J’ai beaucoup voyagé et je n’ai jamais vécu une expérience aussi catastrophique qu’au Four Point By Sheraton de Oran. Dès notre arrivée à l'hôtel, personne pour nous accueillir. Le monsieur assis à l'entrée n'a même pas levé le petit doigt pour nous aider à passer nos bagages au scanner de sécurité. Aucun membre du personnel n'est venu nous aider à monter nos valises en chambre. La réception était terne, et l'accueil lors de l'enregistrement était d'une froideur sans pareille. Pour couronner le tout, un des ascenseurs était en panne, et une odeur désagréable régnait dans les parties communes. Une fois dans notre chambre, nous avons été déçus par sa petitesse, la vue brouillée à travers des baies vitrées sales, et une décoration fade qui laissait à désirer. Le hammam était hors service, et dans l'espace détente du spa, seuls deux transats sont disponibles, placés dans un couloir face à des baies vitrées sales. Les traces de doigts étaient omniprésentes. De plus, la piscine extérieure était fermée, nous privant même de la possibilité de nous asseoir pour admirer la vue. Nous avons finalement décidé de partir pour l'hôtel voisin, le Oran Bay, où nous avons rencontré d'autres clients qui avaient également choisi de quitter le Four Points.