Hôtel CERISE Nancy(Hotel Cerise Nancy)

Avons choisi cet hotel proche appartement de notre fillle sans cependant subir la circulation et les difficultes de stationnement de Nancy. Emplacement calme, très bonne literie, petit déjeuner copieux et varié pour un très bon accueil, seul bémol, la douche exigue. Cependant, hotel à recommander.

La personne qui nous a accueilli de nuit était très sympa en nous proposant de monter notre valise, mais la chambre souffre de quelques défauts (fuites dans la douche) et surtout, 3 blattes trouvés en arrivant...

Nous sommes venus passer deux nuits dans cet hôtel pour venir assister à un concert au Zénith qui se trouve juste à côté. Nous ne regrettons pas notre choix. Pour le prix, les prestations sont vraiment très bonnes. Une mention spéciale pour le personnel de l'hôtel, très disponible, professionnel et agréable !

nous sommes allés au concert dans la structure juste à côté de l'hôtel, et ce fut une belle surprise que nous avons beaucoup appréciée aussi parce que nous étions très fatigués du voyage et cela nous a donc permis après le spectacle du soir de nous rafraîchir avec des douches ; cependant , une mauvaise découverte nous a fait changer d'avis et oublier le seul point favorable de cet hôtel : la punaise de lits ! Quelle horreur ! Nous nous sommes immédiatement précipités vers la direction pour signaler les petits animaux qui nous ont piqués cette nuit-là, nous avons demandé un changement de chambre mais malheureusement cet hôtel ne dispose pas de salles d'urgence (et c'est le minimum qu'un hôtel doit prévoir, il peut toujours y en avoir une urgence : qu'est-ce que tu fais met à la porte les clients ?) il nous a simplement montré un spray anti-fourmis qui ne servait à rien et nous a demandé de ne pas faire attention aux petits animaux et ils n'ont pas proposé de changer les draps car c'était visiblement un manque de professionnalisme ou manque de draps eux-mêmes, une expérience à oublier, nous avons même envoyé un message pour voir si la direction générale était au courant de l'incident mais rien, tout est silencieux et c'est ainsi que nous rendons la pareille en commentant et en faisant une mauvaise publicité sur le manque de professionnalisme de cette structure ! regarde ailleurs s'il te plaît ! Je joins les photos pour que vous puissiez vous faire une idée !

Notre chambre était située au rez de chaussée et c'était très très très bruyant. Le sèche main résonnait à chaque utilisation, et les gens qui arrivaient avec leur valise c'était également très bruyant. Second point, le lit pour notre fille de 17 ans considéré comme adulte, est un lit suspendu au dessus de la tête du lit double qui n'était pas stable... Cela ne nous a pas trop inspiré confiance

Un séjour très agréable, à l'hôtel CERISE.Un accueil très chaleureux ,une chambre au rez-de-chaussée et le personnel a transporté mes bagages dans ma chambre.Le personnel a respecté mes demandes:me laisser dormir le matin, ne pas faire la chambre et changer les serviettes si besoin.Le soir de mon arrivée, à ma demande le personnel m'a commandé un repas et des boissons . La chambre, très confortable, un matelas super ,et pas de bruit. Un grand plus:me levant tard, on me gardait des viennoiseries, ainsi qu'un bon café.J'ai beaucoup apprécié nos échanges sur les voyages et les cultures différentes. Un grand merci à tout le personnel et je reviendrai chez eux sans aucun doute. Mme Evelyne Ferrand.

Hotel , bon rapport qualité prix , chambre propre lit confortable, serviette propre , accueil chaleureux. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et à volonté, juste un manque de place dans la salle .bonne expérience, je recommande l'hôtel cerise ...............

Juste pour une nuit, pour dormir, çà va mais pas plus. Chambre vétuste qui n'a rien à voir avec les photos du site. Coin eau à revoir (salle de bain), très succinct et pas fonctionnel du tout. Besoin d'un sérieux rafraîchissement.

Les prestations offertes sont tout-à-fait correctes pour un petit prix. A recommander. La chambre et la literie sont impeccables. La douche est trop petite, mais utilisable heureusement :-) Parking gratuit et reception 24h/24h. Emplacement hors du centre de Nancy.