Je ne peux pas décrire ma déception en réservant sur Ctrip. Water Flying est à mes propres frais, et ce n'est pas dans les instructions de réservation pour le type de chambre que j'ai réservé. Water Flying est un billet complet pour les personnes de plus de 12 ans. C'est un très gros supplément. Les enfants de moins de 15 ans sont gratuits. Lors de la réservation de la chambre, j'ai choisi 3 personnes. Le type de chambre sélectionné n'est pas annulable. En conséquence, deux adultes ont séjourné dans une chambre pour une nuit, à l'origine 157 000. Le prix de 3 personnes était de 18 500, soit près de 3 000 par nuit. , J'ai réservé 2 chambres et 3 nuits, et la perte était de près de 20 000 yuans. J'ai contacté le service client de Ctrip et espérais modifier la commande. Ctrip a négocié avec le hôtel en vain, je ne pouvais donc supporter que moi-même la perte. Ce qui était encore pire, c'est que j'ai mis fin au voyage et réglé la facture à l'hôtel, et j'ai constaté que l'hôtel facturait des frais de séjour de 200 $ par nuit pour un enfant, ce qui ajoutait 400 $ de plus à chaque chambre, et l'un des enfants était seulement 2 ans. , la clé est de choisir 3 adultes pour rester dans une chambre lorsque Ctrip a réservé. A l'origine, les enfants étaient gratuits. Nous avons payé le tarif adulte, et l'hôtel a facturé un autre tarif, ce qui est vraiment incompréhensible. Les voyageurs de l'hôtel sont-ils un poireau? Coupez une culture après l'autre 😡
Texte originalTraduction fournie par Google