Travelodge by Wyndham Memphis Airport/Graceland

Pas grand-chose à offrir ici, les problèmes de santé vous feraient réfléchir à deux fois, c'est littéralement un dernier recours. La plupart des femmes de ménage sont gentilles, mais vous avez un couple qui est juste misérable et la sécurité et quelques employés de la réception pensent qu'ils sont pieux et ne peuvent pas se tromper.

Honnêtement, cela aurait pu être une bien meilleure expérience car la chambre était bien, mais quand j'ai reçu les clés de ma chambre, elles ne fonctionnaient pas à cause d'un problème avec les serrures. Je suis retourné à la réception à 1 heure du matin pour dire à la dame que mes clés de ma chambre ne fonctionnaient pas. Elle a dit que c'était peu probable, mais peut-être que la serrure était morte. J'ai ensuite mentionné que vous pourriez peut-être me donner une nouvelle chambre ou remplacer la clé. Elle a dit non. J'ai dit d'accord, peux-tu m'aider à appeler quelqu'un pour qu'il entre dans ma chambre. Elle a dit oui mais pendant que j'attendais une réponse, elle m'a dit de retourner dans ta chambre et quelqu'un viendra. J'ai dit d'accord mais quand quelqu'un viendra-t-il car je n'ai pas entendu de réponse. Elle a alors commencé à se mettre en colère contre moi et à me donner une attitude très méchante en me disant que quelqu'un arrivait. Honnêtement, l'homme s'est présenté et a dit que la serrure devait être reprogrammée le matin, mais il m'a laissé entrer dans la chambre, même si si je partais du tout, mes clés ne fonctionneraient pas, donc en gros, je serais captif dans ma propre chambre à moins que je devais appeler à nouveau la maintenance. X Honnêtement. 3/10 séjour car je ne reviendrai pas pour un mauvais service client car je n'aime pas qu'on me crie dessus pour une clé qui ne fonctionne pas parce que ce n'était pas de ma faute.

L'hôtel présente de bons et de mauvais avantages. Ils doivent embaucher davantage d'employés qui se soucient de l'hôtel et ne se contentent pas de recevoir un chèque de paie. Ils n'avaient rien d'autre que des distributeurs automatiques. Certains membres du personnel ne sont pas serviables et doivent apprendre à nettoyer.

Front desk is very helpful, rooms were clean but my towels weren't. That's my only issue, everything was good during our stay

It’s a little bit dirty, and doesn’t look safe, but the bed is comfortable.

The lady at the front desk was very helpful and empathetic. My stay here has been very good. Housekeeping is always willing to go above and beyond with a positive attitude.

Nice location,the room is ok

We loved the room and they gave the children a Christmas party yesterday. They gave out many gifts

Very bad place