Hôtels proches de Kings Bay Shopping Center, Comte De Miami-Dade

Do NOT stay here if you have an early flight and want to enjoy breakfast. We tried to go to breakfast at the Coral Cafe at 6:00 am only to find out that breakfast doesn't open until 6:30 am. I stood by the hostess because it said wait to be seated and she just looked at me rudely and said, ”uhhh...? Do you need something or...” I replied, ”Yes, I wanted to get breakfast.” She responded rudely, ”Well, it doesn't even open until 6:30 so you're gonna have to wait.” We are diamond members and we tried to use our food and beverage credit to grab something quickly. We only had 5 minutes to eat so we couldn't sit down and eat. We only wanted a croissant that we were willing to pay $15 for and It was literally just sitting at the buffet to grab easily. The hostess was so freaking rude and argued with me and embarrassed me in front of everyone. She said I had to sit down and wait to be served. We had already waited 30 minutes for her to tell us this. She told us to go to Starbucks instead. I informed her that I wanted to use my food and beverage credit and she said, ”oh well. I don't know if it works there, but you'll just have to go there because that's you're only option. I can't give you a croissant here. You have to sit down and wait to be served.” Pretty ridiculous that I couldn't buy something to go. They also charged us $18 for our Turo to be parked in the parking lot for only a couple hours while it was waiting to be picked up! We didn't even have the car parked over night. Also, I NEVER received a receipt after checkout which is not normal for Hilton. I had to find the receipt online via the app. Will never stay here again! Super rude and terrible customer service! I have stayed at many Hiltons all over the world, but I have never been treated so poorly!

1 - Le personnel passe et repasse sans nettoyer les abords de la piscine ( photo jointe ) 2- draps inchangés sur 11 nuits le pire c est qu a un moment nous devions changer de chambre, nous sommes remontés car on nous a finalement laisser dans celle ci et devinez quoi les draps inchangés pourtant il y avait un nouveau message d accueil comme à notre arrivé puisque nous étions censé la quitter ( tâche de sang identique ce qui veut dire peut être que nous avons dormis dans les meme draps que les touristes précédents ) 3- serviette avec des poils et cheveux oui sans exagération 4- mojito carasptrophique a 12DOLLARS les 2 échangé contre 2 petites bouteilles d eau après coup de gueule ! 5- une directrice manquant totalement à ses fonctions et qui ne sait pas à quel client elle a en face ( pour exemple j ai tenté de m exprimer quand aux différents problèmes évoqués ci dessus la seul chose que j ai eut c est son portable pour la prochaine fois que l on vient et pour me détendre je lui dis que nous avons la même montre cette dame me répond que la sienne est une vrai 😶😶😶 ma chère dame le luxe quand on le porte nous avons l attitude qui va avec !! Je le déconseille car l hygiène est primordial et ici 0 respect. Durant mon séjour j ai constaté que plusieurs personnes se sont plains a l accueil. Cependant personnel aux petits soins! En gros privilégiez un séjour plus court mais un véritable hôtel ! Mon amie qui a une agence de voyage m avait déconseillé j’aurais du l écouter ! Fuyez !!!!!

L'hôtel est décent mais il y avait des questions avec le bar et le restaurant. Lorsque nous avons réservé notre réservation nous avons lu que le petit déjeuner est inclus ou vous pouvez payer pour avoir inclus le petit déjeuner. Mais il n'est pas. En fait, quand nous sommes arrivés au petit déjeuner, le buffet n'était pas réglé. Il n'y avait même pas de café. Lorsque nous avons parlé au serveur, il a dit que c'était à cause de COVID. Cependant, si vous lirez les commentaires d'un autre client, vous verrez qu'ils avaient un buffet disponible pendant la pandémie. Les membres du personnel du restaurant et du bar n'étaient pas amis. Je recommande que la direction améliore les conditions de travail de leurs employés. Les employés heureux équivaut à des clients heureux.

