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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.2
Service9.6
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(127)
Évaluations positives(127)
Évaluations avec photos/ vidéo(40)
Très bien situé(31)
Idéal pour les voyages d'affaires(12)
Piscine remarquable(11)
Très bon rapport qualité-prix(8)
Idéal pour le shopping(6)
Superbe vue(5)
Nourriture de qualité(5)
Déplacements aisés(4)
Fabisiakma
Studio lits jumeaux
Séjour au déc. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 janv. 2025
Malgré le grand bruit et l'agitation des rues, le silence et l'ordre règnent à l'intérieur. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont propres. La vue depuis la fenêtre est très agréable, tout comme la vue sur le toit de l'hôtel. J'y retournerais sans hésiter
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Fabisiakma. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si merveilleux séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a fourni un service exceptionnel et que vous avez trouvé nos logements confortables et bien équipés. Nous sommes honorés d'avoir eu l'occasion de vous rendre service lors de votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre avis et d'avoir choisi The Belamy House.
Theo Stan
Studio lits jumeaux
Séjour au nov. 2024
Entre amis
42 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2024
J’ai récemment séjourné au Belamy House Makati et ce fut une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’emplacement de l’hôtel est idéal, situé au cœur de Makati, offrant un accès facile aux centres commerciaux, aux restaurants et aux centres d’affaires. À notre arrivée, le personnel nous a accueillis avec des sourires chaleureux et un professionnalisme irréprochable, garantissant un processus d’enregistrement sans faille. La chambre elle-même était un mélange parfait de confort et de style, avec un mobilier moderne, un lit douillet et une salle de bain impeccable équipée d’articles de toilette de haute qualité. J’ai particulièrement apprécié le Wi-Fi rapide et fiable, qui permettait de rester connecté sans effort. Les équipements du Belamy House Makati ont dépassé mes attentes, notamment leur centre de remise en forme bien équipé et un salon sur le toit offrant une vue imprenable sur la ville, un endroit idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Le buffet du petit-déjeuner était un autre point fort, avec une sélection variée de plats locaux et internationaux, tous fraîchement préparés et délicieux. Ce qui ressortait vraiment, cependant, était le niveau de service exceptionnel fourni par le personnel. Ils étaient attentifs à chaque détail et ont fait tout leur possible pour que notre séjour soit mémorable. Qu'il s'agisse de fournir des recommandations locales ou de répondre rapidement à toutes les demandes, leur dévouement à la satisfaction des clients était évident. Pour les voyageurs à la recherche d'un mélange parfait de commodité, de confort et de service haut de gamme, Belamy House Makati est un choix exceptionnel. C'est un hôtel que je recommanderais volontiers et que j'ai hâte de visiter à nouveau à l'avenir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, Théo ! Notre équipe travaille avec diligence pour garantir que chaque aspect du séjour de nos clients soit agréable et confortable, et nous sommes ravis d'apprendre que leurs efforts ne sont pas passés inaperçus. Vos aimables paroles seront partagées avec tous les membres de notre équipe, car elles témoignent de leur travail acharné et de leur dévouement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Gummy_Bear
Chambre première
Séjour au sept. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 oct. 2024
Je suis arrivé plus tôt vers 11 heures et j'ai été autorisé à m'enregistrer plus tôt. De plus, j'ai été autorisé à partir une heure plus tard en raison de mon vol tardif. Je remercie tout le personnel de la sécurité, de la porte, de la réception (Karla pour son accueil si accommodant) et du ménage, pour leur service exceptionnel.
Dans l'ensemble, l'emplacement était super, la chambre est très propre et les équipements étaient suffisants !
Aucun commentaire sur bfast et je ne l'ai pas essayé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Gummy_Bear, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'ai partagé votre avis avec notre équipe et nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour mémorable. Les éloges que vous avez adressés au personnel nous inciteront à améliorer encore notre métier. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt.
