Évaluations de Vdara Pool Resort Spa Chiang Mai

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, si vous avez des commentaires précieux, veuillez contacter le service client VX : tong_lee1986. Merci pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel Vdara. Nous attendons avec impatience votre séjour à nouveau à Vdara ! Sincèrement, je vous souhaite une vie heureuse et travail!

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre avis positif sur Vdara. Nous sommes honorés que vous choisissiez de séjourner à nouveau dans notre hôtel ! Les produits de petit-déjeuner des hôtels proposent généralement un petit-déjeuner buffet combinant les styles thaïlandais, occidental et chinois. Le petit-déjeuner Dahua mentionné dans votre avis se trouve en effet à côté de l'hôtel et est également géré par l'hôtel. Merci beaucoup pour votre avis sur Banna One (Dahua Petit-déjeuner) Petit-déjeuner) critiques élogieuses ! Dans l'attente de votre séjour à nouveau ! je vous souhaite une vie heureuse!

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel, vos encouragements et votre soutien. N'oubliez pas de contacter le service client lors de votre prochain séjour à Vdara. Je ferai de mon mieux pour vous fournir un meilleur service.

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, si vous avez des commentaires précieux, veuillez contacter le service client VX : tong_lee1986. Merci pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel Vdara. Nous attendons avec impatience votre séjour à nouveau à Vdara ! Sincèrement, je vous souhaite une vie heureuse et travail!

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Vdara Resort. Nous attendons avec impatience votre retour. Meilleurs vœux!

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour vos éloges à l'égard de l'hôtel. Votre reconnaissance est sans aucun doute le plus grand encouragement pour nous. Nous sommes très heureux d'avoir l'honneur de vous fournir des services hôteliers pendant vos vacances. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau ! Je vous souhaite une vie et un travail heureux !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre avis sincère sur l'hôtel. La direction de l'hôtel y attache une grande importance après avoir reçu la réponse. Concernant votre retour, nous avons vérifié que la situation est vraie. Nous sommes vraiment désolés que les services fournis par l'hôtel vous a causé des problèmes pendant votre séjour. , 1. Informations sur le petit-déjeuner, en raison d'une négligence de la direction, nous ne vous avons pas averti à temps ce jour-là. À l'heure actuelle, l'hôtel a immédiatement amélioré la manière d'afficher publiquement les informations sur le petit-déjeuner ; 2. Concernant le changement d'espèces à la réception, parce que vous avez quitté vers 5 heures du matin ce jour-là, le système de gestion des espèces d'origine de la réception de l'hôtel, le tri quotidien des espèces et la remise des espèces à la réception doivent être effectués le jour ouvrable précédent, de sorte que le l'échange de monnaie ne peut pas être effectué à temps et l'hôtel a effectué les ajustements correspondants ; 3. Concernant les massages et autres services de l'hôtel, placez-les à la réception de la salle SPA de l'hôtel afin d'améliorer la commodité pour les clients de profiter des services pendant Pendant leur séjour, l'hôtel ne vous a pas demandé de payer immédiatement, mais a raccroché la facture de la chambre. En même temps, il ne vous a pas informé de manière proactive du prix du service avant de bénéficier du service. À l'avenir, l'hôtel renforcera la formation des employés. , qui doit être Assurez-vous de demander si la facture de service est une facture de chambre ou de la payer immédiatement, et vous devez informer de manière proactive le prix du service ; 4. Concernant le problème de stationnement des employés de l'hôtel, l'hôtel a immédiatement demandé à tous les véhicules des employés de se déplacer vers une aire de stationnement réservée aux employés et a mis en œuvre des mesures pour les employés concernés. Je communiquerai en conséquence et je vous présenterai à nouveau mes excuses. J'espère que vous pourrez comprendre. Pendant votre séjour, j'ai eu l'honneur d'avoir une conversation agréable avec vous. Il est dommage que le service de l'hôtel n'ait pas fait du bon travail. En tant que directeur de l'hôtel, je me sens profondément coupable. Dans les prochains travaux, l'hôtel s'améliorera et améliorer les problèmes auxquels vous avez répondu. Nous nous efforçons de vous satisfaire et attendons avec impatience votre retour à Chiang Mai. Je vous souhaite une vie et un travail heureux !

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, merci pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel Vdara, et j'attends avec impatience votre séjour à nouveau à Vdara ! Sincèrement, je vous souhaite une vie et un travail heureux ! Si vous avez des avis précieux, veuillez contacter le service client VX : tong_lee1986 ;

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, merci pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel Vdara, et j'attends avec impatience votre séjour à nouveau à Vdara ! Sincèrement, je vous souhaite une vie et un travail heureux ! Si vous avez des avis précieux, veuillez contacter le service client VX : tong_lee1986 ;