Hotel Riu Palace Jandia

Hôtel extraordinaire sur tous les points, accueil au top, tout le personnel, dans tous les services aux petits soins, la nourriture est au top avec un niveau d’une qualité très élevée, Hôtel entièrement rénovée, Très propre, la piscine est un havre de paix, les chambres classe et spacieuses, Tout est réuni pour y passer un moment unique, il y a également le directeur qui vient voir ses clients le soir, au dîner, gage de qualité d’un palace.

Nous y étions il y a 10 années avant le renovation. L’effet wouah est toujours présent à la vue de la mer depuis la chambre. Le ressac de la mer berce les nuits et est très agréable .Les petits déjeuner et les dîners sont excellents et variés. Les boissons et les apéritifs ne sont pas prohibitifs. Tous les soirs une animation permet de terminer la soirée. La plage est grandiose et la mer n’est pas froide. Le personnel est affable et très souriant. Le seul tout petit bémol, le restaurant Krystal risque de décevoir les gourmets habitués à l’excellence de nos tables de France, mais permet néanmoins de passer un bon moment en couple. Les chambres sont très spacieuses et la piscine est chauffée. Le restaurant principal aurait mérité un autre aménagement.

Bonjour, nous sommes RIU class depuis 22 ans. Tout d’abord les points positifs : moderne entièrement refait à neuf art déco, chambre spacieuse, grande salle de bain, wc séparé, terrasse avec petit salon. Points négatifs : Nous avions demandé une vue latérale nous nous retrouvons en sous sol -3 la pire chambre vue sur une pompe à essence et la rue. Le coffre fort est payant 22€ l’expresso au petit déjeuner est payant aussi. Par ailleurs ce n’est pas un palace mais un 5 etoiles. L’espace piscine est petit pour le nombre de chambre l’hôtel étant plein à 99% et les transats sont les uns sur les autres. Pas de jardin très peu de végétation dans cet hôtel. Déçu par RIU on m’a recommandé a plusieurs fois Iberostar je vais donc changer desormais, je ne recommande pas cet hôtel bonnes vacances les amis. 🌸🙏🏻🍀

Très bel hôtel, bel emplacement direct accès plage. Le personnel est au soin. Les chambres sont superbes, spacieuses et propres. Restaurant buffet varié et bon. Seul bémol, pas de porte entre chambre et salle de bains.

Énorme hôtel rénové il y a peu, qui offre donc une chambre confortable et une très belle situation, mais: Il y a des marchés partout, des ascenseurs qui ne vont pas au bon niveau, des couloirs interminables et toujours en courant d’air….. Avec une bonne signalétique, ce serait déjà problématique, mais on se croirait dans un jeux télévisé où on aurait tout fait pour perdre les participants. Tout commence par une absence totale de fléchage pour trouver en voiture l’accès à l’hôtel. Ensuite pas d’espace pour débarquer les bagages et bien sûr pas de parking gratuit ou payant. Ce n’est que le début des surprises. Dans les couloirs escaliers et ascenseurs pratiquement sans indication, beaucoup de gens errent sans savoir comment retrouver chambre, plage ou réception. Les pauvres naufragés essaient de s’aider. Cela crée des liens, mais on n’est pas venu pour cela. Comment est il possible que la direction qui, bien sûr ne peut pas reconstruire l’hotel, ne dépense pas quelques milliers d’euros pour pour un fléchage clair qui diminuerait les difficultés ? Je déconseille donc fortement cet hôtel

