Aparthotel Adagio Access Paris Maisons Alfort.(Aparthotel Adagio Access Paris Maisons-Alfort)

Chambre réceptionnée avec 1 heure de retard 16h au lieu de 15h, nous sommes restés 3 jours, la chambre est propre mais les parties communes et l'ascenseur très sale l'aspirateur n'a pas été passé une seule fois dans le couloir pendant notre séjour.

Agréable personnel sympathique

J’exprime ma profonde déception et mécontentement suite à mon séjour à l'aparthotel Adagio Access Paris Maisons Alfort le 27 mars 2024. En tant que client régulier, titulaire du statut Silver, j'attendais un accueil chaleureux et un service de qualité. Malheureusement, mon expérience à la réception a été tout sauf satisfaisante. La personne en charge de l'accueil a fait preuve d'un comportement désagréable et peu professionnel. Tout d'abord, j'ai été choqué par la tentative de surtaxe de ma réservation. Contrairement à ce qui était convenu lors de ma réservation, la personne à la réception a tenté de me faire payer un montant supérieur sans aucune explication valable. Malgré mes tentatives pour clarifier la situation, elle a persisté dans son refus de reconnaître l'erreur. De plus, en tant que client Silver, j'aurais dû bénéficier d'une boisson d'accueil, comme stipulé dans les avantages qui accompagnent ce statut. Cependant, cette attention n'a pas été accordée lors de mon arrivée à l'hôtel. Je tiens à souligner que de telles pratiques sont inacceptables et ternissent l'image de votre établissement. En tant que fidèle client, je m'attendais à un traitement respectueux et attentif de la part de votre équipe. Je vous prie donc de prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation et m'assurer que de telles incidents ne se reproduiront plus à l'avenir.

Mérite un bon rafraîchissement surtout au niveau de la salle de bain avec une douche à l’italienne et des rangements et pensez à remettre du papier wc. Sinon personnel très sympathique. Essayez d’enlever des odeurs dans la cuisine. Écran TV très petit.

L'hôtel est sympa Bon rapport qualité prix C'est propre Petite réception mais agréable Chambre spacieuse pour un hôtel a paris Bien chauffée Eau chaude (douche) Serviettes, savon, shampoing fournis Il ya un petit supermarché juste a côté pour faire les courses. Il ya un frigo, micro onde, plaque chauffante, télé lcd 32 pouce. Vue agréable surtout le matin Station métro à quelques pas. Station bus just devant l'hôtel J'y reviendrais sûrement

Payer plus chère, pour prendre un studio soit disant « confort », il faut m’expliquer où ? Sale de bain horrible, se retrouver avec la porte de douche dans les mains, impossible de la fermer, de plus retrouver de la moisissure un peu partout compris le pommeau de douche. Le placard de l’entrée ne fonctionne pas ( n’est pas dans sur son rail). Je ne veux même pas imaginer ce que sont les studios classiques.. De plus, dans le couloir c’est encore "Halloween", en effet, les ampoules clignotent toute seul. La seul et unique fois dans cette établissement, surtout pour le prix!

L'accueil et le personnel sont vraiment super. Merci à eux ! L'emplacement est idéal pour prendre le métro et trouver de bons petits restaurants. Les chambres sont propres mais il y fait plutôt chaud ... Nous y reviendrons avec plaisir .