Avis : Novotel Mexico City Toreo

L'hôtel est très bien, le service de voiturier vous fait attendre longtemps à la fois pour recevoir la voiture et lors de sa demande, et si cela est fatal, c'est qu'étant un hôtel situé dans une zone industrielle et qui est utilisé principalement pour les affaires, ils ne peuvent pas donner une facture, personnellement, je n'utiliserai plus ce service avec Trip.

I recently stayed at this hotel and was quite impressed overall. The property is well-maintained, and everything from the lobby to the rooms was exceptionally clean and inviting. The housekeeping staff clearly does a great job keeping the place spotless, which added to the comfort of the stay. However, I was a bit disappointed with the room service. I ordered food to my room, but unfortunately, the quality didn't meet my expectations—it was bland and lacked freshness. Because of this, I found myself exploring other dining options and ended up eating at various nearby restaurants instead, which turned out to be a better experience. Despite the food, the hotel itself was pleasant, and I would consider staying again—just with different plans for meals.

My second year here~~ Still a very decent place, friendly staffs.

Close location for my visiting, good food and service, brank new hotel.

Very nice one.

All good but traffic

去參加展會，算是離得比較近的酒店了，房間環境很好，乾淨舒適，床軟硬度剛剛好，早餐很豐富，下次去墨城出差還會住

房間比較乾淨，隔音一般晚上能聽到飛機和摩託車的聲音，早飯看運氣吧有時候有水果有時候沒啥水果，不過出差也就這樣了

因為工作的原因，我每年都要出差十來個國家，我已經去了近60個國家。我很少投訴酒店，除非實在忍無可耐了。這個酒店我是實在不建議入住not recommended for stating。主要的原因有以下幾點： 1）他們的員工非常不友好. Very unfriendly employees, especially Jesus. 10月24號下午13:00我坐了6個小時很早的飛機到酒店，希望可以入住洗個澡然後去開會。但是前台Jesus以沒有房間的理由，説check in太早了，15:00才有房間。然後我等到了14:45説是否可以，他還説沒有，需要15:00。 我到了14:58去找他，仍然沒有，等到了15:04才開始辦理入住。ok，我當是他真的沒有房間 2）他給了一間窗外向酒店內的房間，我要求換窗外對外。 3）在搞的事來了，等我晚上回到酒店，居然這個房間對面就是一個night club！ there is a night club nearby the hotel! 聲音特別大！一整晚都是！一直到我早上5:00 check out還是很大聲音！ 我一晚上不得不帶耳塞睡覺！ 4）他們的設施也特別搞笑，電梯沒有向上的箭頭，一開始我以為沒有上去房間的電梯。他們電梯按鈕特別少。 總結： 非常不友好的工作人員！ 和夜店的噪音！讓你無法入睡！

預訂的時候，以為是Toreo商場上面的， 其實跟商場沒啥關係，距離還有點遠的。 周圍都是倉庫，但是酒店的早餐很豪華， 一堆的紅色水果

房間很不錯、各項設施齊全，推薦入住！ 稍微不太隔音！房間很不錯、各項設施齊全，推薦入住！ 稍微不太隔音！

房間還挺好的，比我想象的大，而且也挺乾淨，衹是房間不提供水，後來發現走廊有個飲水機 居然可以喝熱水。中國人愛了

外面看着挺新的，裏面的設施也很新 但是房間圖片和實際不符？毫不相關 離展會的距離有點尷尬，走路太遠，打車太近 洗手枱高度差點有我人高了，洗澡的淋浴頭不好調節，水壓太強，打得背疼 早餐品類太少，地方太小，很吵很擠

差評，週三住了一天，酒店wifi手機怎麼都連不上，酒店也解決不了，想把週五開始的幾天房間退訂，酒店死活不同意。