Cet hôtel 5 étoiles, très bien situé à proximité de la gare de Churchgate et de plusieurs des meilleurs restaurant de Mumbai Sud, occupe un emplacement idéal avec une vue superbe sur l'ancien « Queen's necklace » (Marine Drive). L'intérieur de l'hôtel est aménagé avec beaucoup de goût dans un magnifique style Art Déco. Le hall avec ses pilastres d'ordre colossal et ses ascenseurs en nacelles, est remarquable. Le personnel de la réception est extrêmement aimable, serviable et efficace, ils m'ont aidé à plusieurs reprises pour réserver une table dans un restaurant, communiquer en hindi avec un hôtel à Diu, réserver un taxi pour l'aéroport, etc. Mon « exécutive suite » est très agréable, avec sa fenêtre parfaitement isolées phoniquement s'ouvrant sur Marine Drive, et son bureau séparé. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Le garde de sécurité Mr Ganesh est très sympathique et très aimable. Le personnel de la housekeeping se montre très aimable et consciencieux, j'ai particulièrement apprécié les services de Rakesh. Un seul point négatif : La température devrait être moins basse dans les parties communes et surtout dans la chambre.