Avis : Potique Hotel

Je déconseille absolument cet hôtel. Le salon club est surchauffé et n'offre aucune vue. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de fenêtres, sauf pour la vue sur l'océan, et que le bruit n'est pas atténué. La réception est également peu accueillante. On dit que les sodas sont à volonté, mais la femme de chambre ne parle pas anglais. J'ai choisi cet hôtel pour changer d'ambiance après deux nuits à l'Intercontinental. Dès mon arrivée, j'ai pensé à dépenser 500 000 wons pour deux nuits et à changer d'hôtel, mais je ne voulais pas gâcher le voyage avec mon ami, alors j'y suis resté. Un hôtel joli mais sans intérêt. La literie n'est vraiment pas digne d'un 5 étoiles. Vous aurez certainement peur en regardant par la fenêtre. L'allée est bloquée, il faut donc faire demi-tour. Beaucoup de familles coréennes viennent ici, alors choisissez un hôtel de marque. Seuls les portiers sont aimables.

Même les enfants ont payé le petit-déjeuner et tout le reste. À l'enregistrement, fatigué par mon vol tardif, on ne m'a pas attribué de chambre et on m'a demandé de payer plus cher. Les chambres étaient vieilles, et le personnel était désagréable et sans sourire. Il n'y avait pas de responsable, donc personne n'a essayé de m'aider. À mon départ, on a tout imputé au client et on m'a demandé de l'argent. Le service client de Trip.com m'a aidée, donc il n'y a pas eu d'injustice, et le personnel de l'hôtel ne s'est pas excusé. C'était le pire hôtel, à part son emplacement.

Tout d'abord, l'emplacement est ambigu. Le but de notre voyage en bord de mer est de voir la mer, mais on ne la voit pas depuis la chambre. Il était vaguement écrit qu'il y avait une fenêtre, alors je pensais pouvoir la voir, mais elle ne s'ouvre pas. L'hébergement est juste étouffant. Et le petit-déjeuner, c'est important. Quelqu'un a dit qu'il était délicieux. J'ai donc réservé en pensant que l'hôtel proposait le petit-déjeuner. Cependant, ce n'était pas bon, il n'y avait rien à manger et le pain était correct. Ce n'est vraiment pas terrible. Je ne veux plus y retourner. Il y a tellement d'hôtels en ville qui ont l'air si bien. Allez-y.

Absolutely amazing, detailed and colorful. Even the restaurant and the staff are very friendly. Thank you for the nice stay!

Very clean and pretty, the staffs are very helpful and professional-very good service

The location of the hotel is okay, not those hotel located just across the harbour front but it is quiet and convenient enough. The hotel exterior no need to mentioned but very nice and cozy. Hotel room is huge and my husband and I slept like babies all 4 nights straight, the mattress and pillows are just perfect. Their buffet breakfast is not the type could surprise you but be fair they are okay with the taste and variety. Staff are very nice there and welcoming you as always. Special thanks to receptionist Nov Anh, she is very professional with all the questions and enquiries you made. Other staff may not quite understand what you were asking but they all try their best to accommodate while your stay. Potique Hotel has a private beach in front of Novotel Hotel, we went there twice and enjoyed very much. They provide towels and sunbath chairs with umbrella. Sadly the service close at 5pm, but you can still keep their towels with you after 5pm and pass them to reception when you finish. Apart from this, one day I came back early (around 1-2pm) and probably disturb the cleaning ladies. I already mention we will stay outside at sitting area and wait until they finish, but seems she still get pissed with us with a sad face. That night we don’t have enough tissue paper and toilet roll inside the room….. Overall, I enjoyed our stay very very much, friendly staff is what delighted us always when we come back from travelling outside. Thank you for providing us a special stay at Nha Trang.

Location is good and convenient to the beach with a good service

The service is good, their staffs are very nice and helpful. The location is good, near centre of the city and 5 mins to the beautiful beach.

The first room assigned was noisy. Hotel staff quickly changed to a much quieter room. Staff was friendly. The sunrise can be seen from the hotel top.

This hotel is the best choice I made during this trip. Beach is close, beach chair is ready, rooftop pool is nice, breakfast is also good. A bit smaller than other 5 stars but the service level is very high. and price-wise, it is also beat deal.

Our stay was perfect, everything just perfect.

很喜歡整體裝修風格，綠和黑色主調，令人很放鬆。游泳池並非很窄只供打卡，可真的游泳。最喜歡有免費機場接送服務及包早餐，節省交通及預訂的士的時間。沙灘亦有專屬沙灘區

위치도 좋고, 직원분들도 친절하고, 아기자기한 부티크호텔입니다. 프로모션으로 베네핏 받아 이용하면 가성비가 더 올라가는거 같고, 다른호텔 대비 가격대는 있지만 청결하고 소소하게 마음 써주는게 느껴져 좋았습니다.

나트랑 시내에 있는 호텔 중 깔끔했어요. 객실 깨끗했고, 조식도 맛났어요. 근처에 야시장이 있어 산책겸 나가기 좋았어요.