Punta Trouville Hotel

Excellent location, friendly and helpful staff, clean and comfortable room and fast wifi. Perfect for a weekend getaway or business trip. I didn't try the breakfast but it looked like good value for money. Will definitely stay again.

Servicios y limpieza es bueno , él instalacion de hotel es muy viejos , y hay olor un poco desagradable , eso todos

Summary of my experience - booked 2 rooms, a pent-house and an executive room. We were 4 adults - checked in - went to our rooms - rooms were dirty, smelly, old, furniture full of scratches, toilet with mould and bad smell, sticky walls, dirty floors, food smell from years of average cleaning, non-functioning AC, small bed. - in one of the rooms there were blankets and bed cover on the floor - in summary, I booked the hotel in good faith, based on the photos on their web site, which turned to be extremely misleading. Photos have to be 10+ years old - went down to reception - had a word with the manager - he agreed to fully refund us - we left and looked for an alternative accommodation All this happened in 45 mins aprox. Horrendous place. Kudos to staff who did agree to refund us even without trying to convince us to stay. They didn't seem to be surprised by the way.

very good location in the Palermo area, rooms are very clean, king-size beds, good breakfast, great staff, nice shower place, there are rooms with jacuzzi - wow - really big, clean. the decoration is excellent! really had a great time

O piso do quarto é carpete com péssima aparência de sujeira, com alguns pedaços soltos e desgastado. A colcha da cama e os lençóis também com manchas e aparência de estarem sem lavar. Com exceção das toalhas de banho, que são novas, o resto parece gasto e sujo. Café da manhã com poucas opções. A vantagem é ter uma pia, microondas e pratos e talheres.

El estado de la habitación de lo que debía ser mi actual estancia es lamentable, estuve la 1ra noche y cambié de hotel. Llevo 20 años sin venir al país y no es éste el servicio de confort que esperaba. Ninguna queja acerca de la limpieza, los problemas son varios: El extractor de aire del baño emite un ruidoso sonido continuo en cuanto se enciende la luz, de hecho las primeras veces creí que era el ruido de las tuberías de la habitación contigua mientras utilizaban la ducha. El estado de la mesa con el pie oxidado y los bordes de la superficie deshaciéndose La terraza con dos sillas de cada palo y un aire acondicionado con más herrumbre y suciedad acumulada, que superficie útil El único enchufe al lado de la cama pegado con cinta y saliéndose de la pared cuando desenchufé el cable de mi teléfono móvil El cuarto de baño tan diminuto con el papel higiénico tan pegado al inodoro que prácticamente hay que sacarlo antes de tener que utilizarlo Obvio que escuchar las conversacionesde las habitaciones contiguas ha sido la menor de las molestias. El personal de recepción con quien hice el check-out fué el mismo que 24 hrs antes había gestionado el check-in, no hubo una sola pregunta por su parte exceptuando para confirmar si realmente era una salida de una reserva que debía acabar 7 días después. Hecha la reclamación a Booking sigo sin respuesta al día siguiente de mi salida. Las condiciones de la habitación no son acordes a lo que se refleja en las fotografías que están publicadas y que me hicieron elegir éste sitio. Aquí dejo las mías para que sirvan de referencia a futuros posibles clientes.

Hotel bem localizado, fica próximo do shopping punta carretas. Quarto amplo, o nosso tinha uma cama de casal mais uma de solteiro. O café da manhã não estava incluído pagamos 8 dólares por pessoa. Tem elevador, mas uma escada de 6 degraus para chegar a ele. O café da manhã é bem servido, funcionários bem educados, chuveiro a gás.

Pontos positivos: Ótima localização, próximo à Rambla e a bares e restaurantes; Quarto executivo é muito amplo, com uma varanda e utensílios básicos de cozinha; Ar condicionado bom; Wifi funciona bem em todo o hotel; Limpeza ok; Café da manhã simples, mas bem servido. Pontos negativos: Colchão desconfortável; Armários velhos e empoeirados no quarto; Banheiro esquisito (tem uma banheira no chuveiro e não tem box de vidro).

O hotel é extremamente bem localizado, próximo a mercados, bares, restaurantes, farmácia, pontos de ônibus, posto de gasolina, praça, shopping, museu e da orla. A parte não tão enaltecida fica para o café da manhã e os quartos que foram maquiados nas fotos para nos impressionar. Apesar de estarem velhas supriram todas nossas necessidades. Foi silencioso e o ar-condicionado funcionando direitinho. A recepção também foi atenciosa na medida do possível, não tendo nada a reclamar em especial.