Avis : Hyatt Regency Yogyakarta

L'endroit est incroyable ! Le personnel est sympathique et accueillant. Il s'efforce de connaître les clients avec une chaleur authentique. J'y ai passé cinq petits-déjeuners consécutifs et, vers la fin, le personnel est toujours à l'écoute de vos besoins et vous sert vos plats préférés. Je n'avais jamais vécu une telle expérience auparavant ! L'emplacement est peut-être un peu excentré, mais rien d'exceptionnel qui ne puisse être amélioré par un service de transport privé. Cet hôtel offre une multitude d'équipements, on pourrait y passer des heures à profiter de tout ce que l'endroit a à offrir. Mon enfant a aussi adoré pêcher à l'étang ! Fortement recommandé aux familles !

Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée par Septi, qui a organisé notre enregistrement. On nous a dit que nos chambres n'étaient pas prêtes car nous sommes arrivés bien avant l'heure d'enregistrement, fixée à 15 h. Nous sommes allés à Marioboro, la principale rue commerçante de la ville. Nous avons été prévenus par WhatsApp lorsque notre chambre était prête. On nous a attribué une chambre au 6e étage avec une vue magnifique sur la piscine et le golf. L'hôtel dispose d'un grand complexe hôtelier. Il est ancien, mais tout fonctionne bien. Les installations sont toutes proches. On ne trouve plus cela dans les hôtels récents. Le petit-déjeuner était bon, avec un large choix de plats locaux et internationaux et un menu changeant quotidiennement. Nous avons dégusté trois petits-déjeuners pendant notre séjour. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et nous a offert un service chaleureux et souriant. Nous nous sommes sentis très détendus et bien accueillis. Continuez comme ça, Hyatt Regency Yogyakarta !

Nice and cosy room

Wonderful service, couldn’t ask for better service but hotel is a little dated.

Inflexible in check out time extension

Definitely recommend ⭐⭐⭐⭐⭐

Always stay in Hyatt Regency when we are in Yogyakarta. We can enjoy activities including golf and tennis. Breakfast is awesome as well.

the hotel staff are super friendly. The breakfast was very much with lots of choices. We also had two meals in the hotel and the food quality was super. The hotel was designed very nicely but the hotel room was a bit outmoded.overall it’s a nice experience in Hyatt Regency Yogyakarta

Friendly staff and breakfast choices are amazing and delicious

Pros: Room Service is good. Cons: The rooms are old. The bathroom towels offered are not fresh and it was old. The quality of food served in the hotel is not upto the mark.

I stayed in this hotel for 2 nights this August 2022. My main purpose for staying in this hotel was staycation. And I chose a room with bath tub, because in case the pool water is cold, I wanted to use the bath tub instead. But unfortunately, the bath tub in my room (637) was malfunction (the plug didn't hold the water well so the water in the tub kept decreasing). I reported this issue to Guest Service via room phone, and the lady said she would inform the housekeeping/technician. But then, until the next day, and then until time for check out, no follow up whatsoever from the hotel. So, that was sort of ruining my staycation, because I couldn't use the pool because of the cold water, and I couldn't use the bath tub either. Eventually some hotel official approached me in the lobby to apologize, but that was after me checking out. So.. I guess there is an issue in internal control and quality assurance in this hotel. Quite the shame, considering this is a legendary 5 star hotel in Yogyakarta. But the service from breakfast staff was remarkable. And there were adorable doves looking for crumbs in the restaurant outdoor.

Fantastic Property !!! Clean rooms, Polite Staff, Great Breakfast I will come back soom

Beautiful place and friendly staff

Good location