éL Hotel Jakarta

Avis : éL Hotel Jakarta

éL Hotel Jakarta

Jl. Raya Gading Kirana No.Kav. 1, RT.18/RW.8, Klp. Gading Bar, Kelapa Gading, North Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 14240, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
éL Hotel Jakarta
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.4/10
Très bien
479 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.6
Commodités8.1
Service8.5
Propreté8.4
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Toutes les évaluations(479)
Évaluations positives(455)
Évaluations avec photos/ vidéo(102)
Petit déjeuner délicieux(44)
Idéal pour le shopping(26)
À proximité de la zone commerçante(23)
Piscine propre(22)
Piscine remarquable(22)
Mauvais conditionnement d'air(10)
Déjà plusieurs séjours(5)
Équipements pour les enfants(4)
Évaluations négatives(24)
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 12 avr. 2024
La pièce illustrée est très différente La chambre a besoin d'être rénovée car elle est très vieille et sent l'humidité Le lit n'était pas non plus très propre et il y avait des acariens La climatisation est obsolète et jaune La propreté manque également Terrain de jeu sale Et le parking est très sombre Très avec perte et non recommandé Je veux annuler mais je ne peux pas
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services et installations. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident que vous avez vécu. Nous transmettrons votre contribution aux services concernés afin que nous puissions agir immédiatement en conséquence pour le confort de nos clients à l'avenir. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
banguned
Suite Petite, 2 chambres à coucher
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 31 mars 2024
Deuxième séjour ici et satisfait, le prix en vaut vraiment la peine avec les installations disponibles, le petit déjeuner est très varié et la piscine est également délicieuse, les deux fois où je suis venu ici, j'ai commandé une chambre de type 2 chambres et la chambre est belle et spacieuse
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Banguned, Salutations chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta, Merci d'avoir écrit une critique extraordinaire sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une merveilleuse expérience pendant votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
samuel eel
Chambre double première
Séjour au déc. 2023
Affaires
92 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 janv. 2024
L'hôtel est bien situé dans le township. Bon accès aux magasins de lotte. Bon petit déjeuner le matin et en ce qui concerne la chambre, c'est immense. J'adore la conception des chambres et le service qu'ils ont ici. L'inconvénient est que le parking B2 pue mauvais. Et l'ascenseur peut être très lent le matin aux heures de pointe. L'ascenseur est également buggy où il manque parfois le sol. :( tuant un peu l'expérience globale
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Samuel Eel, Salutations les plus chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta... Merci pour votre merveilleuse critique sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Votre confort est notre préoccupation et votre satisfaction est notre priorité absolue. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
En famille
14 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 26 déc. 2023
Le lit n'est pas propre, la chambre est assez étroite, mais pour l'emplacement à côté de Lote Mart et à proximité des restaurants et des installations pour piscine, salle de sport, aire de jeux et basket-ball, elles sont assez complètes. Le personnel est incroyablement sympathique
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services et installations. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident que vous avez vécu. Nous transmettrons votre contribution aux services concernés afin que nous puissions agir immédiatement en conséquence pour le confort de nos clients à l'avenir. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Tonglingchubaiyi
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
29 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 2 mars 2024
Le rapport qualité/prix est très bon à Jakarta.
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame. Tonglingchubaiyi, Salutations les plus chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta... Merci pour votre merveilleuse critique sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Votre confort est notre préoccupation et votre satisfaction est notre priorité absolue. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2023
Entre amis
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 5 déc. 2023
Après l'enregistrement, il y a eu un problème avec la carte. Si vous saviez déjà qu'il y avait un problème, vous n'auriez pas dû le donner au client. Après avoir appelé la réceptionniste, il a fallu environ 20 à 30 minutes d'attente pour que l'agent vienne changer la carte, car l'ascenseur était plein. Même si la distance est différente, je suis monté à l'étage pendant environ 10 minutes et l'ascenseur n'était pas plein... cela a pris du temps et cela m'a endommagé les yeux. Les toilettes semblent fuir, l'eau de la chasse continue de couler. donc l'eau est un peu bruyante. Les murs de la pièce ressemblent à des traces sales comme ça, Masaiya nous l'a donné. Déjà la porte de la pièce vacille, les murs de la pièce ont des problèmes, l'eau de chasse ne semble pas s'éteindre complètement. La distance jusqu'à MOI à pied s'avère être assez... je pensais que c'était proche, merci de passer par Lottemart car ça ne joue pas. plus; Le petit déjeuner n'est pas mauvais, le pain est délicieux mais le beurre devrait être le point d'ancrage, hier ce n'était pas délicieux. zonk, du pain délicieux s'il vous plaît. le climatiseur de la chambre est agréable et froid, tous les articles de toilette sont complets. Il n'y a pas qu'un seul ascenseur, donc lorsque vous vérifiez la masse, il y en a un autre. Le processus de paiement est également très rapide au moment du paiement.
