Hôtels près de : Université Open de Malaisie, Kuala Lumpur

Mon séjour dans cet hôtel a malheureusement été marqué par plusieurs points décevants. Le personnel de la réception était assez désagréable, ce qui a créé une ambiance négative dès le départ. De plus, l'hôtel est difficile à trouver et difficile d'accès à pied, ce qui a rendu l'arrivée plus stressante qu'elle n'aurait dû l'être. Le système d'ascenseurs était particulièrement frustrant : ils étaient souvent bondés et les cartes magnétiques fonctionnaient souvent mal. Il fallait donc faire de multiples allers-retours sans atteindre l'étage prévu, ce qui était à la fois chronophage et pénible. La chambre elle-même était relativement propre, mais le service en chambre laissait beaucoup à désirer, n'étant présent que sur demande expresse. Pour un hôtel de ce standing, je m'attendais à un service plus régulier. Le point le plus décevant était peut-être l'état des installations au bord de la piscine. Les toilettes et les douches près de la piscine étaient extrêmement sales, ce qui rendait l'espace piscine beaucoup moins agréable. Dans l'ensemble, malgré un certain potentiel, l'hôtel souffre d'un service médiocre, de problèmes d'entretien et d'un manque d'attention portée aux détails. Compte tenu de ces défauts, le rapport qualité-prix est tout simplement injustifié. Je ne reviendrai pas ici sans améliorations significatives.

Le seul gros plus de cet hôtel est son emplacement et la magnifique piscine au 51ème étage avec vue sur les tours Petronas. De plus, malheureusement, lors de l'enregistrement, il y a eu quelques désagréments qui ont gâché nos vacances et notre impression de l'hôtel : - enregistrement après 15h00 Kupla Lumpur est une ville de transit pour de nombreux voyageurs. De toute façon, il reste peu de temps pour visiter les sites touristiques. Compte tenu de l'arrivée matinale, à 9h00-10h00, il faut attendre jusqu'à 15h00 dans le hall de l'hôtel pour s'enregistrer. Ils ne nous ont pas permis de nous enregistrer plus tôt, même en payant un supplément pour une chambre libre d'une catégorie différente - toutes les chambres étaient occupées. Il y avait donc un groupe d'invités dans le hall de l'hôtel, avec un tas de valises, attendant 15 heures. - Nous avons commandé de la soupe Tom Yum au restaurant de l'hôtel. C'était impossible de le manger ! C'était très, très, très épicé !!! Même si nous aimons les plats épicés 🌶️, nous ne pouvions même pas en manger quelques cuillères. La soupe était composée uniquement d'un bouillon presque vide et de piment. Est-ce un service ? Si vous avez une soupe aussi épicée sur votre menu, vous devez en avertir le client lors de la commande. Nous sommes donc restés non seulement fatigués, mais aussi affamés dans cet hôtel 😅 La seule chose qui adoucissait les impressions était la piscine avec sa vue imprenable.

Nous avons eu un apartment avec 2 chambres (1 lit simple et un king size) Une salle de bain avec baignoire et douche   Une cuisine avec un micro-ondes  Une. Télé  L’hôtel est plutôt bien situé, il n’est pas loin de plein de mall et de monument.  Vous pouvez apercevoir les tours Petronas de loin. Le staff est plutôt gentil  Nous avons  séjourné début, mai est la piscine était fermé plusieurs jours. Vraiment le seul bémol de cet hôtel, et que la piscine est fermé plusieurs jours par semaine et que l’eau de la piscine est très froide malgré la température élevée  et aussi que le jacuzzi n’est pas un vrai jacuzzi 

L’hôte a toujours été petits soins avec nous, a été à l’écoute tout au long de notre séjour. Il nous a même dépanné en imprimant nos billets papier. Il a tout fait pour que notre voyage se passe au mieux, malgré que l’administration de l’immeuble est fermé la piscine au Rooftop pour une journée de maintenance, au final je recommande fortement Alma 👍

La chambre est très spacieuse, il y a une piscine et une salle de sport au dernier étage, pensez à apporter des serviettes et des cartes de chambre ! Les transports environnants sont également très pratiques. Vous pouvez marcher jusqu'aux Twin Towers. Le point d'enregistrement du McDonald's est un peu loin et nécessite un taxi. Si vous n’êtes pas trop fatigué, vous pouvez marcher pendant une demi-heure !

