Domus Vesuvio

Complimenti hai dipendenti eccezionali un servizio unico. Anche i propetari siete stati gentilissimi. Ci ritorno sicuramente. Forza napoli

Lo Staff era molto alla mano e disponibile! La stanza Capri era comoda, spaziosa e silenziosa, il servizio devo dire ottimo. Hanno un ristorante dove si mangia benissimo. Consiglio di andarci almeno una volta! Grazie alla coppia di fratelli Giovanni e Ciro!

Struttura molto carina ,arredata con gusto . Ci sono varie camere ,ognuna con il propio nome, tutte arredate in maniera diversa. Tutto il personale molto cortese (ci mandavano messaggi quotidianamente per verificare se fosse tutto apposto). La colazione e' servita nel loro ristorante (molto carino ) che si trova sotto la struttura. Ultima cosa, ci hanno regalato una bottiglia di vino alla partenza. E questo non e' da tutti ,anzi ,non mi e' mai capitato.

Reservé y pagué la estancia en este alojamiento en febrero de 2024 para viajar del 1 al 3 de mayo. A finales de marzo, me llegó una notificación de que habían modificado las fechas, del 3 al 5 de mayo sin yo haberlo solicitado. Me decían que si no lo aceptaba, podía cancelar. Primero me puse en contacto con el anfitrión para pedir explicaciones y pensando que era un error. No hubo respuesta. Pero no acaba ahí, sino que, si cancelaba, perdía todo el importe que había pagado. Me tuve que poner en contacto con la plataforma (Booking) y fueron los que solucionaron el tema al ponerse en contacto con el alojamiento. Fue la única manera de que el anfitrión me contestara. Aún así, me decía que perdía parte del dinero. Otra vez llamar a Booking. Finalmente, fue el alojamiento el que cambió las condiciones de cancelación y tras, varios mensajes me devolvieron el dinero. Que cada persona valore si merece la pena "jugársela" con esta gente.

Mi chiedete raccontaci qualcosa in più, bene; Vivendo in Piemonte da un po di anni, devo solo fare i complimenti A Gianfranco, unitamente al popolo Napoletano. Ospitalità, cordialità, umiltà e tanta, tanta voglia di fare. Salvatore M...

We had a wonderful stay at this B&B; the only regret was a single night. If back in Naples would look no further! Close to check-in day there is a link provided in your booking which should be accessed. Better than a hotel front desk one is given a WhatsApp number with direct access to the director/owner. Giovanni was very responsive and sent a wealth of info to assist check-in which occurs at the lovely restaurant below; all part of the same organization. He took us to our room and explained everything kindly and patiently. The room itself was lovely, clean and comfortable. Had the best sleep on memory-foam mattress and pillow. Air conditioned with bar fridge and balcony. Towels set aside with disposable slippers felt spa like! Very nice bathroom with rain shower and toiletries. No need to look for a place to eat as we enjoyed the best supper in the restaurant below. The staff were both courteous and efficient. Nice lighting with ambient background music. Don't miss this opportunity! We did not venture far but felt safe in the neighborhood. Had a concern of getting a 5am taxi but Giovanni had provided us with the WhatsApp to a transfer who were fabulous. The driver was responsive and told us he would contact us 30 minutes before pickup and did so. Not too far from the airport and arrived in good time. As we left early arrangement had been made to leave us a breakfast sandwich most appreciated. It is evident that Giovanni are passionate with their service!