Traveler from Russia
Studio double
Séjour au sept. 2024
En couple
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2024
Hôtel propre, agréable et frais. Le toit offre une excellente vue sur les gratte-ciels. Il y a une piscine.
Près de l'hôtel, il y a une rue plutôt miteuse avec des divertissements nocturnes - bars, clubs. Vous pourrez également y prendre votre petit déjeuner.
Le personnel est sympathique et serviable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: C'est fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. C'est génial lorsque nos clients sont satisfaits et passent un bon moment avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, bientôt !
ayutrip
Suite une chambre
Séjour au août 2024
En couple
30 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 14 sept. 2024
Le service du personnel était excellent ! La chambre était spacieuse pour le prix et la salle de bain avait une grande baignoire qui nous a permis de nous sentir détendus.
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Réponse de l'établissement: Waouh ! Merci pour votre avis, Ayutrip ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Invité
Studio double
Séjour au juin 2024
Seul
7 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 juill. 2024
Propre et neuf. À l'exception de la chambre originale et neuve qui est neuve, les escaliers ou l'ascenseur sont bruyants. Emplacement à proximité du centre commercial de la centrale électrique qui coûte environ 120 pesos pour un aller simple. Le personnel de l'hôtel est sympathique.
Le fer et la planche à repasser doivent être changés car ils sont tachés et ont affecté mes vêtements. Le personnel de l'hôtel a essayé de proposer un lavage gratuit, mais il faudrait un traitement spécial pour s'en débarrasser. Dommage qu'ils l'aient fait via le lavage interne et n'aient donc pas résolu le problème à temps avant mon départ.
À part cela. Dans l'ensemble, c'était quand même un séjour agréable. Recommandé.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire. Je m'excuse que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous remercie d'avoir attiré notre attention sur ce problème. J'ai fait part de votre inquiétude à notre équipe et votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous nous efforcerons de faire mieux et espérons avoir la chance de mieux vous servir à l'avenir. Merci, Karla Sarmiento Responsable adjointe de la réception
Invité
Studio double
Séjour au déc. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
Bel hôtel, j'ai vraiment aimé la piscine sur le toit. Le personnel est sympa, l'hôtel est propre, c'est super pour quelques nuits
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir publié votre avis ! Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
Invité
Studio double
Séjour au nov. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2024
Petite chambre propre, plomberie fraîche, draps et serviettes propres. Personnel courtois, consigne à bagages gratuite. La chambre comprend du shampoing et du gel douche, du savon, une brosse à dents et du dentifrice, une lotion pour le corps. Il y a des Mac, 7/11, Burger King, etc. à distance de marche. Un inconvénient : c'est bruyant, il y a des fissures dans les portes, on entend tout et tout le monde.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir publié un avis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
듀박엄마
Studio double
Séjour au oct. 2024
Seul
21 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 nov. 2024
L'hôtel est petit et confortable, mais il a certainement des progrès à faire. Bien que le séjour ait été globalement satisfaisant, les normes de propreté pourraient être mieux maintenues, car certaines zones semblaient un peu négligées. Le petit-déjeuner était correct mais manquait de variété et de qualité, laissant beaucoup à désirer. Avec quelques améliorations dans ces domaines, cet endroit pourrait être une bien meilleure option.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire. Je m'excuse que votre expérience avec le service du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous remercie d'avoir attiré notre attention sur ce problème. J'ai fait part de votre inquiétude à notre équipe et votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous nous efforcerons de faire mieux et espérons avoir la chance de mieux vous servir à l'avenir. Merci, Karla Sarmiento Responsable adjointe de la réception
Timothy Daniel
Studio lits jumeaux
Séjour au fév. 2024
En couple
15 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 25 mars 2024
Bon nouvel hôtel mais ne vaut pas son prix car il existe d'autres hôtels au même prix avec un meilleur emplacement et des installations plus complètes. Un grand espace de stationnement est un énorme plus pour cette propriété.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir publié un avis !
