NH Collection Milano Touring

Levez-vous à 4h00 du matin pour un vol tôt le matin et souhaitez vous rendre à l'hôtel pour dormir un moment, et vous pouvez vous enregistrer après 3h00 de l'après-midi, sinon vous devrez payer 40 euros pour un enregistrement anticipé. Envie de faire une pause, je viens de m'endormir et j'ai été réveillé par l'énorme bruit continu de la décoration ! Après avoir communiqué avec la réception, elle a déclaré que l'extérieur et l'hôtel étaient en cours de rénovation, mais elle était sûre qu'aucun son ne serait entendu de 17h00 à 9h00 le lendemain. (Il était déjà 17h30 à cette heure et la rénovation ne s'est pas arrêtée.) Nous n'avons pas continué à parler car nous sortions dîner. Le lendemain, c'était le vol de retour, espérant mieux dormir, mais j'ai été réveillé à nouveau par le bruit de la rénovation à 7 heures du matin ! Le son était fort au plafond, s'est arrêté immédiatement après s'être plaint, mais l'hôtel a dit que ce n'était pas leur voix ! mensonge! Fuyez la responsabilité ! Après le petit déjeuner, retournez dans la chambre pour récupérer les bagages. A cette heure, la décoration se poursuit. Regardez le tableau ci-dessous à 8h45 ! Cela ne correspond pas au temps convenu pour la rénovation ! Récemment, le bruit de la décoration ne s'arrêtera pas à cette heure, que ce soit la maison de quelqu'un à côté ou l'hôtel lui-même, ils ne respectent pas l'accord sur les heures de travail ! Mieux vaut ne pas rester ici! Ctrip devrait également informer les clients s'ils continueront à réserver avant d'avoir connaissance de cette situation. A part le bon emplacement, les autres sont vraiment ordinaires, ne valent pas le prix de la chambre de plus de 2800/nuit !

Déçu, il y avait des ordures qui n'avaient pas été nettoyées dans la salle de bain et l'interrupteur ne fonctionnait pas bien.

Nice stay. Very good located and great view. Highly recommend if you like to stay closer to the main places.

Great location from Milano Centrale station. Accessible by foot to city centre about 24mins walk. Next to the hotel location has a Carrefour supermarket. Hotel room is rather comfortable and spacious for premium VIP level rooms. Friendly staff at front office during check in & out process. Definitely would be back to stay again for the next visit to Milan.

I came here to say for the weekend with my mom as it was my birthday. We stayed on the VIP floor (which I would recommend doing, extra little goodies). I highly recommended this hotel. The staff are an absolute delight and are extremely helpful. The ambiance of the hotel is amazing, and the smell…….Smells gorgeous every time I walk in. The metro station is literally a 2 min walk away and you’ll be in cathedral square in less than 10 mins (about 5-7mins). Excellent location and the bar and restaurant are lovely too. The room is very clean, the bed is extremely comfortable as are the pillows. I like how they give you wash cloths as well. Would deffo stay here again 10/10.

Location is great, near the metro and few minutes from the central station. Great breakfast spread as compared to most European hotel. Love they place the mineral waters fridge at the floor. I went to NH Venice next. Compared to the attentive and professionalism, NH Milan is way above. The team is the benchmark.

Pleasant hotel stay, clean room though not big space, comfortable room. Breakfast have gd variety, and very efficient service staff.

- Great service, fast check in & out - good room size - sound proofing between rooms can be improved

The room was spacious and fantastic! I definitely recommend it.