Miguel S.
3 avril 2023
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Même pas 4. Le traitement du manager est inacceptable. Ils ont essayé de nous donner une chambre pire que ce que nous avions payé. Ce n'est qu'avec l'intervention de Trip qu'ils l'ont réparé pour nous.
Un ornement bon marché (voir photo) qu'ils avaient sur la table de chevet s'est cassé et ils m'ont fait payer (20 €). L'Hôtel est inaccessible aux personnes à mobilité réduite : 14 marches jusqu'à l'ascenseur. Nourriture de mauvaise qualité. Oeufs brouillés froids et presque pas de fruits. Le spa est très cher et n'est pas inclus dans l'hôtel. Egalement inaccessible : 12 marches. Il n'y a pas d'espaces communs à l'extérieur de la chambre. Juste quelques canapés à l'entrée et dans un couloir.
Texte originalTraduction fournie par Google