Name: Four Points by Sheraton Memphis - Southwind
Address: 4090 Stansell Ct, Memphis, United States, 4090 Stansell Ct, Overseas, États-Unis
Rating: 3.9

Four Points

Toutes les évaluations

Évaluations positives

Évaluations négatives

I enjoyed my stay. During my visit with Four Points by Sheraton Memphis -Southwind they had a promotion on breakfast (“Breakfast for a Buck” )You could choose from all breakfast entrees for only a dollar ($1.00). This also included a beverage of your choice. The restaurant/bar does offer very good options for food and drinks. Also, the front desk and staff were pleasant. I had a problem with the A/C in my first room that was quickly resolved. My room was clean and tidy. Thumbs up 👍🏼! I’m looking forward to staying at Four Points by Sheraton- Southwind again while visiting Memphis. Thanks!      

半夜到的酒店，房間馬馬虎虎，同事説房間有半瓶喝過的礦泉水；我房間是整瓶的，我還喝了，有點後怕

Restaurant

Salle de sport

Réception ouverte 24h/24

Piscine

Wifi

Petit déjeuner

Voyage d'affaires

Toutes les langues

anglais

chinois

Tous les types de chambres

Suite (2 lit queen size, canapé-lit)

Suite (lit king size, canapé-lit)

Le contrôle en cours était rapide, le personnel de la table frontale était bon et professionnel. Parcage facile, dans un quartier calme, invitation au lobby, chemins propres. Grand température de douche chaude, lits propres. A eu les questions suivantes: 1. Le Wi-Fi n'a pas fonctionné et l'hôtel insistait que nous appelions le numéro gratuit qu'ils nous ont fourni pour le résoudre, ce qui est, je crois, la responsabilité de l'hôtel de fournir un accès facile à Wi-Fi et de résoudre des problèmes techniques à leur fin. 2. Le directeur général, Leslie Mitchell, utiliserait plus activement l'écoute et l'empathie, plutôt que de se retrouver comme défensive, irresponsable, dépourvue de précautions à l'égard des clients. 3. Aucun sèche-cheveux, ni papier toilette supplémentaire, ni eau bouteilleuse à l'arrivée de la chambre. 4. La tête de la douche avait de l'eau qui s'échappait vers le mur de plus, il serait préférable de disposer d'une position appropriée pour avoir de l'eau qui coule juste au milieu de la salle de bains/du bain ou vers le mur intérieur loin de la cour / de l'extérieur. 5. écrans de tapis évidents, et écrans de portes, ainsi que des peintures à l'écran. Sheraton est connu pour être une chaîne d'hôtels réputée et n'a pas séjourné avec Sheraton depuis longtemps, pas une bonne expérience, surtout avec une mauvaise attitude et une mauvaise prise en charge des clients par le gestionnaire général de ce site.

Emplacement parfait..restaurants et magasins autour de l'hôtel. Belles chambres spacieuses. & très propre. Vous apprécierez cet hôtel


Lorsque nous arriverons à un hôtel après de nombreuses heures de conduite, nous attendons d'être accueillis avec un sourire. La personne à charge, quand nous sommes arrivés, ne nous regardait même pas pendant un moment - et quand le contact oculaire a été finalement fait, il n'y avait pas de sourire ni de sensation de bienvenue. De plus, la chambre était très petite - bien qu'elle était propre. Nous sommes venus à attendre plus de Sheraton. Sans aucun besoin, nous ne reviendrons pas à cette installation - bien que le gestionnaire nous ait envoyé une très belle note de regret pour le manque de service que nous avons reçu.  

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Évaluations de Four Points by Sheraton Memphis - Southwind

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