Cet hôtel situé sur le flanc des rochers est d'une propreté irréprochable aussi bien dans les espaces communs que dans les chambres. Il est de décoration moderne, très épurée. Nous avions une chambre dans le bâtiment 4 qui est situé sous la piscine et le solarium, donc en 1ere ligne face à la mer. Ce bloc 4 est composé de 3 étages, nous étions au 2é étage avec une vue magnifique sur la plage et la mer. Cette chambre, strictement identique aux photos publiées sur le site de l'hôtel, était très calme, on n'entendait que le bruit des vagues. Quelques remarques au sujet de la chambre sachant que c'est un 5*: nous avions une bouteille d'eau le jour de l'arrivée, dommage qu'elle n'ait pas été renouvelée les autres jours. Il n’y a pas de chaussons de bain. Le coffre fort est payant, 22€ pour une semaine. Le service au restaurant était irréprochable et les serveurs très agréables et très efficaces, en particulier Juan-Pedro. Un très grand choix au petit déjeuner avec des "vrais" jus de fruits. De même un grand choix au dîner toujours avec une propreté irréprochable et des mets de qualité. L'animation du soir, en plein air à coté du bar de la piscine était agréable et se terminait entre 22h00 et 22.30. La piscine et le solarium sont face à la mer, protégés du vent par de grands parapets vitrés. Piscine chauffée à environ 25 degrés. Compte tenu de son implantation sur le rocher: - les chambres du bâtiment 4 ne sont pas desservies par un ascenseur, donc beaucoup d'escaliers pour aller au restaurant ou à la piscine. - de même pour aller à la plage, après avoir pris l'ascenseur panoramique, il y a ensuite un escalier en colimaçon d'environ 20 marches pour accéder à la belle promenade en bordure de plage. A savoir aussi que le restaurant ne donne pas directement sur la mer, de plus une station service en contrebas de l'hôtel est visible depuis certaines places du restaurant. Autre remarque, lorsqu'on arrive à l'hôtel, dommage qu'il y ait un conteneur à ordure sur le parking. En conclusion, malgré ces quelques remarques, c'est un hôtel très agréable et très calme. Le service est irréprochable. Vue mer magnifique depuis la chambre qui est spacieuse. Cet hôtel est à recommander.

Excellent hôtel. Les buffets du petit déjeuner et du dîner sont grandioses. Beaucoup de choix et top qualité. Les chambres sont spacieuses et joliment agencées. Le lit est top. Le personnel très agréable et aux petits soins. L’espace piscine et chaises longues très propres et très confortables. Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons sans aucun doute.

Nous avons séjourné au Riu Palace Jandia durant la dernière semaine d’avril 2022. L’hôtel est magnifique, les chambres spacieuses et les deux nôtres disposaient d’une agréable terrasse avec vue sur la mer. Si vous aimez vous endormir en étant bercé par le bruit des vagues, je vous recommande de choisir une de ces chambres avec vue mer, situées dans l’aile 4. Le personnel est charmant, attentif, serviable, et attentionné (le jour de mon anniversaire, une bouteille de Cava et un petit mot m’attendaient dans la chambre). Le buffet est extraordinaire, varié, et délicieux, tant au petit déjeuner qu’au dîner. J’y retournerai avec plaisir. En fait, je souhaiterais ne pas en être parti… A savoir : - construit à flanc de falaise, l’hôtel comporte de nombreux escaliers qui, dans certaines ailes, peuvent poser problème à des personnes à mobilité réduite. - La clientèle étant essentiellement allemande, les horaires du dîner ne sont pas extensibles, et le restaurant ferme à 21h30. - les fumeurs ne peuvent fumer que devant l’hôtel ou sur le balcon de leur chambre, pas à la terrasse du bar, ni sur leur transat vers la piscine.

Service absolument horrible, le personnel est odieux et irrespectueux envers les clients L'hôtel est sale : j'ai trouvé des cafards dans ma chambre et le personnel tousse partout sans masque. Petit déjeuner immonde et bas de gamme Restauration dans l'hôtel qui nous a rendu malade et nous a fait vomir. Cet hôtel est une grosse arnaque. Il ne mérite absolument pas ses 5*. Fuyez ! Un des pires hôtels de ma vie. Seul point positif : belle vue mer en hauteur depuis la piscine.