Elba Madrid Alcalá

Évaluations de Elba Madrid Alcalá

Elba Madrid Alcalá

C. de Alcalá, 476, Madrid, Community Of Madrid, 28027, SpainVoir les informations sur l'hôtel
Elba Madrid Alcalá
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
95 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.4
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(95)
Évaluations positives(89)
Évaluations avec photos/ vidéo(26)
Déplacements aisés(24)
Petit déjeuner délicieux(20)
Séjour remarquable !(19)
Bien situé(19)
Service remarquable(18)
À proximité du métro(12)
Très bon rapport qualité-prix(7)
Calme et confortable(6)
Évaluations négatives(6)
Invité
Elba Double Room
Séjour au Apr 2024
Voyage entre amis
51 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Apr 16, 2024
Je recommande vivement cet hôtel. Le petit déjeuner de l'hôtel est très copieux. très bien! ! ! Les conditions sanitaires de la chambre sont plutôt bonnes et il y a une baignoire ! Très important pour les personnes voyageant sur de longues distances ! L'attitude du personnel de l'hôtel est géniale !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous vous remercions de nous envoyer vos notes et impressions de votre dernier séjour. Merci pour votre aimable critique sur le petit-déjeuner et le personnel de l'hôtel. Nous sommes fiers de dépasser vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Victor
Elba Double Room
Séjour au Mar 2024
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Mar 30, 2024
L'hôtel était vraiment luxueux, les employés étaient très sympathiques et le restaurant était incroyable, le directeur était super gentil dans son service.
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Réponse de l'établissement: Nous sommes heureux de voir cette joyeuse photo dans notre café. Merci beaucoup et meilleures salutations. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Invité
Elba Double Room
Séjour au Feb 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
1.0/5
Publiée le Feb 22, 2024
C'est un hôtel nul qui discrimine les Chinois. J'étais en voyage d'affaires avec des amis italiens. Non seulement notre chambre n'avait pas d'eau ni de pantoufles, mais elle ne fournissait pas non plus d'eau potable. Environnement : environnement de maison d'hôtes, prix cinq étoiles Hygiène : Il y a des poils sur les serviettes Service : L'attitude n'est pas moyenne. Si vous demandez quelque chose, il vous demandera ce que vous avez dit, à moins que vous ne souhaitiez commander de la nourriture. Équipements : Le climatiseur est essentiellement une décoration et ne peut pas être allumé. J'ai commandé un lit double et j'ai eu un lit jumeau, donc je peux dormir dessus ou pas !
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous et désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Concernant vos commentaires, je tiens à vous assurer que nous ne faisons aucune discrimination en fonction du rasage ou du pays. La chambre occupée par votre collègue est une chambre exécutive et non la chambre standard que vous avez réservée. Si votre ami reçoit un cadre, c'est peut-être parce qu'il l'a réservé, ou parce qu'à l'heure d'arrivée, le réceptionniste a dû proposer un surclassement gratuit selon la disponibilité des standards à ce moment-là. Je voudrais également dire qu'en hiver, nous ne fournissons pas de climatisation, mais uniquement du chauffage. En été, nous ne fournissons pas de chauffage, mais uniquement de la climatisation. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Invité
Chambre familiale
Séjour au Feb 2024
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Feb 24, 2024
Très satisfait de l'hôtel. Le personnel masculin de la réception a une barbe très élégante. J'ai choisi de m'asseoir près de la fenêtre pendant le petit-déjeuner.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir attribué la meilleure note lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons dépassé vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Invité
Elba Double Room
Séjour au Feb 2024
Voyageur d'affaires
14 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Feb 10, 2024
La chambre était très propre, le service était très sympathique et le petit déjeuner était copieux et délicieux. L'environnement de Datang est également très propre et atmosphérique. Nos collègues qui exposaient ensemble ont tous séjourné dans cet hôtel. L'hôtel dispose de transports très pratiques et le métro est juste devant la porte.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos impressions et de vos meilleurs commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Vous pouvez être assuré que vos aimables commentaires seront partagés avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Baoqingtian
Chambre double Elba Instyle
Séjour au Feb 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le Feb 6, 2024
Le petit déjeuner est copieux et le transport est pratique pour aller n'importe où. Il y a de nombreux supermarchés et restaurants, et il y a beaucoup de Chinois. Ce serait bien d'avoir des bouteilles d'eau gratuites dans la chambre. En période de pointe, le prix est plus élevé.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup Baoqingtian pour cette belle critique et cette valorisation. Heureux de savoir que vous étiez à l'aise avec nous. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Cocomingzidoubeiyongle
Chambre double Elba Instyle
