Hôtels 3 étoiles à Montevideo

Leur personnel n'est pas bien formé et a ruiné notre séjour à Montevideo, ne gaspillez pas votre argent ici il y a beaucoup d'hôtels meilleurs et moins chers disponibles. 1) L'hôtel a perdu notre réservation et nous l'a accusé, nous a fait attendre 30 minutes à la réception à 10 h à la nuit pour notre chambre 2) La fenêtre de notre chambre a été brisée, nous les avons informés le matin et quand nous sommes revenus à l'hôtel cette soirée nous avons été informés. ne pouvait pas ouvrir la fenêtre et elle était légèrement réglée mais ils la répareraient demain (aucune offre de compensation ou de pardon) 3. Le personnel de réception ignorait à maintes reprises nos appels téléphoniques lorsque nous essayions de clarifier le compte de la chambre (J'ai appelé à 15 minutes à intervalles d'une heure, il était évident qu'ils n'avaient pas pris notre chambre) - jamais dans tous les hôtels que j'ai séjourné dans le monde ont été régulièrement ignorés par le personnel de réception une appel de chambre, c'est le pire service possible 4. Ils ont essayé de nous charger plus que ce que nous avions initialement convenu pour notre chambre à check-out et nous ont presque fait perdre notre vol que j'ai séjourné dans des hôtels partout en Amérique du Sud et c'était le plus mauvais service que j'ai jamais reçu - faites-vous un favori et sauvez-vous La tête du personnel mal formé et réserver un autre hôtel.

Holtel modesto pero justo, ofrece un desayuno incluido muy rico y variado, ubicado a 6 cuadras de la Plaza Independencia y casco histórico y a una de la Av. 18 de julio. Es fácil comunic**** con el transporte público y su personal fue muy atento y amable.

L'hôtel est très proche de la gare routière, en face de la gare, la voiture au coin est et l'aéroport sont tous ici en voiture, très pratique. Il est à 6,7 kilomètres de la vieille ville. En Uruguay, assurez-vous d'aller à Punta del Este dans le coin est et la petite ville de Colonia. Ces deux endroits sont bien mieux que la capitale et on s'y sent bien mieux. Ils sont tous à la gare routière. Il faut deux heures pour aller au coin est et deux heures et demie pour aller à la ville de Colonia. Les deux endroits sont recommandés pour rester au moins une nuit.

This hotel is ideally located to walk to the central (shopping) and old historic parts of the city. It is also a short walk from the coastal ”rambla”cycle and promenade. Reasonably priced restaurant / bar and breakfast service - comes with 22% discount if you pay with a non-Uruguayan credit card (as do all restaurant in Uruguay). We had nice big room on an upper floor with views over the Rio de la Plata and the sunset (but only top floor rooms have balcony - you can access the rooftop terrace but there is not much there other than the view). Reception very helpful in organizing visits, taxis and bike hire (these are available on site). Only slight criticism was location of air conditioning in large rooms meant we didn't benefit from it in the sleeping area and, during a very hot spell, this was a problem. Would recommend staying here.

Le petit déjeuner était bon. L'entrée à l'hôtel est très belle les chambres sont bien pour le prix même si dans la salle de bains il y avait l'odeur de la pis. Ils ont eu beaucoup d'erreurs dans les réservations. Nous avons réservé un mois d'avance, confirmé par téléphone avant d'arriver, tout est parfait. Jusqu'à notre arrivée et ils n'ont pas laissé entrer mon mari et mes enfants. Je n'étais pas encore à l'hôtel, mais j'avais déjà prévenu que celui qui avait fait la réservation était en retard. Tant les courriels que les appels précédents n'ont servi à rien, car je n'étais pas la personne qui m'a répondu, il semble qu'il y a peu de communication entre les gens qui y travaillent. Lorsqu'on plaint, la balle s'est passée entre eux. Nous avons réussi à nous donner la chambre et il semble qu'à l'entrée, il y avait 3 joueurs de football, qui leur avaient aussi été venus, ils avaient trouvé quelqu'un dans la chambre. On nous a donné un autre, mais plutôt trois , deux. Nous avons dormi très mal parce que nous étions 4 dans deux lits. Après un voyage de 14 heures. Mais personne ne nous a donné une explication ou une solution.

Outre l'aménagement de la ville à proximité du transport et l'hôtel y compris les chambres sont très propres, le personnel est très aimable et courtois, et ils vont de leur façon à aider - c'est la deuxième fois que nous séjournons dans l'hôtel et nous recommander

Tous les aspects sont corrects.

Amplias habitaciones con amplios ventanales, excelente atención, muy bien ubicado ( a una cuadara del shoping Punta carretas y 4/5 cuadras del río. y gran desayuno. La entrada al estacionamiento es un poco incómoda y no hay lugar para todos los huéspedes.

L'hôtel est magnifique et vous serez accueillis par les récepteurs, qui sont très aimables et gentils avec tout le monde. L'hôtel est situé à proximité de la salle de bains, à la gauche, à la télévision et aux lits à la fin de la salle de bains. L'équipage de nettoyage n'était pas très ponctuel, nous ne savions jamais à quel moment ils venaient nettoyer la chambre et ils oublieraient toujours de récupérer le papier toilette ou les serviettes, mais après quelques plaintes, tout a été résolu et il ne s'est jamais produit de nouveau. En plus de cela, le reste de notre expérience de rester là était étonnant!

I stayed at this lovely hotel a number of times in April and May of this year 2023.This hotel is located in the heart of the Ciutad Vieja,the Old City, in Montevideo.The location is very convenient to the sights,attractions and restaurants of this part of the city.Check-in was handled speedily and the room I was given was clean and inviting.I want to pay tribute to the staff who were always friendly and helpful-Oscar,Francisco and Reuben...The ladies who operated the breakfast buffet were also friendly and welcoming....This is a lovely place to stay and a staff member is always available to assist with booking a taxi....I am happy to recommend this place and gladly give it 10 out of 10.