Luna Holiday Complex

Nous sommes restés deux jours et tout était incroyable ! Chambre très propre et rénovée. Presque le complexe contenait tout ce dont vous aviez besoin. C'est vraiment proche de la plage. C'est la plus grande plage de Malte.

Le principal problème de cet hôtel était le service lorsqu'il y avait un problème avec la douche. La douche n'évacuait pas l'eau correctement - on ne pouvait pas laisser couler l'eau pendant plus d'une minute avant que l'eau ne commence à s'écouler de la douche, dans la chambre, puis dans le couloir. J'étais avec un groupe de 4 personnes, dont une a pris une douche le premier jour après une longue journée passée à l'extérieur, et nous étions sur le canapé avec nos téléphones. Il est normal de décompresser après une longue journée passée à la plage et ainsi de suite avant le dîner. L'eau coulait de la douche dans le couloir jusqu'à la chambre avec le canapé. Lorsque nous l'avons remarqué, mon ami a arrêté la douche et j'ai appelé la maintenance à propos de ce problème et ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un. Après 30 minutes d'accumulation d'eau sur le sol, et après que mon ami ait essayé de le nettoyer, j'ai rappelé la réception. Ils n’ont pas été gentils avec moi à ce sujet. Ils m'ont dit que quelqu'un arriverait sous peu et m'ont raccroché au nez. La maintenance est arrivée après 10 minutes supplémentaires et il a été assez impoli à ce sujet. Il nous a reproché le désordre, de ne pas l'avoir remarqué plus tôt, et nous a dit d'appeler dès que nous l'avions remarqué - ce que j'ai fait ! Il a dit qu'il avait résolu le problème, nettoyé, puis était parti. Il s'est assuré de nous dire que nous ne l'avions pas nettoyé comme nous aurions dû. C'était incroyablement grossier. L'hôtel était bien ensuite - les piscines sont fraîches, mais les bains à remous ne sont pas chauds. Mes amis et moi n'avons pas été traités gentiment même si nous avons été gentils avec le personnel et n'avons rien fait pour déranger les autres clients. Cet hôtel est bien pour la proximité de la plage et des restaurants autour, mais le service n'est pas génial.

J'étais très content de l'emplacement, l'arrêt de bus est juste devant la porte. Plusieurs grands sentiers de randonnée et parcs naturels sont accessibles depuis l'hôtel à pied ou après un court trajet en bus (par exemple, Foresta 2000 ou Il Majjistral). Le petit supermarché de l'hôtel était étonnamment bien approvisionné, en particulier pour un régime végétalien et le prix était tout à fait correct. Tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques. Le seul bémol : il y avait toujours beaucoup à entendre des couloirs de la chambre (chaque porte qui était fermée, les invités qui parlaient, le personnel de nettoyage...).

Très bien situé si comme près de la plage avec des arrêts de bus à 2 minutes à pied de l'hôtel. Belle promenade (longue de 4 km et montée) le long de la plage et devant la tour rouge avec une vue magnifique sur Gozo au nord et une belle côte au sud. L'hôtel dispose d'une belle piscine intérieure chauffée sur le toit (peu de vent en ce moment mais belle vue sur la baie et jusqu'à l'église bien éclairée. Super bar en bas, bonnes affaires également. Personnel sympathique dans tout l'hôtel. Repas bons à des prix raisonnables (moins cher que le restaurant extérieur ). La salle de sport dispose d'un équipement facile à utiliser pour un bon entraînement. La chambre était bien équipée et propre, mon seul inconvénient était la télévision un peu petite et la sélection de chaînes était minime. Je le recommande vivement. J'y retournerai

C'est loin du quartier animé, le lit dans la chambre est petit et il n'y a pas de couette, et il n'y a pas de plage dite exclusive.