Avis : Nanjing South Railway Station Ziyi Tianyue Hotel

Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Merci pour vos sincères éloges cinq étoiles ! C'est notre plus grand honneur de vous offrir une expérience de séjour confortable. Nous sommes encouragés de savoir que vous êtes satisfait de l'emplacement de l'hôtel, de l'environnement sanitaire et des détails du service ! Les déplacements pratiques autour de la gare de Nanjing Sud ont toujours été un favori de nombreux clients ; et l'heure de départ flexible que vous avez mentionnée est une petite manifestation de notre pratique du « client d'abord » - peu importe quand, nous espérons ajouter un sentiment de facilité à votre voyage ~ Votre reconnaissance est le plus grand encouragement pour l'équipe de l'hôtel ! À l’avenir, nous continuerons à maintenir des normes de service élevées et nous efforcerons de créer des surprises pour vous à chaque étape. Nous espérons que vous choisirez de nous rencontrer à nouveau lors de votre prochain retour à Nanjing. Vous êtes également invités à partager vos besoins à tout moment. Nous ferons de notre mieux pour personnaliser une expérience exclusive pour vous ! Je vous souhaite une vie heureuse et sans soucis ! 🌹🌹

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation ! Nous sommes heureux de vous faire passer un moment merveilleux et heureux lors de votre voyage. Vos éloges constituent un grand encouragement pour l’hôtel et également le moteur de notre progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque invité se sente comme chez lui. Nous espérons vous revoir bientôt ! Je vous souhaite santé, paix et bonheur pour la nouvelle année ! 🌹🌹❤️❤️

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Chaque ville a ses raisons de nous manquer, chaque saison a ses paysages inoubliables et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que l'hôtel Ziyi Tianyue sera le plus chaleureux et le plus unique de vos souvenirs. Nous sommes heureux de vous faire passer un moment merveilleux et heureux lors de votre voyage. Vos éloges ont grandement encouragé l'hôtel et sont également le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre passion et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Tous les amis de l'hôtel Ziyi Tianyue attendent avec impatience votre prochaine visite. Le dragon féroce revient à la montagne et l'année du serpent arrive, et le bonheur et la bonne chance rient; les nuages ​​​​de problèmes accompagnent le dragon, et la bonne chance et la joie viennent avec le serpent. Il vaut mieux présenter ses vœux de Nouvel An tôt et progresser tout au long de l'année; je vous souhaite santé, paix, bonheur et bonheur familial pour la nouvelle année! ! 🌹🌹🌹

Réponse de l'établissement: [❤️Propre et bien rangé❤️][❤️Installations intelligentes❤️][❤️Service chaleureux❤️][❤️Transport pratique❤️] Bonjour, chers invités ! Merci beaucoup pour votre reconnaissance à notre égard ! Tout le personnel de l’hôtel se sent très honoré. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de votre confiance ! Nous avons hâte de vous revoir ! 💕💕💕

Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir organisé le séjour de vos invités importants dans notre hôtel. Nous avons étudié vos commentaires dans les plus brefs délais : le petit-déjeuner de l'hôtel a toujours été de 20/personne, avec un buffet d'environ 30 variétés, principalement de style chinois. Nous continuerons à ajouter des variétés à l'avenir, dans l'espoir d'offrir aux clients une meilleure expérience. Quant au problème de fuite d'eau signalé par les invités ce jour-là, l'ingénieur s'est immédiatement rendu sur place pour en vérifier la cause. C'est parce que l'invité est sorti sans fermer le robinet (cliquez sur le bouton d'eau), ce qui a rempli la salle de bain après le retour de l'invité. Bien que nous l'ayons traité immédiatement, cela a vraiment rendu l'expérience client une mauvaise expérience. Nous en sommes profondément désolés ! Nous espérons également que vous pourrez être témoin de nos changements. . .

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Ziyi Tianyue. Merci pour votre reconnaissance. Tout le personnel de l'hôtel est encouragé par cela. Nous avons félicité et encouragé le personnel que vous avez mentionné. Nous nous engageons à fournir les services les plus attentionnés et la chaleur la plus chaleureuse à notre égard. invités de soins. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Vos encouragements nous rendent pleins de motivation et de confiance. Nous serons certainement attentifs aux besoins de nos clients et fournirons le meilleur service, juste pour apporter une expérience différente et unique à nos clients. Vous êtes invités à revenir à tout moment !

Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Zi Yi Tian Yue. Après nous être séparés, nous sommes tous les deux heureux, trois fois chanceux et avons reçu des critiques aussi positives que les vôtres. Tout comme la douce brise printanière, elle se répand dans la foule du soir, rendant votre humeur de mieux en mieux dans notre environnement élégant et confortable. Tout le personnel est toujours à vos côtés. Nous avons hâte de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Ziyi Tianyue. Nous sommes très heureux de vous laisser de bons souvenirs cette fois-ci. Votre affirmation est le meilleur encouragement pour nous. Nous continuerons d'améliorer la qualité des chambres et des services. Nous espérons devenir votre seul choix à Nanjing. Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois !

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Zi Yi Tian Yue. Nous vous remercions de votre reconnaissance. L'amitié entre messieurs est aussi légère que l'eau, et nous espérons que cette rencontre fortuite vous laissera une profonde impression. Le thé est prêt et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Ziyi Tianyue. Toutes les rencontres ne peuvent pas être un début merveilleux, mais votre évaluation honnête et objective nous a permis de reconnaître que c'était une rencontre merveilleuse.

Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Ziyi Tianyue. Toutes les rencontres ne peuvent pas être un début merveilleux, mais votre évaluation honnête et objective nous a permis de reconnaître que c'était une rencontre merveilleuse.

Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Merci d'être resté avec nous. Depuis son ouverture, l'hôtel a été apprécié et loué par de nombreux clients pour son service sincère, son hygiène propre, son environnement élégant et ses équipements intelligents haut de gamme. C'est la raison pour laquelle notre hôtel obtient un score élevé et constitue également le fondement de notre hôtel. Afin d'améliorer le confort de nos hôtes, nous avons sélectionné des tapis haut de gamme dans les chambres d'hôtes. Dans le monde d'aujourd'hui où les plats à emporter sont monnaie courante, la soupe qui coule a augmenté la difficulté du nettoyage des tapis une fois qu'ils ont séché, et nous travaillons toujours dur. La ville est pleine de rues et de ruelles. Heureusement, nous ne sommes pas sur le bord de la route. Tant que nous fermons les fenêtres, nous pouvons rester à l'écart de l'agitation. Les clients de l'hôtel peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet avec plus de 30 variétés à 20 RMB par personne. Bien que les variétés ne soient pas nombreuses, les plats sont frais et les prix sont abordables. Tous sont préparés par l'hôtel lui-même et ont été appréciés par de nombreux clients. Nous accueillons sincèrement chaque client qui séjourne à l'hôtel et nous nous améliorons continuellement. Cependant, il est difficile de satisfaire tout le monde, et nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire ! J’espère que j’aurai l’occasion de me racheter à l’avenir. Je vous souhaite bonne chance dans votre travail ! Heureux et en bonne santé !

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您下榻紫怡天悦酒店！本酒店裝修風格從官網圖片可以看出是新中式風格，體現了中國古典美及南京的文化底藴。同時配置了全屋智能客控系統，展現了古典美與現代智能相融合的入住空間。本酒店內通道寬度1.8米，遠遠超出國家規範要求，也是我們酒店的亮點之一且有很多客人拍照打卡。酒店衞生是重中之重的，床品一客一換更是硬性標準，關於您所説的問題酒店目前從未出現過。我們選擇高檔地毯，本意是增加客人的舒適度。雖然清洗難度大，但是我們還是在客人退房後及時清洗。這也是現在酒店行業很少用地毯的主要因素。酒店開業以來，非常重視客人的體驗感，所以到店後可以先看房間，不滿意可以換房或者免費取消，或者給到您最好的解決方案。周邊酒店非常多，您可以有更多的選擇，我們也不理解是什麼原因讓您如此不滿還能默默忍受的，畢竟住宿期間從始至終我們都沒收到您任何反饋，才會讓您帶着不滿離開酒店。我們深知不滿的背後肯定有需求沒有得到迴應，我們也會繼續努力優化所有細節，祝您一切順利！