Invité
3 octobre 2023
Ce loueur est à fuir! Absolument pas sérieux ni professionnel dans la gestion de ses réservations, il vient d'annuler la mienne à 48h de mon séjour, soit disant pour une erreur de planning, me laissant me débrouiller pour trouver une solution de rechange. En plus, ne prend même pas le soin de téléphoner, de savoir si le client est bien informé du souci, envoie un simple message dans Booking, imaginez si je n'avais consulté mes mails que demain, par exemple! :( Ne répond pas quand on essaie de le joindre sur son portable et ne prend pas la peine de vous rappeler. Mail écrit immédiatement à la réception de son message, sans réponse pendant presque 1h. J'ai fini par réserver en urgence ailleurs, ne pouvant me permettre de dormir à la rue le soir de mon séjour dans les environs! Bien sûr, le tarif trouvé à J-2 de mon voyage n'a aucun rapport avec celui trouvé des semaines plus tôt! Ce propriétaire me réécrit finalement pour s'excuser et me dire que c'est bon, il pourra finalement m'accueillir. Quel bazar:( j'ai décliné. Quand la confiance est rompue et qu'on s'est débrouillé tout seul pour se reloger, on n'a pas besoin de faire finalement affaire avec un amateur désorganisé!