Séjour au Dec 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Dec 29, 2023
Le petit-déjeuner est riche et varié. Si vous n'avez pas de réservation, vous pouvez acheter le petit-déjeuner sur place pour 15 euros par personne. Il y a une station de métro à proximité et le transport est pratique Le personnel du service de chambre et de la réception est très sympathique.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci de nous avoir envoyé la meilleure note et vos magnifiques impressions concernant votre dernier séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Romain - Assistant Directeur Général
Invité
Elba Double Room
Séjour au Dec 2023
En couple
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le Jan 3, 2024
Un hôtel très confortable, bien desservi dans un quartier calme
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup de nous avoir envoyé votre excellente note concernant votre récent séjour à l'Elba Madrid Alcalá. Nous sommes fiers d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Romain - Directeur adjoint
Invité
Chambre familiale
Séjour au Nov 2023
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Nov 6, 2023
La chambre était soignée, propre et lumineuse, et le petit déjeuner était délicieux. Le personnel de service est chaleureux et poli. recommander
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et spécialement pour votre mention au personnel. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Invité
Chambre double Elba Instyle
Séjour au May 2024
En famille
5 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le May 8, 2024
Parce qu'il est un peu éloigné des attractions touristiques, c'est calme et confortable. C'était bien d'acheter des collations comme de l'eau, du yaourt et des fruits au supermarché voisin, et c'était aussi bien de prendre un dîner léger comme du Taco Bell, du GINO Pizza et du Burger King. Au début, je prenais Uber pour me rendre dans les attractions touristiques de la ville, mais comme la ligne 5 du métro SUANZES se trouve à 4 minutes à pied de l'hôtel, toutes les attractions touristiques de la ville, comme le Palais Royal de Madrid, la Plaza Mayor Sol, Le musée d'art et le parc du Retiro sont tous connectés, il était donc facile de se déplacer.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé vos commentaires et votre valorisation. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le centre-ville et les environs de l'hôtel. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Invité
Elba Double Room
Séjour au Apr 2024
En couple
17 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le Apr 16, 2024
L'hôtel est situé en banlieue, à quelques minutes à pied de la station de métro qui dessert le centre-ville en 25 minutes. Le petit déjeuner est copieux et il y a un supermarché à proximité. Il n'y a pas de restaurants adaptés pour le déjeuner et le dîner.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous vous remercions de nous envoyer vos notes et impressions de votre dernier séjour. Nous sommes heureux de savoir que le petit-déjeuner vous a plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Invité
Chambre familiale
Séjour au Feb 2024
En famille
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Feb 19, 2024
La chambre est propre et grande. C'est l'un des rares hôtels en Europe à proposer des articles de toilette. C'est un peu loin du centre-ville, mais le métro de Madrid est très pratique. Vous pouvez rejoindre les attractions simplement en prenant le métro. En ce qui me concerne, j'ai séjourné dans des hôtels avec de petites chambres en centre-ville, et je préfère rester plus loin pour doubler le confort.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre avis positif sur votre récent séjour à l'Hôtel Elba Alcalá Madrid. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Invité
Chambre double Elba Instyle
Séjour au Feb 2024
En famille
11 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le Feb 18, 2024
L'hôtel est loin du centre-ville, mais il y a un métro à 10 minutes à pied, ce qui est assez pratique. Ce qui est louable, c'est que le service est particulièrement bon. J'ai dû prendre un vol tôt, donc la réception m'a aidé à réserver un taxi la nuit à l'avance.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos scores et vos aimables commentaires. Nous sommes fiers de dépasser vos attentes. au revoir! Sincèrement Romain - Directeur adjoint
Invité
Chambre triple
Séjour au Aug 2023
En famille
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Aug 13, 2023
L'hôtel est assez récent, propre et sanitaire. L'emplacement est également très bon. Il est proche de la station de métro. Vous pouvez vous rendre à toutes les attractions à volonté. Il n'est pas loin de l'aéroport (un taxi ne coûte qu'environ 12 euros). . Le personnel est très gentil et le service est bon.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -
Invité
Elba Double Room
Séjour au Jul 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Oct 5, 2023
Le transport est très pratique, l'environnement est bon, propre et hygiénique. Il y a des supermarchés et des restaurants à proximité. C'est un quartier très calme. Vous pouvez acheter des fruits très frais au supermarché. Ce n'est pas loin de la Puerta del Sol et de Santiago Bernabeu. Stade.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé votre satisfaction concernant notre emplacement, nos installations et nos services. Cordialement. Begoña - Directrice de l'hôtel -