Sunshine Sanctuary Boutique Jungle Lodge

À pieds et sans voiture, l'hôtel est très difficile d'accès, il faut marcher et monter des grandes côtes, une bonne condition physique est recommandée. Le point fort : chambre superbe, moderne et tout confort avec une magnifique vue sur la jungle et l'océan. Petit déjeuner copieux sur la terrasse. Points négatifs : personnel inexistant, tout se fait via Wathsapp. L'hôtel était en travaux et les parties communes peu entretenues (piscines, escaliers). Le ménage de la chambre n'a pas été fait durant notre séjour. La cuisinière était seule, un peu débordée et tente de s'en sortir comme elle peut dans une cuisine à l'hygiène douteuse..

Quelle déception ! L’hotel bénéficie du meilleur emplacement de Montezuma Vue magnifique en hauteur .. Cela ne doit pas occulter les conditions d’hébergement et l’accueil médiocres de cet hotel. En guise de réception le jeune à l’entrée très gentil mais ne parlant pas un mot d’Anglais vous donne un numéro à joindre par whatsap. C’est le seul contact que nous aurons durant notre séjour et uniquement par message écrit car personne ne répond au tél C’est par whatsapp que vous devez demander le code WIFI Ménage pas fait durant notre séjour car pas demandé ! Petit déjeuner aux conditions d’hygiène douteuses Pour le café des mugs dépareillés vous attendent en bas de l’escalier sur un torchon et vous vous servez, le reste arrive et est servi sur des tables sales Hotel non entretenu dans lequel la propriétaire ne doit plus souvent venir. Nous avions la chambre 13 regroupant en dessous du balcon tous les ventilateurs des climatisations Bruit insupportable …(réponse de whatsapp : I don’t know…) Le plus grosse déception de notre voyage. Autres points : plus de moustiquaire sur baie , prise démontée laissant les fils apparents derrière le lit ! A la fin du séjour ma carte de crédit pourtant enregistrée ne fonctionnait pas dans cet hotel (le seul paiement qui a posé problème sur deux semaines !, ai du régler par Paypal La propriétaire avait pris déjà un acompte de 30 % alors que cela n’était pas précisé lors de la prise de commande sur le site *********.

Situation très belle dans les hauteurs de Montezuma accès en voiture ou via une passerelle avec vue magnifique avec beaucoup de charme. Chambre propre et magnifique vue. Le nettoyage des chambres n’a pas été fait pendant 3 jours ceci pourrait être changé et les environs (piscine, salle déjeuner) mériteraient un coup de neuf ! Hormis ça la situation nous a fait tout oublié !