Pierre & Vacances Resort Terrazas Costa del Sol

Superbe hôtel avec vue magnifique sur le Gibraltar. Appartement bien équipé spacieux et propre. Village vacances avec piscines adaptées à tout âges. Séjour très satisfaisant

Bonjour séjour de 15 jours écourté à 11 jours car très déçu du site je ne suis pas le vacancier embêtant mais je tenais tout de même à m’exprimer sur mon expérience lors de mes vacances au terraza . Pour le logement humidité dans la chambre au plafond sur les murs grille de climatisation crasseuse odeurs d humidité dans les placards et sur nos vêtements on entend parfaitement tout ce que les voisins font … frigo sale joint moisie Pour l’extérieur le site n’est pas entretenu et présente de nombreux stigmates de vétusté lampe arrachée fil électrique à même le sol et parfois dénudé plaque de protection des lampes cassée boîtier électrique à portés de tous et surtout des plus jeunes anciennes fontaines à l’abandon avec odeur d’égout permanent tout ce que j’écris j’ai les photos à l’appui Pour les animations Pas de club ados pas de spectacles le soir hors mis des prestations organisées par les animateurs digne d’une colonie de vacance et encore ……(je n’ai jamais vu ça en 25 ans de vacances ) Piscine surchargée les vacanciers attendent à 9h30 l’ouverture de la piscine pour 10 h se jettent sur 4/5 transat posent leurs serviettes pour conserver les transats pour toute la journée et repartent pendant que d’autre se posent dans l herbe voir même dans la terre heureusement qu’il y a un city stade ce qui a permis aux enfants du site de s’y retrouver et d’improviser des mini tournois organisés bien souvent par les papas Attention véhicule obligatoire car rien à faire autour à pied et pas de navette comme annoncé sur le site Prévoir 200€ à l’arrivé pour la caution pas indiqué non plus et place de parking payant 5€ et 7€ parking couvert pour y retrouver votre véhicule rayé…… Point positif l’accueil le personnel y est sympa ainsi qu’au restaurant ils sont vraiment pro et courageux merci à eux voilà vous l’avez compris vacances désastreuses pour nous je voulais vraiment vous partager un maximum d’informations car au prix des vacances ça mérite largement mieux n’y allez pas …….. bonnes vacances à tous

A sûrement été un des must de sa catégorie. Depuis tout se dégrade. Animations ternes. Club ados supprimé. Navette plage idem. Et plein de petit détails qui desolent. Carreaux descellés ,rambardes cassées, solarium grande piscine très glissant, poubelles pleines, paillottes petite piscines détériorées,etc. Il faudrait absolument avoir des protections solaires sur les terasses.

Nous avons passé 10 jours dans cet établissement où dès notre arrivée nous avons eu la surprise d'avoir à payer 5 euros par jour si nous voulions notre véhicule dans l'enceinte de l'établissement sinon il fallait le laisser à l'extérieur. Pas de navette pour accéder à la plage il faut prendre véhicule, beaucoup de monde donc difficulté pour se garer.Pisine ouverte de 10h à 20h00 , à 9h45 la queue afin que des familles aillent installer leur serviette pour la journée et à 19h30 le maître nageur nous informe qu'il récupère les chaises longues, Il a fallu demander le kit menage (prévu pour 5 jours,) et papier toilette.Evacuation des odeurs de cuisine sur la terrasse odeurs de friture le matin au petit déjeuner et la journée il fallaitlaisser les portes fermées. Point positif accueil agréable à la réception, au bar et restaurant.

le logement est "dans son jus", tout juste propre à l'arrivée, les matelas ferme, sans service de changement des draps et serviettes au cours du séjours (10 jours pour nous), il parait qu'il fallait demander ... l'insonorisation est inexistante, vous entendez tout ce que font vos voisins. si vous aimez aussi le bruit, il n'y a pas de service qui gère les rassemblements sur la place le soir, des personnes alcoolisées qui chantent et mettent de la musique jusqu'à 2h du mat est très fréquent. pendant tout le séjour nous n'avons pas pu avoir accès au wifi, malgré avoir été 4 fois à l'accueil. la restauration est plus que basique et pas du tout au niveau du prix. les animations sont plus que basique, et pas du tout au niveau d'un club 4 étoiles, quelle déception aussi bien pour les enfants que pour les adultes :-( . les piscines sont squattées par des clients avec leurs serviettes sur les transats, le maitre nageur (re) garde bien son portable mais pas vraiment nos enfants, et l'ambiance est plus que mitigée avec des familles qui sont sans gènes , cela ne donne pas envie d'y retourner. Tous ces aspects ont étés remontés physiquement à la recéption qui ne fait rien (de visible pour nous), nous attendons toujours un document à fournir à notre CE qui ne nous a pas été fournis sur place, plusieurs relances par email et aucune réponse. Avoir fait autant de kms pour cela laisse un sentiment d'arnaque et de désolation. a bon entendeur

Bonjour De retour de notre séjour au Pierre et Vacances (piètres vacances devrais je dire) voici le bilan que nous faisons de notre séjour : 2 adultes et un enfant de 9 ans. - la plus grande déception est les animations On a fait le pv de Lacanau et cap este tel et c était top vraiment. La a Manilva il n y avait rien : un cours d aquagym digne d une maison de retraite, des jeux du midi aux moyens plus que limites et surtout les animations du soir pauvres voir inexistantes … on s attendait à des spectacles, soirées flamenco, marche avec des produits locaux … on attend toujours Les pauvres 5 animateurs pour un village super grands font à mon avis ce qu ils peuvent mais n ont pas de moyen -la guerre des transats à la piscine : certains attendent et font la queue 30 min pour réserver des transats alors qu ils n utilisent pas la piscine et reviennent le soir (aucun contrôle de pv ) - le professionnalisme des équipes : ATTENTION aux parents ! Le pseudo maître nageur est toujours rivé sur son téléphone et ne regarde pas le bassin … j ai sauvé de la noyade un enfant de 2 ans tombé dans le grand bassin sans que le maître nageur bouge le petit doigt : HONTEUX -des matelas complètement m’éradiques et inconfortables - une Clim au fonctionnement des plus étranges - des problèmes d évacuation d eau qui nous ont contraint à devoir changer de logement 2 jours après être arrivés …. -l appellation «  les pieds dans l eau » est fausse : il faut marcher 25 min pour accéder à la plage sous le soleil de plomb -le buffet du soir : bof bof - l accueil qui a perdu mon ticket de cb pour la caution ( c est le manager qui a mal agrafé la feuille) tout un pataquès des quand on est parti Bref ce séjour sera le dernier pour nous au pv

En famille 3 ados + 1 fille 10 ans . Le lieu est chouette , vue sur Gibraltar mais isolé des activités (30 min en voiture de Marbella) . L’accès à la mer peut se faire à pieds par un petit sentier un peu caché, il faut le chercher , il passe sous le pont de l’autoroute, environ 1 km à peine , ombragé, plage de sable non surveillée et peu fréquentée en semaine (Espagnols le we) , et 200 m plus loin : plage de petits cailloux , surveillée , bar et location de transats , rocher pour sauts Le village Pierre et vacances en lui même redémarre doucement après 2 années Covid. Il n y avait donc pas beaucoup d’animations (club enfants gratuit : coloriage , kapla, collier, danse …) Club ado : RIEN… que c’est triste de voir ces ados de toutes nationalités coller leurs parents , n’osant pas faire connaissance entre eux … Certains se retrouvent le soir au city et font un peu connaissance. Pas de spot. Adultes : rien . Les spectacles du soir sont pour les enfants ( dessin animé , mini disco ( les anim font des choré que les petits reproduisent) , fabrication d’animaux avec ballons tubes , blind test , spectacle de danse des anims) Les piscines sont jolies et bien entretenues, tout comme les espaces verts . L’appart était bien équipé, spacieux pour 6 , mais au 2 étage , terrasse non ombragée (impossible d’y manger le midi ) .

P&V remplis de jeunes footballeurs présents pour l' IberCup. Du coup, ça crie de 21 h à 1 h du matin dans tous les couloirs, ça sonne aux portes. Idem certaines après-midi ... Avec un petit bout qui va dormir à 21h30-22h c'est compliqué ! A part ça chouette coin sympa ! A recommandé ... mais pas la dernière semaine de juin !

Rien ne va dans cette hôtel ormis la vue. Pas de drap de lit, pas de serviettes, on m en donne finalement au 3ème jour après un nombre incalculable de relance. Les pièces infestées d araignées. On se retrouve avec plusieurs piqûres d araignée ou insecte on sait pas trop. Je paye une place parking intérieur couvert mais pas de place le soir car aucune vérification de qui paye ou pas. Et tt le monde se gare je me retrouve l’aisé car j aurai pu économiser et me garer gratuitement comme beaucoup l on fait. Le personnel gentil mais pas serviable on peut demander ce que on veut ils diront tjs oui mais pas d action. Pas d animations en plein mois d août. La piscine très peu de transat se préparer à être par terre pour pas être déçu. Je me retrouve avec des voisins du dessus qui jettent leur ordure par la fenêtre. Entre les personnes mal éduquées et le manque de services franchement c est inadmissible de payer autant. Je déconseille fortement.