Luzmar Villas

Des gens adorables et l'hôtel était impeccable avec de belles chambres et des jardins.

Endroit agréable et calme la pire chambre froide et le chauffage est coupé de la réception et on ne peut pas chauffer la chambre le buffet du petit déjeuner est très nul, mauvais jus d'orange et de mangue mélangé à de l'eau très pauvre en tout en plus de ne pas avoir de bonne qualité du lait et ne pas avoir de colacao et être contrôlé tout le temps sur ce que vous prenez au buffet

Notre chambre sentait très le renfermé et le lit était très inconfortable. Il s'avère que nous avons découvert que nous dormions sur des sommiers à ressorts. Il n'y avait pas de matelas ! Vous avez bien lu. La piscine était belle

Au moment de quitter l'hôtel, j'ai été accueilli par une employée qui refusait de parler portugais - même si j'ai réalisé qu'elle maîtrisait suffisamment la langue pour me comprendre et me répondre - et qui m'a traité avec d'extrêmes mauvaises manières, avec arrogance et arrogance. . J'ai demandé à plusieurs reprises le livret de réclamations, qui n'était pas visible comme l'exige la loi, et j'ai résisté à sa livraison. L'employé est resté avec la même attitude inacceptable du début à la fin, même en présence du patron qui a été appelé pour tenter de nous empêcher de déposer une plainte officielle. On nous a facturé des boissons dont les prix n'étaient pas affichés et aucune compensation n'a été offerte pour l'humiliation que j'ai subie. Cela détruit une entreprise et un pays où les Portugais sont de plus en plus traités comme des intrus indésirables dans leur propre pays. Nous avons déposé une plainte physique et le ferons également en ligne. Expérience horrible à ne pas répéter.

L'endroit est calme, idéal si vous souhaitez vous reposer. Chambres spacieuses, propres et pas très bruyantes (sauf le réfrigérateur que j'ai dû débrancher à cause du bruit qu'il faisait) La porte de la terrasse de notre chambre ne fermait pas, et elle avait une sorte de canne pour la bloquer de l'intérieur 👎 Le personnel était très sympathique, ils nous ont même montré la chambre Bon petit déjeuner, il a tout ce que je recommande une promenade jusqu'aux falaises à proximité de l'endroit, une belle région à visiter tôt le matin

Impressionnant, la chambre est toujours super propre et belle. Que puis-je dire du personnel... ils sont formidables, sympathiques, attentifs, toujours prêts à répondre à toutes vos questions avec un grand sourire. Ils nous ont très bien traités, nous mettant infiniment à l'aise. Le petit déjeuner est spectaculaire, il y a un homme merveilleux qui coupe constamment du jambon. tout est super délicieux et ils apportent des pâtisseries préparées par eux, qui uffff !! C'est très proche et vous pouvez marcher jusqu'à Praia da Luz. La piscine est parfaite et il n'y a jamais trop de monde. Nous avons adoré, voilà le résumé.

A wonderful familyhotel. Consists of about 40 lovely, clean, seasight rooms. The staff is friendly, hellful and professional. They serve an excellent breakfast in the morning. They also have a buffet at night against a very reasonable price. The meals are very tastful. I would absolutely recommend this hotel for a next stay.

Sehr schönes, ruhiges Hotel mit großem Pool und exzelFrühstück, ideal als Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Mietwagen, nächster Strand ca. 7 Min. mit dem Auto entfernt