Hilton Miami Downtown

Bien que les installations de l'hôtel soient un peu vétustes, l'emplacement et l'expérience d'hébergement sont toujours très bons, et les lits à l'étranger sont toujours moelleux ! De plus, la piscine extérieure est également bonne et vaut son prix.

L'emplacement est correct, la chambre est assez grande, il n'y a pas de petit-déjeuner et le prix est relativement élevé

S'il vous plaît, évitez de marcher sur le tonnerre‼ ️J'ai séjourné avec ma fille pendant quatre nuits. Lors de mon départ, on m'a dit que je serais condamné à une amende de 250 $ parce que du tabac avait été détecté. Tout d'abord, j'ai déclaré que je n'avais aucun antécédent de tabagisme❗️L'hôtel n'a pas pu fournir de preuves et a seulement dit que le service de sécurité l'avait détecté. À ce moment-là, j'ai contacté Ctrip par téléphone et Ctrip était avec eux. Pendant le processus de négociation, il m'a d'abord aidé à rembourser toutes les amendes. Je voudrais donner un coup de pouce à Ctrip. J'ai je suis Ctrip depuis 20 ans et tous les services sont parfaits ! Lorsque vous sortez, vous devez toujours choisir une grande plateforme pour assurer votre sécurité👍

La structure est magnifique et située dans un endroit très pratique, à deux pas du métro. Le personnel est très sympathique mais je m'attendais à plus de soins concernant la propreté. La salle de bain de la chambre n'était pas très propre. Quant au petit déjeuner, bon mais peu varié. L'hôtel fournit un bon par personne d'une valeur de 19 dollars (le prix du petit-déjeuner américain) et vous pouvez commander à partir du menu avec cette limite maximale ou payer la différence si vous dépassez cette limite.

Séjour de 4 nuits. Lors de l'enregistrement, il a été dit que 4 nuits correspondaient à 1 nettoyage de chambre. Nous avons choisi de faire nettoyer la chambre le troisième jour, mais elle n'a pas été nettoyée. Après avoir signalé à la réception de l'hôtel le lendemain, le personnel a dit désolé Un jour, mon collègue a dû faire quelque chose de mal, nous a promis que nous enverrions du shampoing et des serviettes supplémentaires dans la chambre, mais cela n'a pas fonctionné non plus. De plus, le climatiseur de l'hôtel n'arrêtait pas de sonner la première nuit, nous avions un enregistrement et c'était très bruyant. Nous avons tous signalé les problèmes ci-dessus à la réception, mais aucun membre du personnel de la réception ne s'est excusé. Le rapport prix/performance est très faible. Il est recommandé de vivre en w si vous avez un gros budget.

I liked the location and the front desk and lobby staff were so friendly!

Beautiful hotel with beautiful views

Nice place to stay, except the lift is super slow…