Maya Golf Hotel - All Inclusive

Nous sommes arrivée le jeudi 14 juillet et quel regret! La pire expérience de toute ma vie. Chaque année avec mon mari je fais des hôtels à antalya et comment vous dire que j’ai jamais vue un hôtel pareil. Cet hôtel mérite une fermeture immédiate pour manque d’hygiène totale! Des odeurs intenables à la réception, dans les couloirs et les chambres. Impossible de manger lorsque je regarde l’état de l’hôtel je me demande l’état des cuisines, impossible également de boire dans les verres qui sont sales résultat je bois uniquement de l’eau en bouteille qui elles sont chaudes en pleine canicule! Si je dois parler de la chambre que dire…. Y a tellement a dire les toilettes de couleurs jaune, aucune boisson dans le frigo j’ai du aller au magasin en acheter et alors obliger de marcher avec des sandales dans la chambre qui es remplis de saleté sur le sol qui colle à nos pied géniale avant de se coucher. Les draps ainsi que les essuie sentent mauvais… Le lit tient à peine et le matelas on sent tout les ressorts… inconfortable! Toile d’araignée partout dans les cages d’escalier. Grillade couleur jaune brune (jamais nettoyé). Le sol de la piscine pas nettoyé on y trouve des assiettes des verres des cendriers et également des boissons renverser sur le sol. Manque de personnel partout dans l’hôtel. Pour aller à la plage il faut marcher 1km et bien sûr les décors est pas du tout agréable. J’ai donc d’abord essayer de prendre sur moi mais une fois que j’ai vue l’état globale j’ai pu m’empêcher d’aller me plaindre à la réception qui était complètement dépassée par les plaintes des clients à ce jour les réceptionnistes nous ont affirmé que 15 plaintes de nouveaux clients on été déposé pour propreté et publicité mensongère! on vous vend du rêve mais ne tomber pas dans le panneau j’avais pourtant regardé les commentaires….je me demande si même ça c’est pas du mensonge et que c’est écrit pas des ouvriers ou autre … Les gens de là réceptions était deux jeunes qui venais de commencer et qui était déjà dépassée, épuisée on s’est plaint de l’odeur quand on rentre à la réception il nous ont répondu « on sait on es désolée pour vous demander à votre agence un remboursement pour sortir demain on es habitué » comme cela se fait il que cet hôtel puisse toujours être en activité avec un tel manque d’hygiène il mériterai un gros contrôle et d’être puni car là c’est carrément du vol! Je vous parles pas de l’odeur du spa… et de la salle de sport ou des vieux transat cassée s’y traînent. Je suis une grande fan de la Turquie et de leur hôtellerie mais ici c’est vraiment pour devenir malade et choper des maladies… pire que le camping, celui ci reste encore plus propre ! Aucune des étoiles n’est justifier. JE DÉCONSEILLES POUR TOUT LE MONDE APPART LES GENS QUI AIMENT LA CRASSES