Mandarin Oriental, Marrakech

Un accueil , un service dans un cadre magique … sans aucuns reproches 🤩🤩🤩🤩🤩 Un moment au paradis , où toute les équipes ont le sourire , s’inquiètent de savoir si tout est ok … bref que du bonheur La team restauration a été au petit soin avec mention spéciale pour Mousaabe et Salima. Et puis le top avec Yasser notre butler que nous recommandons pour ces bons conseils , son organisation hors paire et son savoir vivre . L’expérience MO était une première et certainement pas la dernière ! Nous aurions voulu que cela dure … la semaine est passée bcp trop vite …. Nous revenons très vite , hâte de vous retrouvez !

Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux comme à chaque fois les villas spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable et un excellent petit-déjeuner. Tout est parfait ! " surtout un grand merci à notre cher ami amine et jaoud qui est toujours présent pour notre petit dej et aussi le dej du meilleur endroit pool garden

Superbe Hôtel. Rien à dire. Personnel accueillant, sympathique, aux petits soins et de très bon conseil notamment ces deux merveilles Jawad et Benrais, il était remarquable , d’une extrême gentillesse et d’un professionnalisme presque unique.

Quelle expérience ! La perfection dans toute sa splendeur ! Un grand MERCI à vous tous de nous avoir permis de vivre un moment hors du temps ! Tout cela orchestré de main de maître par un nouveau directeur Thomas Brière dont la sympathie et le professionnalisme ne font aucun doute !! Quand la magie rencontre la volonté de vouloir toujours être parfait cela vous donne le droit de vivre tous ces moments incroyables !!! Mais cette belle réussite n’aurait pas été possible sans une équipe qui travaille au quotidien mains dans la mains avec un mention spéciale pour ALI , le résident Manager , FIONA la directrice de l’hébergement , CLEMENT , le directeur de la restauration sans oublier KEVIN , le directeur des deux restaurants et bien sur FRANCK MARTIN , le nouvel exécutif chef récemment nommé.Alors le moment est bientôt venu pour nous de vous dire non pas AU REVOIR ! Mais plutôt À TRÈS VITE . Bravo !! Vous êtes les meilleurs !!!

Je souhaiterais partager avec vous mon expérience incroyable au Mandarin Marrakech où j'ai récemment séjourné. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel souriant et attentionné, ce qui a immédiatement créé une atmosphère conviviale et agréable. L'hôtel offre un cadre élégant arabesque et moderne, avec des villa spacieuses et confortables . La propreté impeccable des chambres et les petites décorations de fleurs était remarquable, ce qui a ajouté une touche de sérénité à mon séjour. Le service exceptionnel fourni par le personnel de l'hôtel a été un véritable point fort de mon expérience. Leur disponibilité, leur amabilité et leur professionnalisme ont fait en sorte que chaque demande ou question que j'avais était rapidement prise en charge. Le personnel était également plein de bons conseils sur les attractions locales. Le restaurant Ling Ling propose une cuisine délicieuse, avec un large choix de plats savoureux préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Le petit-déjeuner était particulièrement apprécié, servi dans notre villa et selon nos souhaits En ce qui concerne le Spa oh mon dieu le spa! Une tuerie demandez Christina ! la connexion Wi-Fi rapide dans tout l'établissement a été un avantage considérable pour rester connecté. Pas besoin d’essayer de retenir les prénoms du personnel de l’hôtel , chaque personne vous marque par son dévouement et sa gentillesse Merci à Fiona, Ayoub, essaied, ahmad, Christina, Saida, Ibtissem, Hanen, tout le personnel du housekeeping et de in room dining je reviendrai sans aucun doute! Une nouvelle adresse précieuse s’ajoute dans ma liste d’hôtels que je considère comme une deuxième maison et deuxième famille Je vous dit à bientôt !

Certainement l’un des plus beaux hôtels au monde… nous avons passé quatre jours fantastiques, merveilleux, inoubliable Nous avons logés dans une suite… merveilleuse spacieuse, une vue à couper le souffle sur l’Atlas Les grands points forts du MO Marrakech : - le personnel, TOUT le personnel est aux petits soins. Nous nous sommes sentis chouchoutes par chacun d’entre eux mais nous souhaitons faire une mention très spéciale à Oussama qui a été notre concierge pendant le séjour : une âme merveilleuse, toujours disponible (au delà de ses horaires à l’hôtel), nous demandant sans cesse si tout allait bien et si tout se passait bien… vous avez rendu notre séjour inoubliable. Oussama si vous lisez notre commentaire : MERCI. - la restauration : que ce soit le buffet, le restaurant de la piscine ou Hakassan… un sans faute ! Bravo à Anne et toute son équipe. Merci Anne pour votre gentillesse et nos discussions. - le SPA : c’est un effet « wahhhhou » quand on rentre dans cet espace. Nous avons pu bénéficier d’un massage incroyable… - la salle de sport super et un professeur ultra disponible et professionnel. J’ai adoré ma séance de HIIT! - le service des chambres : rien à redire, tout était toujours très propre, ordonné, rangé et surtout très discret. Bravo Je pourrai continuer des heures à faire des éloges sur cet établissement… nous sommes sur un petit nuage depuis notre retour. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons c’est sur.

Bonjour je suis aller manger pour couper le jeune du mois du ramadan par où commencer tout d’abord je tien à féliciter le professionnalisme de ALI Clément Kevin Anne Gaelle es sans oublier la serveuse Zineb.Au sujet du buffet j’ai goûter un peu à tout toute était très bon bien présenter les produits sont frais franchement de tout les hôtel ont j’ai manger ces celui la le meilleur ont n’en n’a pour notre argent un spectacle sur l’eau magnifique un conseil pour les gourmand à faire absolument merci à toute l’équipe à très bientôt

Un séjour de rêve ! nous reviendrons ! L'accueil est attentionné, le personnel adorable et efficace La villa est un enchantement : tout est beau et du meilleur goût (décoration utilisant l'artisanat marocain de grande qualité, un Daybed avec une cascade de bougainvilliers en fleurs blanches, juste magnifique, feu de bois pour la soirée, piscine jacuzzi très agréables). Difficile de quitter la villa (on ne veut plus partir !) Très belle expérience culinaire au Ling Ling restaurant En revanche, le restaurant Shirvan est décevant (peu de monde ... une cuisine fade qui n'est pas à la hauteur du Mandarin, à des prix élevés).

L’hotel est magnifique, le service est excellent. Tout est réuni pour un séjour de rêve. Nous avons passé un weekend la bas, et le personnel a tout fait pour rendre notre séjour inoubliable. Le service conciergerie est un réel bonheur, ils sont réactifs et font le nécessaire pour répondre aux demandes.