Invité
3 juillet 2023
Situé dans un écrin de nature , l’environnement est très beau, vert , arboré et fleuri. Le personnel est sympathique. En revanche nous avions une chambre située au niveau de la réception, chambre 122, à éviter. La vue obstruée par des branches d’arbres, il manquait la poignée au meuble du frigo, une seule prise pour brancher le téléphone portable. Et le clou du spectacle la salle de bain . Elle doit dater de la construction de l’hôtel : une douche minuscule avec un vieux pommeau au plafond , pas de flexible., et une manette eau chaude ou froide très difficulté régler. Les robinets du lavabo tellement vieux qu’ils fallait les faire tourner 10fois dans le vide avant qu’ils fonctionnent, avec un débit d’eau approximatif et la lunette des wc qui glissait. Cela a été dit à la réception mais ils n’ont rien fait.le bidet avec des traces de rouille et de moisi , le meuble de salle de bain moisi sur le côté. La faïence rafistolée ou manquante. Et la clim qui fait un bruit de moteur d’avion. Sans oublier notre demande pour avoir 2 coussins supplémentaires mais ils n’en avaient plus . Tous ces mauvais points sont Étonnants pour un hôtel signalé 4*😏Une vraie déception qui nous ne nous a coûté que 296€ les 2 nuits via booking. ( moindre mal). j’ai joint des photos au cas où le directeur voudrait répondre, il serait bon qu’il fasse faire des travaux de réfection avant cela. Concernant le restaurant, nous avons dîner un soir , buffet anti pasti de produits de la mer posés sur des nappes mais non réfrigérés alors que les produits , eux , étaient surgelés , idem pour les 2 autres plats de produits surgelés et sans saveur. Cuisine nulle, bon point pour la gentillesse du personnel , qui était un peu dépassé quand même. Produits du pdj non réfrigérés ex : yaourts posés sans aucun moyen de les garder au frais. Personnel sympathique toujours mais encore plus dépassé qu’au dîner. Jolie piscine, environnement splendide mais après un jour de vent, un tapis de feuilles et brindilles s’est formé à la surface et au fond, aucun nettoyage effectué. Un autre conseil : ne prenez pas les transats au fond sous les arbres , vous aurez les odeurs d’égout des toilettes qui remontent et les mouches qui vont avec et des plastiques et autres planches de bois à proximité. Tout cela est bien dommage car le lieu est magnifique, mais le reste ne suit pas . C’est du tape à l’œil. Il serait peut-être bon de refaire cette chambre 122. Car même la clé est en plastique alors que les autres chambres ont une clé en forme de cône. Déception totale car je m’attendais vraiment à mieux.