Sofitel Mumbai BKC

Avis : Sofitel Mumbai BKC

Sofitel Mumbai BKC

C 57, G Block BKC, Bandra Kurla Complex, Bandra East, Mumbai, Maharashtra, 400051, IndiaVoir le détail de l'hôtel
Sofitel Mumbai BKC
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.2/10
Excellent
52 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.4
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(52)
Évaluations positives(50)
Évaluations avec photos/ vidéo(8)
Séjour remarquable !(9)
Service remarquable(7)
Très bien situé(5)
Nourriture de qualité(1)
Évaluations négatives(2)
belin david
Suite lit king de luxe
Séjour au déc. 2023
Affaires
18 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 janv. 2024
Hotel et nourriture très bon. Mais les tarifs des services sont la plupart du temps caché et somme toute élevé pour la localisation
Réponse de l'établissement: Bonjour Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Rocky201
Suite lit king de luxe
Séjour au fév. 2025
Entre amis
35 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2025
Établissement absolument incroyable… quartier très propre. Le personnel est très attentionné, les chambres sont spacieuses et très confortables. Buffet du petit-déjeuner et du dîner : 10/10. Merci à Sofitel pour cette expérience incroyable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos compliments sur le Sofitel Mumbai BKC. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services, car c'est notre objectif quotidien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité et notre service, et que notre équipe vous a laissé une impression durable lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Taniska Chakrabarti, Responsable adjointe de l'expérience client, Sofitel Mumbai BKC
Invité
Suite lit king de luxe
Séjour au déc. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 janv. 2025
Un hôtel 5 étoiles vraiment charmant. Je le recommande vivement ! J'ai réservé sur Trip.com après avoir annulé ma réservation initiale sur *********** et j'ai économisé 20 € !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos compliments sur le Sofitel Mumbai BKC. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services, car c'est notre objectif quotidien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité et notre service, et que notre équipe vous a laissé une impression durable lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Taniska Chakrabarti, Responsable adjointe de l'expérience client, Sofitel Mumbai BKC
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au juill. 2025
Affaires
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 25 août 2025
Good room
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Wong Ying Chi
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2025
Affaires
13 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 mai 2025
Strategic Location in Bandra Kurla Complex (BKC), Luxurious Accommodations with French Elegance, Diverse Culinary Experiences, Comprehensive Wellness Facilities & Eco-Friendly and Sustainable Practices
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Réponse de l'établissement: Bonjour Valued Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
KADHIRVELAN
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
Affaires
269 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2024
From the moment of arrival the staff was extremely friendly Very helpful management My room was Hygienic and clean Beautifully decorated Comfortable bed. Very Proud to be a guest Honoured us and treated well
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6/20
Réponse de l'établissement: Bonjour Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Invité
Suite lit king de luxe
Séjour au sept. 2025
Affaires
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 nov. 2025
Very good hotel near the fair
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Pumpkinspice
Suite lit king de luxe
Séjour au août 2025
Affaires
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2025
Perfect for business traveler
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Invité
Suite lit king de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 déc. 2024
Excellent service and the breakfast buffet selection was extensive and superb.
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Réponse de l'établissement: Bonjour Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Vikesh Bumia
Suite lit king de luxe
Séjour au juill. 2025
En famille
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 4 août 2025
Room are not good. No more re
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Réponse de l'établissement: Bonjour Valued Guest,Thank you for taking the time to convey your compliments to Sofitel Mumbai BKC.We truly appreciate your feedback and we are glad to know that you had an enjoyable experience at our hotel. It is always encouraging for us to know that our guests are satisfied with our services as it is truly what we strive for everyday.We are happy to learn that you appreciated our hospitality and service, and that our team made a lasting impression during your stay with us.We eagerly await your arrival with us again, in the not-too-distant future.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
A jain
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2025
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juin 2025
Excellent staying experience
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Réponse de l'établissement: Bonjour Valued Guest,Thank you for taking the time to convey your compliments to Sofitel Mumbai BKC.We truly appreciate your feedback and we are glad to know that you had an enjoyable experience at our hotel. It is always encouraging for us to know that our guests are satisfied with our services as it is truly what we strive for everyday.We are happy to learn that you appreciated our hospitality and service, and that our team made a lasting impression during your stay with us.We eagerly await your arrival with us again, in the not-too-distant future.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Amanda A Atan
Suite lit king de luxe
Séjour au oct. 2023
Affaires
45 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2023
Best hotel in Mumbai throughout my stay in Mumbai . Great service ..Nice hotel .
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Utilisateur anonyme
Suite lit king de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
3 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 16 juin 2025
设施：OK 卫生：OK 环境：OK 服务：OK
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Réponse de l'établissement: Bonjour Valued Guest,Thank you for taking the time to convey your compliments to Sofitel Mumbai BKC.We truly appreciate your feedback and we are glad to know that you had an enjoyable experience at our hotel. It is always encouraging for us to know that our guests are satisfied with our services as it is truly what we strive for everyday.We are happy to learn that you appreciated our hospitality and service, and that our team made a lasting impression during your stay with us.We eagerly await your arrival with us again, in the not-too-distant future.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Adil_nihao
Suite lit king de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
49 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 fév. 2024
Everything was great in this hotel! Absolutely flawless service. The only little thing that I didn’t like was some humid smell in the room.
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Réponse de l'établissement: Bonjour Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
Invité
Suite lit king de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
323 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 fév. 2024
This charming hotel is located very close to the airport. The staff is very warm and friendly and takes good care of their guest. The rooms are clean and spacious and reminded me of 5 star properties from back in the 90’s. A good place to host weddings as they have ample of space to organise all the various functions etc. Only and biggest drawback is the layout of the hotel. I really really recommend the owners/management accommodate another lift and staircase lobby as the hotel design is such that the rooms are quite far away from the main lift lobby and becomes a hassle to travel from one end to another
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Réponse de l'établissement: Bonjour Guest,Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC