Après l'Hôtel BRINGUE 2021, nous avons tenté celui-ci qui appartient à la même famille. Concernant les chambres : elles sont propres et nous en remercions le personnel de ménage. Les produits de salle de bain sont de bas de gamme. Mëme si suite à notre avis, les échantillons de bains ont été changé : Ils étaient de Chine, maintenant de Barcelone... Ils sont transparents et inodores , aucun plaisir de les utiliser. Les serviettes sont petites et très usées. Concernant la restauration : le petit déjeuner était moins diversifié comparé à 2021, c'est dommage pour un 4*. Le diner en règle général, de qualité moyenne. Le mille feuilles était tout ramolli dans sa crème, la mousse au chocolat, n'en était pas une, très liquide... après notre remarque, il nous a été présenté une autre, où l'on apercevait le blanc de l'oeuf et la poudre chocolatée... immangeable. Les boulettes n'étaient pas bonnes. Nous avons pris les serveurs à témoin, ils se sont excusés. Je donnerai 3/5 pour la cuisine. Le service en salle, excellent, les serveurs sont professionnels, à l'écoute, bienveillants. Nous étions ravi de revoir Matias qui était au BRINGUE, il a cet enthousiasme où le client se sent accueilli. Merci aux 3 serveurs. L'accueil à la réception est distant mais professionnel. Pas de prospectus pour les randonnées. C'est toujours un service que peuvent apprécier les clients. Concernant le SPA, très moyen et le bien être n'était pas au rv. La grande horloge à pendule face à la piscine ne marchait pas, c'est difficile de surveiller l'heure. Les séances ont une durée de 1H Le lundi, à 18H, la piscine était glacée, sous 15°, idem pour le Jacuzzi. Impossible d'y entrer. J'ai du demander à la masseuse, mais qui ne savait pas. Je suis remontée à l'accueil, oui, il a été dans le local de chaufferie, mais n'est pas revenu vers nous. Le sauna n'a pas d'appareil de température et les lattes du sol ne sont pas fixées, nous nous sommes pris les pieds dedans. Le hamman n'a aucune senteur, et pas d'appareil de température. Les sièges chauffants : celui de droite au bout de 15 mn était à peine tiède et celui de gauche était un peu plus chaud au bout de 20 mn. La douche aucune précision entre l'eau froide et chaude. La piscine n'a pas de thermomètre ainsi que le jacuzzi. Avec 2 autres clients, nous sommes sortis dépités. Aucune excuse. Le lendemain matin nous avons soumis le problème, le personnel de l'accueil n'était pas du tout au courant des problèmes techniques de la veille. On nous a proposé d'y aller le mardi à 18H. 2 peignoirs , 1 taille adulte, super usé et l'autre plutôt taille enfant. Nous l'avons montré à la masseuse, qui a rigolé. Le client de la veille était là, il n'a pas pu entrer dans l'eau qui dépassait même pas 18° ainsi que le jacuzzi, nous sommes sortis au bout de 15 mn. Je l'ai signalé, mais pas de réaction. J'ai du annuler mes 2 autres rv SPA; Nous avons eu l'impression que personne ne s'occupait de l'espace SPA... une grande déception. L'année