Hotel San Carlo

Donc je vais commencer par dire que je ne suis pas resté une nuit, je ne suis resté que quelques heures, car le quartier était vraiment mauvais, nous y sommes restés moins de 12 heures. La propreté est très bonne, les chambres sont un peu vieilles mais le problème c'est que l'emplacement n'est pas bon du tout pour un couple, nous les avons payé pour 3 nuits mais nous avons dû perdre de l'argent à contrecœur et c'est vraiment trop mauvais quartier

Bon hôtel pour le rapport qualité/prix. Il dispose d'un arrêt de tramway assez proche et permet donc de se rendre à Venise en peu de temps. Le personnel est très serviable, je ne pouvais pas donner 5 points pour le service de salle de bain qui était insuffisant. Il y avait du savon mais pas de shampoing et le téléphone ne soufflait pas assez d'air chaud

L'hôtel est un peu vieillot en apparence et en intérieur. Très bruyant sur une route très fréquentée mais heureusement avec double vitrage qui isole du bruit. Les services sont normaux mais il est impossible d'utiliser correctement le bidet à cause d'une poubelle fixée au mur et collée au mur... Pratique pour aller à Venise en tramway (arrêt à 200 mètres). Prix ​​pas vraiment bon marché, 94 € la nuit pour une chambre double sans petit-déjeuner.

C'est un hôtel à un prix raisonnable et très bien situé pour se rendre facilement à Venise en tramway. Après avoir vu des touristes avec des hôtels dans le centre de Venise traîner leurs sacs et se noyer sur les ponts des canaux, cet endroit était bien meilleur !!!! L'hôtel et les chambres sont démodés mais très propres et notre climatisation fonctionnait. Des sèche-cheveux sont fournis. Il n'y a pas de plateau thé/café dans la chambre. Les réceptionnistes étaient tous très serviables et vous pouvez leur acheter des billets pour tous les transports en commun. Le petit déjeuner était de 8 euros chacun et était basique mais tout à fait convenable et d'un bon rapport qualité/prix. Le trajet jusqu'à Venise prend environ 10 à 15 minutes en tramway - l'arrêt s'appelle Musetta et le tramway est le numéro 1. Les billets coûtent 3 euros l'aller-retour. Voyager depuis l'aéroport était déroutant au début - traversez le hall des arrivées puis par la sortie et vous trouverez un bureau où vous pourrez acheter un billet de bus aller-retour (15 euros) jusqu'à l'hôtel. Le bus (numéro 15) s'arrête à 10 mètres de l'hôtel. L'arrêt pour monter dans le bus se trouve juste devant les portes de sortie de l'aéroport. Il y a des distributeurs de billets à l'intérieur du terminal, mais ceux-ci étaient déroutants, nous suggérons donc le service d'assistance comme ci-dessus. Vous pouvez acheter un ticket pour n'importe quel transport en commun pendant 24 heures (y compris le vaporetta vers les îles) pour 25 euros à la réception de l'hôtel - un excellent rapport qualité-prix ! Prenez un insectifuge… Un excellent séjour et je le recommande à tous ceux qui utilisent cet hôtel.

Excellent emplacement, propre mais daté, au centre de Venise et de Mestre avec de nombreux restaurants de qualité. Idéal pour les voyages indépendants car tous les transports publics vers Venise (10 minutes) ou les aéroports à proximité. Le personnel est très serviable et instructif, je dirais qu'il est préférable de rester à Mestre plutôt que de Venise, merci à tout le personnel de San Carlo pour ses informations et ses conseils amicaux. Je referai ce voyage de manière indépendante, je pense qu'il serait préférable d'éviter les offres wowcher.

We stayed there for 2 nights. I like the fact that the location is very close to T1 tram stop that takes you to Venice. The room are small and the shower is tiny. The air conditioning doesn’t work at all. It was Wednesday around 10pm when I went down to the reception and told the staff about the air conditioning not working. He was so rude and said to me that "whichever country I came from, but in Italy no one use air-conditioning in April". He told me to open the window because that's what Italian do. I said to him that If I open the windows, I can hear the noises outside and I can't sleep properly. Then he said that the air-conditioning is not healthy and doesn't give fresh air. I asked him if he can check the air conditioning for me, so he came up with me to my room. As we walked up the stairs, he opened one of the window by the stairwell and pull my arms to the opened window and told me that "Feel the cool air from outside and you should open your windows". In Canada, pulling and grabbing someone arms can be considered as assault. I could have sued him for that. This staff is so rude. I was surprised the way he acted. I was just telling him that our air conditioning in the room was not working and he raised his voice and keep saying "Mama Mia". No customer service at all, rude and mean. I will definitely not recommend this hotel. If only I can give 0 star.

Location is good, room is ok, breakfast is minimal (continental with limited amount) at 6 or 8 Euro (if paid separately from the room rate). I would rate it as 4 for value for money, but staff was partially rude and impatient. I arrived at night with children after booking online at a discount price. The receptionist saw low price and believed my booking did not include breakfast. I said it should include it and then he became grumpy and almost yelled at me, until I showed him my confirmation that approved the breakfast. Next morning another receptionist was partially helpful but partially impatient when I asked for help with calling the car rental company.

La struttura, per quanto sia in una posizione comoda, è inutile negarlo ma è datata. Al nostro checkout, dopo una sola notte, abbiamo fatto presente che i due asciugamani per il viso erano sporchi e con capelli sopra. La receptionist non si è minimante scusata, al contrario ci ha “rimproverati” di non averlo fatto presente la sera prima. Rapporto qualità-prezzo altamente discutibile. Colazione accettabile.