Hotel Amba Alagi

Cet hôtel à du changer de propriétaire depuis les derniers avis je tiens à rectifier ce qu'il en est actuellement. Annoncé un distributeur de boisson qu'il n'y avait pas les chambres sont pas nettoyées, la bouilloire encrassé nous avons pris 2 chambres c'était pareil dans les 2. Une surcouche de poussière, une douchette scotché, des poignées dévissées, des prises arrachés bref mauvaise expérience heureusement que c'était que pour 2 nuits. Le seul bon point c'est son emplacement pour aller à venise et les restaurants à proximité sinon à fuir.

On est allé dans cet hôtel situé dans un quartier malfamé. Déjà il devait y avoir un parking gratuit (indiqué sur ***********) et y'en avait pas, on a dû se garer dans la rue. Je le fais remarquer au réceptionniste qui me ment de façon éhontée en me m'affirmant qu'il y en avait bien un alors que, en faisant le tour on voit clairement qu'il n'y en a aucun. Ensuite on monte dans la chambre...(je passe sur l'aspect de cette dernière, d'autres moi ont mis des photos dans les commentaires). Et là, dans la salle de bain, ça empestait le gaz. Il devait y avoir une fuite provenant du chauffe-eau. Je le signale immédiatement au réceptionniste qui ne savait pas quoi faire. Du coup je ferme la vanne de gaz et éteint l'appareil. Ensuite, il appelle son patron qui lui dit que c'est "pas grave et de nous laisser la chambre quand même". Du coup le receptionniste nous dit de rallumer la chaudière car sinon l'eau va être froide... Je lui dit qu'il est absolument hors de question que je dorme dans la chambre car de 1 ça pue et de 2 c'est ultra dangereux d'autant plus qu'on connaît pas l'étendue de la fuite. Il nous propose alors une autre chambre mais la fuite de gaz + la première réponse apportée + le fait que l'hôtel soit moisi ne m'ont clareiement pas donné envie de rester dans cet hôtel, je demande donc à être remboursé. On retourne donc à la réception et comme on avait commandé par booking il pouvait pas nous rembourser. On parle avec le patron par téléphone et on comprend, en interrogeant les deux, qu'il n'y avait en fait aucune chambre de libre qu'ils comptaient nous faire dormir dans une chambre...en mettant les clients qui n'étaient pas encore arrivés dans la nôtre ! Je répète parce que c'est hallucinant : ils voulaient sciemment faire dormir des clients dans une chambre avec une fuite de gaz. Ces gens sont dangereux ! Résultats des courses, on est parti sans être remboursés car ils n'avaient pas de liquide et le réceptionniste ne savait pas faire un remboursement avec carte bancaire. Ils nous ont dit de voir avec ***********. Cest ce que j'ai fait et ils ont également refusé de me rembourser ! Bref à vos risques et périls, vous êtes prévenus.