AKA Times Square

J’étais venue l’année dernière. Cette année nous sommes Venus 6 jours durant les fêtes de Noël avec nos 4 enfants (adultes) nous avions réservé deux juniors. (Situées à 5 étages d’intervalle.) Nous avons demandé à avoir une petite table supplémentaire et des chaises dans l’une des chambres afin de petit déjeuner et dîner ensemble. Le réceptionniste nous dit qu’il s’en occupe mais la table n’est jamais arrivée. Nous avons donc monté les chaises de l’autre chambre et nous sommes débrouillés ainsi. Mon fils avait froid, je demande donc une couverture supplémentaire, rien pendant deux heures, il est 23h je demande au monsieur s’il veut que je la récupère en bas, il me répond d’un ton hautain que « c’est bon il va me la monter » …. Autant vous dire que nous n’avons pas eu la couverture ce soir là et l’avons finalement eu le deuxième jour après avoir encore demandé. Pas de poêle dans la chambre, il a fallu la demander. La situation est super, le logement est grand mais pas de vue ou plutôt si, la vue sur l’immeuble arrière et eux sur vous. Des petits stores sont dans la chambre mais comme il n’y a pas de lumière du jour vous ouvrez les volets et là : coucou les voisins ! La lumière est obligatoirement allumée tout le temps. Le ménage est fait une fois par semaine, si vous dormez ils vous réveillent pour savoir si vous voulez faire nettoyer la chambre (ça c’est pour une chambre) et dans l’autre ils n’ont fait qu’une chambre que les deux (photos disponibles ) Le portier avec les lunettes, le portier plus petit ainsi que le réceptionniste qui était présent le 26 après-midi sont absolument charmants par contre.) Je trouve que le prix payé ne vaut plus le service. Il faut se remettre un peu en question car l’offre ne manque pas à NY. J’irai donc voir ailleurs à mon prochain séjour.