"La Residenza Isabella"

Tout d'abord, cette maison est un B&B quatre étoiles sur Ctrip, mais Google Maps indique qu'il n'a que deux étoiles, donc j'ai l'impression que l'hébergement ici n'a que deux étoiles. Avantages : La maison est à 20 minutes à pied de la cathédrale de Milan, dans une cour dans un quartier résidentiel, et très calme. La chambre dispose également d'un petit balcon. Le personnel a préparé des collations et du lait pour le petit-déjeuner. Inconvénients : Alors que je prenais une douche, le disjoncteur de la chambre s'est déclenché sans raison, et l'électricité et Internet ont été coupés. L'eau chaude semblait être chauffée rapidement par le chauffe-eau, et j'étais alors à mi-chemin de la douche lorsque toute la pièce était sombre et qu'il n'y avait plus d'eau chaude. Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, alors j'ai appelé le personnel dans le noir. Elle ne comprenait pratiquement pas l'anglais. Je lui ai parlé en anglais, et elle m'a demandé de traduire en italien et de lui envoyer un message, puis elle a raccroché le téléphone. J'ai appelé plusieurs fois mais mon téléphone était déconnecté. Après cela, j'ai contacté Ctrip pour trouver un agent, et l'agent semblait vouloir lui envoyer un message. La réceptionniste bilingue de l'hôtel quatre étoiles ne comprenait pas l'anglais au moment critique. Elle m'a laissé prendre une demi-douche et geler dans le noir pendant une demi-heure avant de venir me voir. Elle a également dit que ce n’était pas leur problème. Je prenais juste une douche et je n'utilisais aucun appareil électrique. Comment le courant pourrait-il être coupé automatiquement ? Je n'ai jamais rencontré une telle situation dans aucun B&B où j'ai séjourné, et je suis très insatisfait de la rapidité et de l'attitude du traitement. Mauvaise critique. De plus, l’eau de la douche de la résidence était chaude et froide et fuyait. Il y avait aussi deux énormes moustiques dans la pièce. Cette maison d'hôtes classée quatre étoiles ne ressemble qu'à deux étoiles. Je vous suggère de ne pas choisir celui-ci, mais de choisir un hôtel.

Questa è la prima recensione che scrivo su Tripadvisor e sono contento di poter iniziare in bellezza, il mio giudizio è assolutamente positivo su tutto, le persone che compongono lo staff, il comfort, la disponibilità di servizi, e chi più ne ha più ne metta... tutto al top. Quando mi ricapiterà di tornare a Milano, sceglierò di nuovo Voi come prima scelta. Una settimana in cui mi sono sentito a casa. Grazie ancora per tutto!

Appartamento molto carino, curato e pulito. Posizione strategica, a una decina di minuti a piedi dal Duomo. Isabella e i suoi collaboratori davvero gentili e disponibili. Super comodo il box privato a pochi metri dall'appartamento.