La chambre est très spacieuse, l'emplacement est excellent : à distance de marche des tours jumelles Petronas ; Les commentaires sur WhatsApp sont presque instantanés. Le personnel était très sympathique, l'un des agents de sécurité nous a même prêté son chargeur de rechange personnel jusqu'à ce que nous ayons le nôtre. Nous habitions au 44ème étage, la vue depuis la fenêtre, surtout la nuit, était magnifique ! Un réfrigérateur spacieux avec congélateur, une machine à laver, un fer à repasser, un sèche-cheveux, un distributeur, etc. La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin. La douche fonctionnait également très bien, nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude. Le seul bémol était que la piscine ne fonctionnait pas, mais nous avions été prévenus à l'avance et nous n'avions donc rien à redire sur l'hôtel ^^~ Nous avons passé un très bon moment ♡

J'ai vraiment aimé les appartements. Tout est propre, confortable, pratique, tout est là pour un meilleur séjour. Il n'y a que des avantages, je le recommande, un hôte formidable, toujours en contact, tout expliqué et aidé. Très reconnaissant, je pense que je m'arrêterai encore lors de mon prochain voyage☺️

La chambre est grande, lumineuse et propre avec une terrasse. La salle de bain dispose d'une grande baignoire et fournit des produits de douche, des serviettes et des chaussons, mais pas d'eau en bouteille. Il y a une piscine à débordement gratuite au 51e étage, et c'est magnifique de prendre des photos face aux tours jumelles KLCC Petronas la nuit ! J'utilise principalement WeChat/WhatsApp pour communiquer avec la réception, qui est disponible 24 heures sur 24, et la réponse est très rapide. Le serveur est très serviable ! Il est également très pratique et rapide de lui demander de l’aide pour réapprovisionner les stocks. Il y a un service de stockage de bagages après le départ, ce qui est génial ! Un dépôt de 300 RM est requis avant l'enregistrement, qui sera entièrement remboursé s'il n'y a aucun problème après le départ.

L'emplacement est très bon, très proche des tours jumelles Petronas, il y a des restaurants chinois aux alentours et le restaurant Jay's est accessible à pied. La machine à laver est une machine à laver et à sécher, les installations sont également très bonnes, la piscine à débordement est si belle et le service client est également excellent

Cet établissement n'accepte pas les locations Airbnb ni les locations de courte durée. Par conséquent, si vous avez réservé ici, vous devrez vous rendre à l'appartement voisin, la Résidence Idaman. Cependant, n'ayez crainte, l'hôte vous fournira un transport jusqu'au parking, où vous pourrez ensuite accéder à votre appartement par l'ascenseur. Le plus : même si vous et votre famille êtes arrivés à des heures différentes pour l'enregistrement, ils peuvent vous aider. L'hôte est très réactif, de jour comme de nuit. La carte d'accès à l'appartement détecte automatiquement l'étage auquel vous vous rendez, ce qui est très pratique. L'emplacement est idéal : à quelques pas de KLCC. Le plus : Envi Skydining se trouve juste en face de l'immeuble, d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur le restaurant en famille. L'appartement dispose d'un lave-linge avec sèche-linge, d'un distributeur d'eau avec chauffe-eau, d'une planche à repasser et d'un fer à vapeur, de Netflix et du Wi-Fi. Les amateurs de natation trouveront la réservation obligatoire, car la piscine n'est pas accessible, car elle n'était pas incluse dans le service. Mon seul souci concerne l'odeur qui se dégage du canapé dès que vous entrez. Il y a une odeur de moisi, mais à part ça, l'appartement est très propre et confortable. Ma famille et moi avons passé la plupart du temps à l'extérieur et cela ne nous a pas dérangés. Autre point à noter : les Grab ne sont généralement pas autorisés à l'intérieur. Si vous prenez Grab, vous devrez peut-être descendre jusqu'au portillon de sécurité. En résumé, nous reviendrons une deuxième fois. Bravo à M. Jalal.