The Green Elephant Hostel & Spa

J'ai lu beaucoup de critiques avant de réserver cet endroit et je n'ai pas été déçu du tout. Il est situé très près de la gare, vous n’avez donc pas besoin de marcher bien loin. C'est de loin l'une des meilleures auberges dans lesquelles j'ai séjourné ! Les cabines avec lits superposés offraient suffisamment d'intimité, les douches étaient puissantes et avec de l'eau chaude, le petit-déjeuner (qui peut être ajouté pour 14 €) était excellent. Ensuite, le personnel était également très sympathique et serviable. Si vous avez besoin de laver vos vêtements, ils disposent d'une machine à laver qui peut être utilisée. La zone commune était très confortable avec beaucoup de verdure autour de vous. Je recommande vivement de rester ici si vous êtes à Maastricht.

I spend 3 nights there and can’t complain. The value for money was good the atmosphere was super nice and the overall looks and service was perfect. Would come here again!

旅館接待人員的服務很好，有spa和桑拿房更令我覺得物超所值，浴室和廁所都頗為乾淨，有機會的話會再次光顧。

Prettig, schoon, vriendelijk, goedkoop

Nous avions 0 attentes et ne savions donc pas qu'il s'agissait d'une véritable auberge avec salle de bain commune, etc. Cependant, cela nous a surpris positivement. C'était très propre et joliment décoré. Le petit déjeuner, en revanche, était très pauvre. Et la machine à laver était cassée, nous n'avons donc pas pu avoir de serviettes. Sinon passé un bon séjour.

Nous avions réservé avec un accord social, qui avait déjà beaucoup de problèmes, mais ils ne peuvent rien y faire. Donc au final on a payé 116 euros pour l'affaire, donc c'était la chambre, l'accès au 'wellness' et le petit déjeuner pour 2. Là encore 10 euros de taxe de séjour. A mon avis, c'est le prix d'un hôtel incluant souvent le petit déjeuner. Ces maisons / cabines sont tellement petites, pas du tout ce à quoi je m'attendais. Vous avez à peine la place pour poser vos affaires et vous retourner/changer à 2 (et on est vraiment pas large/grand) et puis dormir dans un tel box qui m'a rendu claustrophobe. Puis assis dans une mini fenêtre coulissante avec accès au dortoir. Il faut mettre ses propres draps ce qui est impossible dans la cabine car le toit est si bas, on a vite renoncé à ça. Nous avons également entendu les voix d'autres personnes très fort dans le dortoir plein de cabines. Cette cabine n'était certainement pas bien isolée. Quoi qu'il en soit, nous sommes allés au centre de bien-être et avions pris rendez-vous pour cela à 9 heures et demie. Nous devons être à la réception quelques minutes plus tôt. Eh bien, ainsi dit donc fait. Nous avons attendu à la réception pendant au moins 20 à 25 minutes, appelant, personne n'est venu. Numéro de téléphone appelé depuis l'auberge, le téléphone était en train de charger derrière le comptoir. Il y avait encore des gens qui attendaient aussi. Oui en termes de service pour moi un gros sous la moyenne. Ensuite l'hygiène du spa. Ouais vraiment méchant hein. C'était là plein d'eau avec des poils. Le sol est très inégal donc il y avait beaucoup d'eau et il faut le traverser avec ses pantoufles. Je ne pense pas que les couloirs que vous deviez traverser pour accéder à votre chambre aient déjà été aspirés. Nous sommes partis avant la fin de la soirée et avons dormi dans notre propre lit. Vraiment dommage pour l'argent. J'étais toujours curieux à propos du petit-déjeuner mais cela ne valait pas la peine de dormir ma nuit. Également payé 16 euros pour le stationnement !!

J'ai payé à l'avance pour compléter la réservation. Quand je suis arrivé au comptoir de l'auberge, mon paiement anticipé n'était pas dans le système. J'ai dû payer la totalité du montant. Il a fallu pas exagérément 10 e-mails en 7 appels téléphoniques pour récupérer la moitié de l'acompte. quand j'ai appelé l'auberge pour réclamer l'autre moitié, la réceptionniste m'a dit "c'est l'impôt sur le revenu des particuliers". La fin. je me sens volé

Pour une nuit, nous avons pu apprécier cette auberge - nous ne savions pas que cela existait. Le petit déjeuner - rien à redire. Nous avons été agréablement surpris. Désolé que le Hamam ne fonctionnait pas. Le système de verrouillage des portes ne fonctionnait pas, ce qui faisait pas mal de bruit. La gare et le parking souterrain sont très proches - excellent emplacement.