La propreté de la chambre était insatisfaisante, avec la découverte d'un médicament au pied du lit, une situation particulièrement préoccupante étant donné que nous étions avec nos enfants. La réceptionniste, lors de notre départ, a injustement accusé notre famille de perturber d'autres clients par des bruits de pas, sans fournir de preuves. Malgré notre arrivée tardive, nos enfants endormis n'ont causé aucun problème de bruit selon nous. Lorsque nous avons questionné la réceptionniste sur la raison pour laquelle elle ne nous avait pas contactés en cas de nuisances sonores, elle a admis qu'un collègue était monté mais n'avait rien entendu de particulier. Elle a évoqué diverses possibilités, telles que nos pas, valises, ou même une autre famille arrivée simultanément. En tout cas, il est évident que des travaux d'insonorisation sont nécessaires dans cet établissement, qui ne répond pas aux standards attendus pour un hôtel quatre étoiles.