Pullman Nanchang Sunac

Évaluations de Pullman Nanchang Sunac

Pullman Nanchang Sunac

No. 577 South Longpan Street, Honggutan District, Nanchang, Jiangxi, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Pullman Nanchang Sunac
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Très bien
1476 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.4
Service4.4
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(1476)
Évaluations positives(1401)
Évaluations avec photos/ vidéo(261)
Personnel d'accueil amical(192)
Chic(169)
Petit déjeuner délicieux(136)
Déplacements aisés(128)
À proximité du métro(75)
Vue exclusive sur le lac(42)
Luxueux(14)
Télévision moyenne(9)
Évaluations négatives(75)
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 5 mai 2024
Chambre Installations : Certaines sont vétustes et doivent être remplacées. Peut-être que la moquette est vieille et dégage une légère odeur de moisi. Il faut également le remplacer par un neuf ! Le service de l'hôtel est plutôt bon, sympathique et accueillant.
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
2.2/5
Publiée le 3 mai 2024
L'hygiène générale est dommage. Quand je suis entré dans la chambre, j'ai vu des cheveux sur le lit. De plus, les étagères sous le lavabo étaient déformées et il n'y avait pas de serviettes en papier sur le lavabo. C'était dommage. Une vraie critique pour les amis qui veulent se référer.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Buaichimaqiudemao
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au mai 2024
En famille
6 évaluation
4.6/5
Excellent
Publiée le 3 mai 2024
Pour un voyage en famille, j'ai commandé un forfait comprenant des billets pour Sunac Park. Après avoir joué, si vous n'aimez pas beaucoup les parcs d'attractions et que vous avez des enfants en bas âge, autant ne pas acheter le forfait. L'hôtel est globalement bien. les installations sont un peu vieilles et le service est plutôt bon, le petit déjeuner est copieux.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Feifeiyizhifeifei
Chambre, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au mai 2024
En famille
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Bon voyage, tous les choix et arrangements étaient parfaits. Cette fois, j'ai réalisé mon souhait de longue date ! Génial👍👍👍
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mai 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Cet hôtel est très luxueux et se trouve être en phase de restauration. Le service est très attentionné. Il y a un restaurant dans le bâtiment voisin, qui appartient à la même chaîne hôtelière, exquis et à un très bon prix. Peu de gens le savent et c'est un restaurant de luxe. Idéal pour courir ou marcher le matin.
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.
Invité
Chambre, avec vue sur le lac (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
4 évaluation
2.7/5
Publiée le 3 mai 2024
J'ai eu la pire expérience dans un hôtel cinq étoiles lors d'un voyage de vacances. Les enfants n'arrêtaient pas de dire que c'était dommage de l'enregistrement au départ. L'hôtel ne ressemblait pas à un hôtel cinq étoiles. Je n'ai pas eu envie de sourire. J'ai demandé si la chambre pouvait être déplacée à un étage supérieur, le service client de la réception a dit que la chambre était pleine. Après l'enregistrement, j'ai découvert que le drain de la douche était plein de cheveux et de shampoing. des sacs et des supports à shampoing qui ont été utilisés par les clients précédents. La bouilloire à eau chaude était vieille et inutilisable. Il faisait sombre quand je suis entré dans la porte, j'ai appelé la réception pour me dire d'appuyer trois fois sur le bouton de commande et ce sera le cas. C'est un design parfait. Après avoir demandé un changement de chambre, j'ai changé pour un étage supérieur. Pourquoi cela se reproduit-il ? Au final, on m'a offert une assiette de fruits en cadeau. Les fruits n'étaient pas frais du tout et je ne les ai même pas mangés. Le service dans ce genre d'hôtel est trop cher, donc je ne reviendrai pas pour un moment. deuxième fois. Je suggère à mes amis de réfléchir à deux fois avant de réserver.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Invité
Chambre, avec vue sur le lac (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
L'emplacement de la chambre est très proche de la station de métro et il faut environ dix minutes à pied pour rejoindre Sunac Paradise. La chambre avec vue sur le lac offre une vue magnifique. La chambre est un peu petite et il faut appeler la réception si vous voulez des chaussons.
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.
Wangchao15
Chambre, avec vue sur la rue (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
7 évaluation
3.5/5
Publiée le 8 mai 2024
L'hôtel est un peu vieillot, les moquettes n'ont pas l'air propres et la literie est correcte. Certaines installations devraient être remplacées d’ici quelques années, mais ce n’est apparemment pas le cas. La décoration est toute déformée. Moyenne générale.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Invité