Invité
Studio lits jumeaux
Séjour au janv. 2024
Entre amis
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
La chambre était très propre et le personnel était très sympathique. Le nettoyage a été rapide. Il y a de nombreux restaurants à proximité et la piscine est réputée bonne. Mais je ne suis pas encore sorti pour le voir. Ça devrait être bien. C'est un hôtel qui vaut la peine d'y séjourner.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir publié votre avis ! Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
Idz L
Studio double
Séjour au juill. 2024
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 août 2024
Je suis très satisfait de mon séjour à la Belamy House.
Le processus d'enregistrement est très rapide et fluide. Le personnel de la réception est très agréable et instructif. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Il y a beaucoup de restaurants dans les environs.
La chambre sent très bon le propre et est très bien organisée.
Je n'ai pas pu vérifier les autres commodités telles que la piscine.
J'aimerais revenir ici.
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Réponse de l'établissement: Bonjour ldz, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable.
Invité
Studio lits jumeaux
Séjour au déc. 2023
Affaires
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 janv. 2024
L'hôtel a été récemment ouvert. La chambre est relativement petite et le lit est petit, c'est pratique pour les environs et les fenêtres peuvent être ouvertes pour la ventilation. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal. L'eau dans la salle de douche. L'accumulation d'eau est lente et facile. Elle doit être renforcée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for posting your review!I have taken note of your concern with the water pressure and will discuss this to the team.We appreciate your support, and we look forward to welcoming you back again!
Davinn
Studio lits jumeaux
Séjour au déc. 2023
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2024
Bonne ambiance et chambres propres. Bien que certaines zones soient encore en construction, l'hôtel est globalement propre et soigné. La piscine sur le toit-terrasse est relaxante et j'aime bien l'essayer à notre retour. J'aime l'emplacement car il se trouve à proximité de l'entreprise dans laquelle je travaille actuellement.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir publié votre avis ! Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
Franchesca
Studio lits jumeaux
Séjour au mai 2024
En famille
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 14 juill. 2024
J'ai séjourné ici avec ma famille et dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et j'ai trouvé que la chambre elle-même n'était pas trop grande, mais ils ont pu maximiser l'espace et les services publics inclus dans la chambre étaient complets et très utiles. Bien que nous ayons eu des expériences très honorées et stressantes avec notre séjour là-bas. Où et à un moment donné, ma famille et moi étions pressés et ne pouvions pas accéder à notre chambre même avec la carte supérieure fournie par l'hôtel et il a fallu un certain temps pour pouvoir accéder à notre chambre, ce qui a causé du retard de notre côté car nous étions pressés, et même à ce moment-là, nous avons senti qu'il n'y avait pas beaucoup d'urgence de la part du personnel car ils n'ont rien fait pour nous aider à nous sentir mieux dans la situation et ils n'ont pas vraiment expliqué pourquoi cela s'est produit spécifiquement, mais l'aide a été appréciée. Une autre nuit, ma famille et moi étions sur le point de dormir lorsque nous avons soudainement senti une odeur très nauséabonde provenant de l'extérieur de notre chambre. Nous avons dû mettre des serviettes dans l'espace sous notre porte pour empêcher la puanteur de pénétrer davantage. Nous avons signalé cela à la réception qui a reconnu notre inquiétude et, après enquête, a découvert que cela était dû au fait que l'étage en dessous de nous avait un problème de drainage ou une fuite. L'hôtel nous a dédommagés en nous offrant un petit-déjeuner gratuit.
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Réponse de l'établissement: Bonjour Franchesca, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes désolés d'apprendre qu'elle n'était pas à la hauteur de nos standards habituels. Vos commentaires sont extrêmement importants car ils nous aident à améliorer nos services. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous nous efforcerons de faire mieux et espérons avoir la chance de mieux vous servir à l'avenir. Merci, Karla Sarmiento Responsable adjointe de la réception