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Réponse de l'établissement: Cher M./Madame Maruko, Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services et installations. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident que vous avez vécu. Nous transmettrons votre contribution aux services concernés afin que nous puissions agir immédiatement en conséquence pour le confort de nos clients à l'avenir. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Invité
Chambre double première
Séjour au janv. 2024
Seul
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2024
Oui, ce n'est pas mal, j'ai séjourné ici deux fois
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Dedilla, Salutations chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta, Merci d'avoir écrit une critique extraordinaire sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une merveilleuse expérience pendant votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au oct. 2023
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 nov. 2023
Tout le monde à l'hôtel est sympathique, à commencer par la réception, le personnel du restaurant est sympathique, c'est juste que l'enregistrement a pris assez de temps, presque une heure jusqu'à ce que mon enfant ait sommeil hehe, la nourriture du matin était délicieuse" la chambre était propre et frais, mon enfant était content
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Invité
Suite exécutive de deux chambres à coucher
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 5 mai 2024
Séjournez avec un choix de suite exécutive + en terme de prix, il est considéré comme abordable + accès facile, non loin de l'autoroute à péage + les employés sont sympathiques - la propreté du lit peut être améliorée, il reste encore beaucoup de plumes sur l'oreiller - le climatiseur de la pièce principale n'est pas assez froid et a tendance à donner l'impression qu'il est trop vieux - l'ascenseur était trop plein et un peu chaud, peut-être parce qu'il y avait beaucoup d'événements pendant le séjour - de longues files d'attente à l'enregistrement et au départ, peu de réceptionnistes et de nombreux visiteurs, Mais dans l'ensemble, c'est très agréable
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Christ, Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services et installations. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident que vous avez vécu. Nous transmettrons votre contribution aux services concernés afin que nous puissions agir immédiatement en conséquence pour le confort de nos clients à l'avenir. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
320420****
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au sept. 2023
Affaires
34 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 oct. 2023
La chambre est assez propre et les équipements sont relativement soignés. Cependant, le prix n'est pas très bas, mais le service est très bon, un service quatre étoiles. Je suis resté ici pendant quatre jours Le réseau ici fonctionne vraiment à un signal complet et à une vitesse de tortue, et la connexion est interrompue de temps en temps. Il semble que seulement une ou deux heures d’expérience accumulée en matière de vitesse du réseau soient acceptables. Pas mal du tout. Cela réduit le temps passé à parcourir les téléphones portables et augmente le temps de travail.
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Ridwan Jablonsky
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2023
Réservation pour d'autres personnes
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 oct. 2023
Chaque employé/travailleur est amical et poli. Endroit propre... Je vous inviterai à revenir ici si vous venez à Jakarta. Très fortement recommandé.
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Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 18 avr. 2024
tout était bien et propre, mais pour la salle de bain, j'ai suggéré de mettre une barrière d'eau dans la zone de douche pour éviter que l'eau ne sorte, ce qui rend le sol glissant.
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame. Utilisateur invité, Merci de rester avec nous et de partager vos commentaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée que vous avez subie pendant votre séjour chez nous. Soyez assuré que vos commentaires ont été notés pour amélioration. Nous espérons sincèrement que vous nous permettrez de vous accueillir à nouveau et de mieux vous servir avec les normes élevées qui font notre réputation. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
Daryll_W
Suite Petite, 2 chambres à coucher
Séjour au mars 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
Un endroit charmant. Juste à côté du centre commercial d'Indonésie. Très bien situé pour voir et visiter Ancol à environ 15 minutes en taxi. Bon petit déjeuner avec de nombreuses options et la chambre était également assez belle et propre. Absolument recommandé si vous séjournez dans le nord de Jakarta.
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Réponse de l'établissement: Cher M. Daryll_W, Salutations les plus chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta... Merci pour votre merveilleuse critique sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Votre confort est notre préoccupation et votre satisfaction est notre priorité absolue. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
ahmad pangestu
Suite Petite, 2 chambres à coucher
Séjour au mars 2024
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2024
C'était très agréable de séjourner dans cet hôtel et c'était propre mais malheureusement la piscine était trop bondée
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Ahmad Pangestu, Salutations chaleureuses de l'eL Hotel Jakarta, Merci d'avoir écrit une critique extraordinaire sur l'eL Hotel Jakarta. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une merveilleuse expérience pendant votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Lenni Apriyati Directeur général
RAMDHAN MUHAMAD
Chambre double première
Séjour au sept. 2023
En famille
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 2 oct. 2023
Serveurs sympathiques de la sécurité, service client, service de chambre, vraiment bien. mais j'ai commandé Premier, mais c'était comme Deluxe. Mais ça va, papa. Globalement bien
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