NH Madrid NacionalN° 11 de la catégorie « Hôtels Culturels » à Madrid
Paseo del Prado, 48, Madrid, Community Of Madrid, 28014, Spain
Voir les informations sur l'hôtel
Chambres (49)
Tout afficher
9.5/10
Utilisateur anonyme
10/10
Invité
À ne pas manquer
Tout afficher
Restauration (30)
Tout afficher
9.0/10
Invité
10/10
Utilisateur anonyme
Loisirs et amusements (7)
Tout afficher
Espaces publics (16)
Tout afficher
6.0/10
Huangmama👩
6.0/10
Huangmama👩
Mises en ligne par les utilisateurs (89)
Tout afficher
10/10
Ziqian
10/10
Ziqian
6.5/10
Momo05
6.5/10
Momo05
9.5/10
Invité
6.5/10
Momo05
À proximité de l'hôtel (21)
Tout afficher
9.5/10
Invité
10/10
Utilisateur anonyme
Autres photos de l'hôtel (20)
Tout afficher
9.5/10
Invité
9.2/10
Wuyulunbiderenzaifeiyangqimingzi
Catégorie de photos
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.0/10
Excellent
126 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités8.4
Service9.0
Propreté9.4
Momo05
Séjour au déc. 2023
Seul
26 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 janv. 2024
En face de la gare d'Atocha, mais il faut parfois du temps pour traverser car elle est située le long d'un carrefour important. La terrasse fait face au parc du Retiro, mais on ne voit pas grand-chose. La chambre avec terrasse semble être située au 7e étage (le plus haut est le 8e). La chambre est assez poussiéreuse (sur le sol), même si elle semble propre dans l'ensemble. Équipements demandés via un scan du code QR. J'ai demandé quelques articles (car il n'y en a pas, pas même une bouilloire !) et j'ai reçu un appel disant qu'ils avaient déjà des chaussons et un kit dentaire dans la chambre mais qu'ils les enverraient quand même. Mais il n'y avait pas de chaussons ni de kit dentaire dans la chambre, c'est pourquoi j'ai demandé. Quoi qu'il en soit, parmi les choses que j'ai demandées, ils n'ont envoyé que les 2 ci-dessus et une bouilloire. Certains autres articles ne m'ont pas été envoyés même si je les ai demandés, comme un sachet de thé et un kit de commodités.
Texte originalTraduit par google
6/17
Utilisateur anonyme
Chambre double standard, avec vue (terrasse)
Séjour au mai 2025
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 juin 2025
Everything is nice, perfect place to the train station, metro and bus are both convenient.
Terrance are directly face to the park, great view.
Traduire
Utilisateur anonyme
Séjour au sept. 2022
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 déc. 2022
Excellent resort estate and service is outstanding , and near the best museums and rooftop view with the park
Réponse de l'établissement: Dear guest,Greetings from the NH Nacional!It's wonderful to hear that you had such a pleasant experience at our hotel. Your enjoyment of the outdoor seating and the views from the corner house truly embodies what we aim to offer to our guests. We understand the unique charm of Madrid, and we're thrilled that you found tranquility in Retiro Park, which is indeed a jewel of the city.That you were able to relax on the terrace chair every day, basking in the morning and evening calm, is the epitome of a relaxing stay. It sounds like you had an authentic and enjoyable Madrid experience. This is exactly what we aspire to provide.Thank you for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back soon.Álvaro de RamosGuest Relations ManagerNH Nacional
I Wi-Fi 是十分十分不給力,但是早歺是十分十分豐富高品,對沖之後還是大大的點贊,早歺服務員個個精神飽滿,主動積極,其中有一位腰間扎白圍裙的,好像是領班十分警覺負責。房間我們選的是靠馬路,也就是面對皇家植物園的城市景觀房,雖然外面噪音比較大,但是視線非常好,值得。酒店位置十分方便,去三大博物館都不遠,步行就可以了,對面公園右側還有一條舊書街。總之我們在這裏住了五個晚上十分滿意,以後有機會還會再來。
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest,Greetings from the NH Nacional!Your feedback paints a vivid picture of your experience at our hotel, and it's delightful to hear that your stay was largely positive. It's particularly gratifying to know that our breakfast offering and the service provided by our team, especially the attentiveness of our breakfast foreman, stood out to you. We also appreciate your kind words about the city view room overlooking the Royal Botanic Gardens and the convenient location of our hotel. Being able to provide a memorable experience is what we constantly strive for and it seems we were successful in your case.However, we took note of your feedback regarding the Wi-Fi strength. We are always keen on enhancing our guests' experience and your feedback provides valuable insight. We're glad to know that you would consider returning and we look forward to welcoming you back should you have the opportunity to visit us again. Sincerely,Álvaro de RamosConcierge & Guest Relations
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for sharing your feedback following your recent stay with us. We are very happy to know that your overall impression of the hotel was positive and that you enjoyed your time with us.We look forward to welcoming you again in your next visit to Madrid.Sincerely,Álvaro de RamosConcierge & Guest Relations