Invité
31 janvier 2023
Ayant séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel c'était la première fois que j'y retournais depuis la rénovation et franchement rien à dire, l'hôtel a été très bien rénové, il est très beau et fait partie maintenant des standards modernes. L'accueil à notre arrivée était top, Maria parle très bien le français et est d'une très grande gentillesse. Notre chambre était juste magnifique, avec une vue splendide sur la mer. Rien à dire non plus sur la propreté dans tout l'hôtel, c'était parfait ! La Directrice de l'hôtel est très présente et est également d'une très grande gentillesse, elle se soucie de notre bien être et regarde si tout se passe bien. S'il fallait donner un point négatif ce serait lors de notre arrivée à la salle à manger pour le repas du soir (le premier jour). Étant une famille de 5, il était impossible pour le personnel de nous placer c'était assez chaotique. Mais après 2 jours le maître d'hôtel a su trouver une solution et nous a attribué une table pour famille. Peut-être faudrait-il que les clients soient placés d'office selon le nombre de personnes et gardent la même table tout le long de leur séjour. Mais mis à part ce léger souci de la salle à manger, tout s'est très bien passé et je ne peux que recommander l'hôtel Universal Perla, nous y retournerons, ça c'est sûr ! Un grand merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour.