Astoria Hotel Opatija

Hôtel bien situé au centre d'Opatija. Le personnel est très gentil et serviable. Malheureu*****t, le stationnement autour de l'hôtel est difficile et vous devez faire attention à lire le texte sur les différentes chambres (ne vous fiez pas aux photos). Très bon petit déjeuner et proche de la plage.

C'était un hôtel exceptionnel. La seule chose que je peux commenter est le manque de places de parking, l'hôtel disposait de places de parking assez limitées et d'autre part, il est très difficile de trouver un parking dans toute la ville d'Opatija.

tout allait bien

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits dans le cadre d'une tournée, comme d'autres l'ont identifié comme étant populaire auprès de vos groupes en raison de son rapport qualité-prix, le petit-déjeuner à 8 heures du matin est certainement un défi. Nous étions au 2ème étage qui n'avait pas une vue magnifique et la climatisation voulait fonctionner (et il faisait 20°C, donc cela n'aurait pas dû être un défi). D'autres clients ont signalé la même chose et nous avons dû recourir à l'ouverture des portes/fenêtres, ce qui a apporté beaucoup de bruit dans les chambres pendant la nuit. Plus inquiétant encore, le plan d'incendie au dos de la porte de la chambre provenait d'un hôtel totalement différent (le plus chic de l'autre côté de la route).

C'est un hôtel touristique de masse destiné aux grands groupes de touristes. Je ne sais pas pourquoi chaque groupe de touristes veut partir à 8 heures du matin, mais cela crée le chaos au petit-déjeuner. Le café est de mauvaise qualité et le petit déjeuner est en dessous de la moyenne. Le personnel maladroit est sympathique et serviable mais pas vraiment efficace. La chambre d'origine qu'on nous avait donnée était épouvantable, nous avons demandé un remplacement et on nous a dit qu'elle était pleine. Étrange que les chambres soient disponibles sur *********** ! Lorsque nous en avons parlé, nous avons eu la possibilité de passer à une suite moyennant un supplément que nous avons payé avec plaisir. Quelle différence! espace, superbe vue, long balcon terrasse, machine à café etc. ça vaut le coup. Cela a complètement modifié notre expérience mais malheureusement, c'est toujours un hôtel touristique de masse avec un petit-déjeuner médiocre.

Excellent petit déjeuner depuis la terrasse. Asseyez-vous et sirotez votre café. Je pense que cet hôtel a la meilleure vue sur la mer. Le barman jovial a découvert pour nous un excellent gin (Carbon Gin - trésor local :-) . Les chambres sont modernes et propres. Super endroit pour rester quelques jours.

Place de parking réduite juste à côté de l'ascenseur (14€/jour), le personnel très serviable, sympathique et parle allemand, la suite au 6ème étage - absolument recommandée car elle a une vue magnifique sur la mer et Opatija avec un magnifique balcon, bonne cuisine maison, très propre, excellent rapport qualité/prix

Si Tripadvisor avait une note « Bien » entre Moyen et Très bon, je le choisirais pour cet hôtel. L'emplacement est bon, à proximité de nombreux magasins, restaurants et à quelques pas le long du rivage jusqu'à la plupart des endroits agréables d'Opatija. Le personnel était très amical et serviable. La chambre et ses équipements étaient cependant un peu vétustes. Le contrôle de la climatisation dans notre chambre (301) était un gâchis complexe. Non seulement il comportait de nombreux curseurs, interrupteurs et cadrans, mais les marquages ​​étaient en grande partie usés sur le plastique, c'était donc un jeu de devinettes pour comprendre à quoi ils servaient. Après avoir lutté pendant un moment, j'ai appelé le bureau et quelqu'un est venu m'aider à le faire fonctionner. Ils ont réglé les interrupteurs, les curseurs et les cadrans de manière à ce qu'ils auraient dû s'allumer, mais cela ne s'est pas produit. Après avoir travaillé dessus pendant un certain temps, nous avons découvert qu'en faisant claquer la porte du balcon, cela fonctionnerait. Comme beaucoup de ces systèmes, il crierait si la porte était ouverte. Cependant, l'ancienne porte ne s'adaptait pas très bien à l'ancien cadre, donc l'interrupteur n'était pas cohérent. Deuxième problème : le coffre-fort de la chambre n'avait aucune instruction. Il y avait juste un pavé numérique qui ressemblait à un clavier téléphonique. Pas de boutons « verrouillage » ou « réinitialisation ». J'ai essayé de saisir un code puis d'appuyer sur "#" ou "*", mais l'écran indiquait simplement "ERREUR". J'ai essayé beaucoup de choses différentes, mais rien n'a fonctionné. J'ai appelé le bureau et quelqu'un est venu m'aider. Il s'est avéré qu'ils ne savaient pas non plus comment fonctionnait le coffre-fort. Quelques heures plus tard, j'ai décidé d'essayer un code à 6 chiffres (suivi de "#"), et ça a fonctionné ! Cependant, l'hôtel n'a aucun intérêt à faire du coffre-fort un élément utile de la chambre. En résumé : chambre convenable mais datée, bon service, bon emplacement.

Les lits jumeaux étaient minuscules. La climatisation était misérable et aurait tout aussi bien pu ne pas être là. Mais le pire, c'était la douche ; seulement une baguette de douche et aucun moyen de la contrôler. J'ai commencé avec la tige fixe mais il avait sa propre volonté et il a décidé de pulvériser tout le contenu de la salle de bain lorsque je l'ai allumé. Lorsque j'ai essayé de prendre le contrôle, j'ai constaté que la poignée n'était pas attachée à la lance, elle avait donc toujours la liberté de pulvériser la pièce jusqu'à ce que j'attrape la tête de pulvérisation. Je ne sais pas pourquoi chaque hôtel doit offrir une expérience de douche différente, mais je suis heureux d'être de retour dans la mienne. Si vous avez la possibilité de choisir un autre hôtel, je vous le recommande.