Chambre, avec vue sur la rue (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
L'hôtel dispose d'un environnement magnifique et élégant. Le balcon donne sur la magnifique vue sur le lac du parc du lac Jiulong. Les installations de la chambre sont complètes et le service est prévenant.
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.
Zuozijizhujue
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
En famille
18 évaluation
3.0/5
Publiée le 20 avr. 2024
Non recommandé. Le rapport qualité/prix n'est pas élevé et il n'y a pas beaucoup de sortes de petit-déjeuner. L'hygiène est passable. Ce n'est pas comme le prix d'une chambre de 32 mètres carrés, qui coûte plus de 400 en vacances, et le dentifrice de l'hôtel n'est qu'un petit sachet.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Koxingnan
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
2.5/5
Publiée le 16 mars 2024
Bien que la cible soit un hôtel cinq étoiles, la chambre est vraiment moyenne. La moitié des prises de courant dans la chambre sont cassées et il n'y a pas de courant lorsqu'elles sont branchées. L'ensemble des installations n'est pas à la hauteur d'un cinq étoiles. La chose la plus surprenante est que l'hôtel n'a pas allumé la climatisation. J'ai dit à la réception que la chambre était étouffante, mais la réception a dit que la climatisation de l'hôtel n'était pas allumée et a demandé au personnel d'apporter un message. ventilateur électrique, mais le ventilateur grinçait également. Le vieux ventilateur électrique bruyant est vraiment unique. Si ce n'était pas trop tard, j'aurais certainement vérifié. Quoi qu'il en soit, je pense personnellement que cette expérience d'enregistrement était moyenne.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue sur la rue (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
3.5/5
Publiée le 13 mars 2024
Je suis doué pour gérer les choses, mais je manque de détails. Les installations et structures endommagées sont souvent visibles. La propreté n'est pas mauvaise.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Invité
Chambre, avec vue sur la rue (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
16 évaluation
3.2/5
Publiée le 28 fév. 2024
La réservation a été faite au Pullman et a été surclassée à l'hôtel Steigenberger. C'est la troisième fois que je séjourne à l'hôtel Steigenberger. Pour être honnête, l’hygiène de cet hôtel est pire qu’à chaque fois, il est visiblement sale. Il y avait une couche de poussière sur le miroir, des taches sur la moquette et les bords et les coutures de la pièce étaient tous gris. Le concierge de l'hôtel est inutile et a une très mauvaise attitude.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
kingQ
Chambre, avec vue sur la rue (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
16 évaluation
3.0/5
Publiée le 19 fév. 2024
Installations : Il est présenté comme un hôtel haut de gamme, mais les installations sont dans un état tellement dégradé, ce qui est une honte pour la marque Pullman. Sans parler du décollement et de la déformation, les fenêtres ne peuvent pas être fermées, les moustiquaires doivent donc être retirées. . Il y a déjà des trous dans la literie dans cet hôtel. Ce n'est plus un problème. Hygiène : L'hygiène est encore moins élogieuse. L'hygiène des surfaces n'est pas bonne et la poignée de porte est couverte de poussière. Si je n'étais pas arrivé tard à l'hôtel, je devrais certainement changer d'hôtel. Environnement : Autrement dit, l'environnement est à peine praticable. Il y a un centre commercial et un parc d'attractions à proximité. Service : j'étais en colère que personne n'ait répondu à l'appel du room service depuis la chambre, j'ai donc dû me rendre à la réception pour communiquer. Les points de service ont été confiés au réceptionniste qui était de service ce soir-là. Plusieurs invités se sont rassemblés autour de lui ce soir-là pour communiquer avec lui au sujet des problèmes de chambre et il a aidé à les résoudre.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous augmenterons les inspections quotidiennes et éviterons que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Daobakuangren
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Seul
63 évaluation
3.0/5
Publiée le 20 fév. 2024
Pas aussi bon que Pullman, mais le prix est vraiment bon marché. L'emplacement est proche de la gare de Nanchang Ouest, ce qui prend environ 15 à 20 minutes. J'ai oublié les stations spécifiques. Il faut 2-3 minutes à pied du métro jusqu'au hall de l'hôtel. L'hôtel est un établissement très ancien, il n'y a donc pas de robot à emporter. Si vous commandez des plats à emporter, vous devez descendre chercher le repas vous-même. Il y a beaucoup de places de stationnement, mais il peut être plus difficile de se garer pendant les vacances. Il y a des motos partagées tout au long de la route, ce qui rend impossible la marche des piétons.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis. Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant.