Hôtels proches de Hôtel de ville de Maastricht, Maastricht

Deux points positifs : la gentillesse du personnel, tant à la réception qu’au petit-déjeuner, et la vue sur la Meuse depuis certaines chambres. Malheureusement tout le reste à été catastrophique à nos yeux… Avec sa déco des années 80, qui n’était pas une grande époque en la matière, l’hôtel est totalement démodé. De plus, et c’est pire, c’est tout simplement sale. Mais sale à un point qu’on ose à peine toucher les choses. La gentillesse du personnel compense beaucoup, mais là c’est juste insupportable. Taches sur les fauteuils, sur la moquette, dans la baignoire, câbles électriques flottants, du sang sur l’escalier… Pour le surplus, même si elles sont toutes d’une médiocrité fatiguante et d’une saleté inadmissible, les chambres sont très inégales. On avait réservé une chambre avec vue sur la Meuse et un balcon - on s’est retrouvé dans une chambre avec une chaise cassée devant la porte d’entrée, une vue latérale sur la rivière et une odeur de renfermé désagréable. Après en avoir fait part à la réception, on a été transféré à une autre chambre, qui avait une vue frontale sur la Meuse mais où les fauteuils de l’espace salon avaient été ramassés et recouvert d’un matelas pour former un deuxième lit…. On se croyait en Inde. L’on m’avait précisé au moment du changement de chambre que la nouvelle chambre était une « junior suite », et qu’on me faisait cette grande faveur et ce surclassement gratuitement, « pour s’excuser pour la première chambre ». Évidemment la différence de prix c’est bien retrouvée sur ma facture et j’ai dû demander de l’enlever … Sinon le petit-déjeuner était sympa, préparations d’œufs minute, quelques trucs faits maison, en plus de la carte industrielle à laquelle on s’attend généralement dans ces chaînes internationales. Ah oui - les minibars dans les chambres ont été mis hors services, il n’y a qu’un seul peignoir dans une chambre pour deux, le bruit de l’air conditionné (des années 80 évidemment :-) est trop fort pour le laisser allumé la nuit et comme d’autres voyageurs l’ont indiqué ici, le bruit des souffleries et des hottes extérieures est permanent.

Great hotel! I knew I'd love a hotel with a reception desk literally at the bar, LOL. Room was big enough, clean and windows opened up to the street below. Was here for a conference at MECC, which was only a 20 min walk away. Staff were friendly and helpful. Breakfast was good and if anything, convenient. Thanks for a great stay!

Notre chambre au 4ème étage était devant la gare mais très calme la nuit. La chambre était propre. Le lit était grand et confortable. Il y avait 3 fenêtres. Comme la table ronde avec 2 chaises, nous pouvions vraiment prendre un verre. Le petit déjeuner était super. Les chambres sont confortables et confortables. Le seul sentiment que je n'aime pas était que le bain était petit et étroite, alors quand j'ai douché la cortine de douche touchait mon bras tout le temps.

Extérieurement, cet hôtel n'est pas le plus beau. La partie ancienne est peu visible. Intérieur très moderne et lumineux. Mais le grand couloir menant aux chambres paraît bien triste. Accueil très peu chaleureux et à revoir. Beaucoup d'extras proposés par mail avant votre arrivée (possibilité de prendre une chambre supérieure, location vélo, panier pique-nique...). Dans l'hôtel même, pas grand chose à faire...le bar est fort petit (dans la partie ancienne). Nous n'avons pas testé la piscine (extra de 15 € par personne pour une heure). Temps passé dans les vestiaires, piscine, sauna, hammam, tout cela en une heure ! Cela nous a semblé très court et sources de stress. Nous y avons renoncé. Nous comprenons les restrictions horaires pour respecter le calme des utilisateurs mais avec le nombre de chambres, il fallait peut-être prévoir un spa plus grand. Chambre propre et confortable. Finalement, nous retiendrons principalement les alentours (magnifique commanderie) et le restaurant (service impeccable et très bon repas).

Bij aankomst werden wij heel hartelijk en met de glimlach ontvangen door een heel vriendelijke vrouw. Ze gaf ons uitleg en bracht ons naar onze kamer. De kamer was netjes, ruim, gezellig aangekleed en er was veel lichtinval, waar wij echt van genoten. De indeling van de meubels vonden wij ook superleuk! Het was een super rustgevende kamer met een heel ruimtelijk gevoel. In hotelkamers voelen wij ons soms opgesloten, maar dat was hier absoluut niet het geval! Er was heel veel opbergruimte in ruime kasten, superhandig! De badkamer was volledig in orde met een mooie ruime inloopdouche. Alles werkte perfect! We vonden het wel super jammer dat het zwembad enkel tussen 17u en 19u gratis te gebruiken was. De spa bijboeken was niet meer mogelijk omdat het vol geboekt was. Wij hadden ENORM uitgekeken naar een gezellige relaxerende “avondzwembeurt”. Bij het boeken via deze app van Trip hadden wij nergens gezien dat het zwembad niet continu vrij te gebruiken was. Ook is het voor ons te duur om dat er nog bij te boeken helaas. Het ontbijt was voor ons wat minder. Er waren een aantal dingen die we niet zo aangenaam vonden, vb niet alle vaat was proper, 1 van de potjes van het dessertenbuffet was blijkbaar gebroken, enkele mini eclairs in de frigo waren “geschonden” en dat zag er niet zo smakelijk uit, de granola-torens waren nogal leeg… De zaal waarin het ontbijt plaats vond, vonden wij wel super!! Het is een beleving op zich! Wij waanden ons in een heel andere wereld. Dat geldt ook voor het hele gebouw, de gangen, de tuin,… De tuin is sprookjesachtig. Als wij niet zo snel weg moesten, hadden wij daar graag wat tijd doorgebracht. Een superleuk ingerichte woning en tuin, super rustgevend, de gangen zijn ook heel mooi ingericht, het verzet echt je gedachten op een positieve manier en wij wilden hier super graag nog langer blijven!! Als wij een groter budget hadden, dan kwamen we hier voor langere periode en boekten we de spa erbij, want voor rust hebben deze eigenaars zeker gezorgd!! Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier en raden het aan!

Dit hotel bestaat uit een modern gedeelte en de Porta Cité Heritage, gelegen in een oude ingenieurswoning. Wij hadden een kamer in dat laatste en dat beviel ons uitermate. Het hele interieur straalt gezelligheid uit. Er is zelfs een lift voorhanden. De kamer zelf is ruim, luchtig en comfortabel. Het gebouw is gelegen aan een vrij druk rondpunt, maar ze zijn danig goed geïsoleerd, dat je daar geen last van hebt. Enig minpuntje bij erg warm weer, is dat er geen airco aanwezig is, alleen een ventilator. Maar dat zal ons niet weerhouden om bij een volgende gelegenheid terug naar de Heritagekamers te vragen. Voor het ontbijt konden we terecht in het nieuwe gedeelte van het hotel. Het ontbijtbuffet bestond uit een warm en koud aanbod, zoet en hartig. Genoeg van alles. En ten slotte was het personeel vriendelijk.

This is a very nice place and probably we would stay again. It is in a historic building and that comes with certain quirks. The biggest thing to know is it’s not for people who are physically limited. You don’t park near the entrance and there are no elevators to the room. Everything has steps and there is no assistance offered, so unless you get a ground floor room you are toting your bags up the narrow steps. We are fully able so it wasn’t a problem. The grounds are gorgeous and the staff generally very nice and helpful. It’s a bit odd though as it combines high luxury with low frills, such as no help with bags. They seemed a bit understaffed. The food is great but expensive if you dine in. Not unreasonable for the food but high for every day dining. Overall the stay was very good but a bit on the expensive side. One oddity was we wanted to stay an extra night ( we emailed a few weeks ahead and got no reply) and when we inquired as we checked in were told they had a room but they couldn’t book us at the front desk we had go online. We decided to move on.

Nous sommes arrivés un peu tôt, mais il n'y avait pas de problème et nous avons été vérifiés rapidement par une très gentille et professionnelle réceptrice; elle était aussi très utile avec un grand sens de l'humour. Les chambres sont très belles, grandes et propres et la salle de bains est grande, avec une sélection de douches et une baignoire séparée. Le petit déjeuner buffet offre un grand nombre d'options et j'étais impressionné, il aurait été parfait si elles avaient servi des sauces végétariennes mais c'est ce que je suis incroyablement chouette. Vous pouvez aussi vérifier en ligne ou laisser vos clés dans une boîte à dos. Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé