BV Kalafiorita Resort

Nous soulignons le grand professionnalisme d'Antonello au restaurant et de son equipe. Une mention également pour l 'exellent accueil d'Axel et l'efficacité de l'équipe des femmes de ménage. Bravous à toutes et tous. Antonio et Catena

Très beau cadre situé sur la plage . Le complexe en lui même et beau , il possède une belle plage privée , un jardin bien entretenu et la propreté des chambres est correcte . Le personnel a l’accueil est sympathique et un grand merci à la personne française qui nous a bien expliqué , il est adorable . Les animateurs font tout pour rendre l’hôtel vivant . Malheureusement à côté de l’hôtel il n’y a pas beaucoup d’activité . Concernant le personnel de cuisine en revanche ce n’est pas la même chose , pas souriant , pas aimable , l’accueil n’est pas chaleureux alors que en Italie les gens sont réputé d’être accueillant et chaleureux . Bien sûr ils ne sont pas tous comme ça mais c’était assez choquant sur certaines personnes . Pour le buffet ce sont le personnel qui vous sert et ça donne une impression de cantine ou d’un self et le buffet n’est pas varié , pas beaucoup de choix et souvent les mêmes choses journée après journée … Étonnant pour un complexe italien . Pour le bar de la piscine il ne font pas de simple cocktail comme le Mojito , la Pina Colada ou Sex on the beach , sidérant . Pour un établissement de 4 étoiles c’est très très décevant . C’est frustrant d’avoir des détails comme ça qui peut gâcher un séjour d’autant que y’a un réel potentiel .

Cet hôtel est une honte pour l'Italie. Une désillusion totale. Hormis le site: jardin, parc, arbres en fleur, la plage, eau transparente et propre, cet hôtel n'est à recommander à PERSONNE, si ce n'est aux familles italiennes avec enfants en bas âge, qui y trouvent vraisemblablement leur compte. Le site manque d'entretien, la faute à la pandémie probablement et au manque de personnel qualifié. L'accueil glacial dans un cabanon qui faisait office de réception n'est pas digne d'un 4 étoiles. Personnel très antipathique qui s'est néanmoins amélioré 2 jours avant notre départ. La nourriture, sous forme de buffet-cantine (vous êtes servis comme au réfectoire), n'était vraiment pas bonne, et je reste polie. Les plats italiens servis étaient lamentables. Les horaires extrêmement courts (12h45-14h le midi et 19h45-21h00 pour le dîner). Le vin blanc et le vin rouge servis aux repas dans la formule all inclusive étaient tout simplement imbuvables. Il faut payer pour avoir du rosé. J'y ai renoncé vu la qualité des 2 autres breuvages. J'ai eu mal au ventre pendant une semaine. Une table vous est attribuée durant tout votre séjour. Ce sont eux qui choisissent. A mon arrivée, j'ai été placée dans le restaurant, à l'intérieur, alors qu'il y avait une terrasse extérieure. Je me suis laissée dire qu'il fallait payer pour avoir une place en terrasse. J'ai néanmoins réussi à l'obtenir, sans avoir à payer. Le petit déjeuner est tout aussi désastreux: un jus de fruit du style Oasis vous est servi depuis une machine Sélecta dans un petit gobelet en plastic. Il y avait un bac d'oeufs brouillés, un bac de bacon, des biscuits et gâteaux secs jetés sur des plateaux, un plateau de jambon, salami, fromage, 2 fruits au choix, quelques céréales qui faisaient pitié. Vous avez droit à votre serviette de plage en échange de 20 euros (10 de garantie en retour), avec un seul changement de serviette par semaine. Le bar au bord de la piscine ne propose aucun cocktail du style pina collada ou mojito et toute boisson était à payer en sus. Les animations sont destinées aux enfants - et un chanteur italien était convié pour divertir les parents à partir de 23h. Impossible de dormir avant 1 heure du matin tellement la sono était forte, même depuis les chambres qu'ils appellent "DeLuxe " en hauteur. Lorsque je suis arrivée dans ma chambre, j'ai pu constater que le vitre dans la salle de bain était cassée d'un côté et avait été remplacée par un rideau en plastique rose immonde qui pendait car il s'était décroché de ses anneaux. Il y avait 4 ceintres dépareillés dans la penderie. J'en ai réclamé et ai attendu 3 jours pour les obtenir, livrés dans la chambre de mon amie. Le linge - serviettes de toilette changées chaque jour sentaient mauvais. Pas de wifi dans les chambres et les téléphones inter-chambres ne fonctionnaient pas. Pas de salle de gym, pas de massages, absolument RIEN A FAIRE, à part la plage. Je félicite néanmoins les animateurs qui se donnaient beaucoup de pein

Cet hôtel est un excellent endroit pour passer des vacances tranquille et reposant. Très bel hôtel. Les chambres sont belles et confortables. La piscine est grande(bonnet est obligée). La plage est belíssima. Le personnel est très sympathique.