Laguna Praia Hotel

Maceió tem lindas praias, o hotel tem boa localização. O senhor que nos atendeu e levou nossas malas é nota 10; café satisfatório. O ponto negativo foi o banheiro que precisa de reforma. A área verde é muito gostosa para desfrutar.

Hotel muito bom

Ótimo

Malo, las habitaciones llenas de cucarachas. Todo muy sucio No se hacían las habitaciones y menos las toallas. El desayuno el peor.. Se inundó una habitación.. La verdad no recomiendo Personal poco experiente. No recomendable Baño muy des prolijo

Não recomendo vc. Chiando 10:00 da noite já paga uma diária Cho erado o serto séria jagou na segunda 10:00 vái até 10:00 da terceira o serto outra coisa vc acerta o valor paga tudo serto elas vem cobrar mas uma diária que vc já tinha asetado por exemplo eu acertei quatro dias paguei sertnho com does dias de estádia vinhero cobrar mas dóis dia dizendo quê eu só tinha asetado dias diárias gerando constrangimento para mim e minha esposa ------- na questão do hotel não recomendo riscos pra criança muito grande as janelas não tem proteção e são grandes podendo uma criança cair e chegar a óbito o até um adulto por as janelas serem perto das camas e vc tiver bebendo o até brincando em sima da cama poder cair. As cortinas em ganam vc imagina que tem tela de pressão mas não ----- batatas tem muita tudo está decaído café da manhã o básico do básico propaganda iganosa vc que gosta de piscina lá só e permitido até 11:00 da noite nunca vi isso pagar pra não perder usar pofim e não tem como reclamar com a gerente não esiste

Se eu descrever o que senti neste hotel, daria um livro. Sobre infraestrutura: Local péssimo, estrutura horrível, manutenção zero, única coisa que é mais ajeitada é a piscina. Sobre limpeza: Péssima higiene, quartos muito provavelmente nunca viram dedetização, baratas para todo lado, café da manhã estranho, frutas parece do dia anterior. Sobre segurança: Instalações elétricas mal feita, chuveiro sem aterramento dando choques elétricos, o risco de incêndio é altíssimo, inclusive houve um recentemente. Sobre atendimento: Funcionários recepção foram atenciosos. Em resumo, não recomendo a ninguém se hospedar nesse Hotel.

Hotel está precisando de muitas reformas e melhorar muito. Café da manhã fraquissimo e sem higiene, colocam queijo e presunto num buffet de aluminio, com pratos quentes no andar de baixo. Falta pratos, talheres, demoram para repor tudo. Se você for cedo até come melhor, mas depois já não tem mais as coisas, não repoem. Banheiro do nosso quarto não tinha tranca e o chuveiro não tinha agua quente, consertaram o chuveiro só no outro dia depois de pedir umas 5 vezes que reclamamos e cada vez era com uma pessoa diferente. Funcionários ficam se desculpando pelos ocorridos, mas ninguém assume para fazer, acho que falta administração e gerencia firme. Piscina ficou fechada com produtos por 2 dias, dá a impressão que só limpam p/ fim semana pq.chegam excursão. De bom só a localização de resto não dá...

Quarto fedendo a umidade, insetos mortos atrás da cama, barulho de pombos a noite inteira no forro, porta não abre com o cartão (precisamos chamar a recepção várias vezes), inúmeras infiltrações no quarto, recepcionistas muito indispostos a ajudar com qualquer coisa, café da manhã fraco e mesas sempre sujas. A viagem foi ótima e a cidade é linda, mas nesse hotel eu não volto nunca mais…

Fui a Maceió em Abril de 2022, pelo pacote do Hurb. As Avaliações do hotel me assustou mas ao chegar no hotel achei a recepção belíssima! Funcionários educados… estacionamento privativo descoberto, mas ok. Fomos para o quarto 202, tudo arrumadinho… TV, Ar… mas o BANHEIRO, deveriam ter mais cuidado com o pratrimonio deles, coisas bobas para ajeitar para que o quarto fique 100% : Porta do boxe NÃO EMPERRADA, e o chuveiro fica para o lado da porta que não fecha, ou seja, molhava o banheiro TODO ao tomar banho. O Chão do boxe dÁ para vê que é tijolo pintado de branco, um detalhe bobo que eles poderiam resolver colocando um “suporte alto” (esqueci o nome) para a pessoa pisar e não ter que olhar pra aquilo embaixo e a lixeira sem tampa! Uma lixeira com tampa não custa nem 30 reais… Outra observação ruim é a abertura do portão do estacionamento, temos que avisar na recepção para eles abrirem o portão que fica na rua de trás … Quando você quer entrar, tem um interfone que vc fala com a recepção e eles abrem. Mas quando vc quer sair, vc antes passa na recete avisa que está saindo, mas aí eles esquecem de abrir! Vc fica dentro do carro esperando eles abrirem e eles esquecem! Aí vc tem que sair do teu carro e ir até a recepção novamente e solicitar, é uma distância chatinha pois passa por toda área da piscina, café… até chegar lá . PODERIAM COLOCAR UM INTERFONE TAMBÉM NA PARTE DE DENTRO. Enfim, o café é muito bom! Tem tapioca feita na hora… Cuz cuz… Wafers… A Localização é MARAVILHOSA, fomos à praia andando…