Ils ont été accueillis par un hôtel et ont été accueillis par un hôtel de qualité. L'hôtel est appelé, il leur a dit où nous étions et il a été instruit de se déplacer pour prendre la gare 7 et le transbordeur serait en route. 20 minutes plus tard. Le même employé de la table de front m'a dit : ”Je ne sais pas ce que vous dire, il devrait être là dans moins de 10 minutes. Comme nous étions sur le point de renoncer et de prendre un camion, le long de la navette est venu. Le conducteur était gentil, je” Je suppose que je suis occupé à faire autre chose quand on a besoin de lui pour nous prendre. Voici votre conseil pro: 1: Ne prenez pas l'embarquement ne s'arrête pas. Il n'y a pas. 2: Appelez l'hôtel et assurez-vous de son voyage. 3. Si vous avez un vol AM précoce, ne restez pas ici à moins que vous ne voulez que l'UBER ou Cab à l'aéroport. Le navire ne commence pas à courir à l'aéroport jusqu'à 7AM. Notre vol est resté à 7:30, donc un UBER 12 dollars. Le reste de notre expérience était bien. C'est une belle propriété. Ils ont une unité de chambre et ont un grand espace pour notre famille. Utilisez le lave-linge et le sèche-linge au deuxième étage (portez vos quartiers 1.75 par lavage, 1.00 par séchage). Ils ont un bar de service complet qui reste ouvert jusqu'à 9 heures. Ils sont des hôtels d'aéroport, mais ils sont des hôtels d'aéroport.

Good apartment hotel, just as excepted. Great location and building.

Arrivée personne à l'accueil, moi des hurlements au bar visiblement c'est normal ici .... Impossible de se comprendre avec le réceptionniste tellement il y a de bruit. Ayant du avancer notre séjour nous avons deux réservations distinctes pour 2 jours qui se suivent, la réception exige que nous repassions par la réception boîte un check in check out et nous taxer une nouvelle fois 75$ d autorisation. A notre retour la chambre n'a pas été faite alors que s'agissant de 2 réservations distinctes cela s'imposait.... Juste des serviettes jetées sur lit, bien entendu par de café et de thé remis à disposition. Et ne venez pas nous parler du covid réceptionniste masque sous le nez, pseudo responsable sans masque.... Les commentaires étaient justifiés un seul mot FUYEZ

Restez à Miami pendant quelques jours dans cet hôtel! Humble, simple. Prix/qualité correspondant) Recommandé si vous êtes dans la ville pas aussi longtemps que nous)

La chambre est propre, bien rangée et confortable, toujours aussi belle, et l'emplacement est irremplaçable. Le plus beau port et le plus beau parc de Miami se trouvent juste devant la porte, et c'est aussi l'endroit le plus fréquenté de Miami. sont ici. Le seul reproche était que l'enregistrement de la chambre le samedi a été retardé de 15 heures à 17 heures car il y avait trop de monde et le ménage n'était pas terminé avant que la chambre ne soit attribuée.

L'emplacement est correct, la chambre est assez grande, il n'y a pas de petit-déjeuner et le prix est relativement élevé

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Nous sommes une famille de 5 personnes. La chambre était vraiment très spacieuse avec frigo et micro ondes ainsi qu’un set café/thé. Nous avions 2 lits queen size. Le petit déjeuner est typique des motels américains avec oeuf/saucisses, porridge, gaufres, fruits, bagels… parfait pour nous. Nous avons également profité de la petite piscine qui est bien agréable. L’hôtel est propre et la décoration moderne. Le personnel à l’accueil est très agréable. Le parking pour la voiture est à 25$ /jour hors taxes. Le seul petit bémol a été pour nous la connexion internet. On a vraiment eu du mal à garder la connexion…heureusement que mes ados ont un forfait free et qu’ils pouvaient passer sur la 4G 😅 !