Bon séjour en règle générale, c’est un 3 étoiles…. À notre arrivée , le hall de réception n’est pas très accueillant mais heureusement le personnel souriant vous donne envie de rester quand même . Les chambres sont jolies , propres et fonctionnelles. Petit bémol : la literie de la chambre est très dure ! La nourriture est correcte , la même chose tous les jours mais il y a du choix donc on sait varier son assiette quand même . Le personnel du restaurant est très souriant , gentil et au petit soin . Le mini Club pour les enfants est juste super , les animatrices font un job extraordinaire, les enfants voulaient y aller tous les jours . Les animateurs mettent une belle ambiance dans l’hôtel , top avec des enfants . Les extérieurs sont très bien entretenus , très beaux , les piscines sont top , beaucoup de maîtres nageurs pour veiller sur vos enfants , sécurité assurée . Gros cœur pour l’écurie , les enfants ont adoré la balade … prix correct et surtout vous en avez pour votre argent , 1h de promenade sur la plage pour 22€ ! Le personnel en règle général est très sympathique et souriant , des personnes gentilles . Les gros points négatifs : Certains serveurs aux bars des piscines tirent la tête toute la journée et vous avez l’impression de les embêter quand vous demandez quelque chose ! Les cocktails sont tous simplement dégueulasse ( je n’ai pas d’autres mots ) , servis dans des gobelets sans glaçons , sans fruits , … vraiment on a essayé de goûter 2-3 boissons et au final on est tjs revenu à un bon vieux coca car le reste est tout simplement mauvais . Les snacks au bar « télégraphe » … simplement une honte ! Tu commandes un burger frite et tu reçois , de la pâtée pour chien avec 5 frites pas cuite , pas de pain , le serveur te jette l’assiette sur le comptoir en tirant la tête !!! Nos assiettes ont été directement à la poubelle , impossible de manger une telle nourriture 🤢 . La plage est dans un état pitoyable avec des déchets plastique sur toute sa longueur , l’hôtel essaye de cacher la misère en passant le tracteur tous les matins pour enfouir les plastiques mais c’est une honte absolue 😭 . Dans l’ensemble , le séjour était bien mais nous ne retournerons plus jamais en Tunisie , les plages et la ville de Monastir croulent sous les déchets .