Novotel Rotterdam Schiedam

Très mauvaise expérience, le service de l'hôtel quatre étoiles est très médiocre, le bouton de l'ascenseur est cassé et très dangereux, le sèche-cheveux dans la chambre est cassé, le gel douche est vide, il n'y a pas de papier toilette, j'ai contacté la réception bureau pour l'apporter.

J'ai séjourné ici avec 3 lits simples dans une chambre ; mais c'était en fait 2 lits et un canapé-lit. Il s'agit peut-être d'un problème de voyage, car il n'y avait aucune preuve de ce qui était le cas. J'ai également dû payer un supplément pour l'hôtel à mon arrivée à cause des taxes. Enfin, le « canapé-lit » susmentionné n’a pas été reconnu par le personnel de nettoyage car ils ont fait les 2 vrais lits dans la journée mais pas le mien. Le personnel était sympa mais pour être honnête, je ne pense pas que je reviendrais ici à moins que le tarif ne soit ridiculement bon marché.

Bonne expérience... fortement recommandé

La chambre était correcte ! Le service client était très mauvais. Comme si la réception n'avait pas envie de travailler. Super antipathique aussi. Il n'y avait pas de papier toilette alors j'ai demandé à la réception de l'apporter, puis elle a dit qu'il était épuisé, donc pas de papier toilette en stock, la chambre était froide. C'est l'hiver alors j'ai aussi demandé une couverture, la réception a dit qu'ils l'apporteraient mais personne n'est venu. 5 heures plus tard, je rappelle et elle a dit oh désolé je l'apporte maintenant. J'avais fait une demande de départ tardif et on ne m'a pas dit que je devais payer un supplément. Au moment du départ, j'avais 2 heures de retard et j'ai dû payer beaucoup plus après avoir traversé tout cela.

Très bien pour les voyages d'affaires.

Bon hôtel

Bel hôtel soigné

Good got bit by mosquitoes

無意見啊啊