Travelodge Leatherhead

Personnel sympathique. Bon emplacement. Accès facile aux supermarchés, cafés et restaurants. Cependant, il n'y avait pas de climatisation. On pouvait ouvrir un peu la fenêtre, mais la ventilation n'était toujours pas bonne. Il est difficile de dire qu’il y avait une vue dans la pièce, à moins de considérer qu’un quai de chargement était acceptable. Il n'y avait pas de wifi gratuit dans le salon ou dans la chambre d'hôtel. C’est facturé 3 £ par nuit. C’est bruyant le matin lorsque les ouvriers ont commencé à décharger des produits pour un supermarché voisin.

Le lodge était bien rangé et propre, mais le chauffage devait être réparé.

Hôtel très propre et bien situé Je vais le réserver à nouveau

Fantastic location to restaurants, supermarket and shops. Do bring your own toiletries filp flop. Not provided.

C'était épouvantable. J'avais réservé dans la chambre 416. La chambre n'avait pas été aspirée, 2 télécommandes mais la télévision ne fonctionnait pas, housse de couette sur le lit mais couette au bas de l'armoire sans housse, sentait la fumée de cigarette, le réservoir des toilettes faisait des bruits de gargouillis lors de la chasse d'eau , la douche coulait constamment Quand je me suis plaint, j'ai finalement été transféré dans la chambre 128. C'était légèrement mieux mais le rideau en filet pendait et avait des marques de brûlure de cigarette, la couette était dans l'armoire (mais avait une couverture cette fois), marques étranges à l'arrière des toilettes, rideau de douche déchiré en haut et 3 pouces trop court, ce qui a entraîné de l'eau sur tout le sol L'homme à la réception n'était pas du tout serviable, ne s'est pas excusé, m'a dit que le petit déjeuner était "merde alors ne ne l'achetez pas" et le téléviseur du 416 est un défaut connu et "est comme depuis des lustres". Avant d'accepter de déplacer ma chambre, on m'a demandé dans quel "état" j'avais laissé la chambre car il la ferait aller la nettoyer pour que quelqu'un d'autre y reste La sortie de secours au 1er étage près de l'ascenseur avait environ 20 poubelles noires des sacs empilés dessus, ce qui est un problème de santé et de sécurité. J'étais censé rester une deuxième nuit, mais franchement, c'était tellement dégoûtant que j'ai trouvé un autre endroit où séjourner et j'ai recommandé à ma société de retirer toutes les réservations de votre part.

This hotel has come on leaps and bounds in the last few months. As a regular guest at this hotel over the last couple of years I can honestly say it is transforming itself into a nice friendly hotel. A few of the staff deserve a special mention, Oli and Bhagya always go above and beyond to make my stay really enjoyable with a warm welcome and a great front of house experience. The new manager Josh is a fantastic upgrade from the previous manager, he is engaging and determined to keep up the improvements already achieved and with this strong team in place can only see this hotel getting better and better.

The accommodation is a wonderful quality and very fairly priced! My girlfriend and I had slight issues with our room which were instantly sorted out by Oli at the desk downstairs, he really made our stay so much better! Would happily stay again.

Excellent hotel. It’s very clean the room was brilliant. nice and convenient location. Special mention to the staff especially Josh. He was rushed off his feet but made sure to take time to give myself and everyone in front of me a great check in and explained everything. Other members of the team were very polite as well. Good Travelodge experience

Stayed with family and young kids and there was no bath/hand soap. I asked 3-4 times to staff members upon arrival. None of them bothered to provide them during my 2 night stay. Eventually I have bought my own from local shop. This not the first time I had this issue. All other travelodge chain across the country are the same. The management has to take this very seriously as this is linked to personal hygiene which more important than anything else.